Auchan Supermarché Saint-Symphorien - Tours

Très déçu. 8 ans que je viens dans ce magasin, 4 ans avec ma conjointe . Pour la première fois, l'agent de sécurité fouille la poussette et ma conjointe , par ce qu'elle a un paquet de lingette. Elle montre alors le ticket dématérialisé de l'achat de ce paquet de lingette, le magasin n'est pas content car c'est à mon nom et pas au sien et ne voulais pas du ticket dématérialisé mais le voulaient en ticket papier. Un choix de ticket dématérialisé ne sors pas de ticket papier ! Et à la fin, aucune excuses , ni de l'agent de sécurité , ni des employés, ils sont tellement en confiance que ma conjointe, après leurs avoir dis "je ne reviendrais plus" , ont répondus" vous reviendrais , comme tout les jours vous verrez". Entre l'employer du rayon boisson qui souffle et nous pousse pour mettre en rayon et ça ,nous irons maintenant faire nos courses ailleurs! Plus de trajet mais moins de regret.

Faire mes courses dans ce supermarché n'a rien d'une contrainte. J'en apprécie autant les produits que le personnel, toujours souriant et serviable. Ça a changé ma vision des courses ! Merci !

Vraiment contente d'avoir ce magasin de proximité près de chez moi. Le personnel est très gentil, arrangeant et courageux. Ils font ce qu'ils peuvent avec certainement une grosse charge de travail.

J'ai trouvé que le magasin n'était pas très bien organisé, en revanche la gentillesse de la caissière rattrape largement ce point négatif. Un grand merci à Élise pour son sourire et au plaisir de la revoir !

Je vais régulièrement a Auchan st symphorien, faire mes courses. Je tiens à souligner le professionnalisme d’Olivia, hôtesse de caisse, Elle est toujours souriante, polie et efficace. Son attitude positive rend le passage en caisse beaucoup plus agréable. Bravo et merci pour votre bienveillance .

Magasin de proximité au top. On y retrouve l’essentiel. J’ai eu affaire au jeune homme brun à lunettes et aux yeux bleus, qui a été d’une gentillesse et d’un professionnalisme remarquable

Si je n’ai attribué qu’une seule étoile, c’est tout simplement parce que la qualité de service proposée ne mérite pas davantage. Dans un établissement accueillant du public, l’absence totale de toilettes accessibles à la clientèle est, à mon sens, un réel manquement. Pour les personnes ayant des besoins urgents, notamment suite à une opération ou à un problème de santé, cette situation est particulièrement problématique. Pour cette raison, je ne reviendrai pas dans votre magasin et je trouve regrettable qu’un minimum de confort et d’accessibilité ne soit pas assuré.

De base j’aime beaucoup les magasins Auchan mais alors là… Malheureusement , je n’ai pas trop le choix de faire les courses dans ce magasin car c’est le seul à être juste à côté de chez moi. Pour commencer je trouve ça insupportable que vos caisses automatiques ne soient pas très pratique. Je m’explique. Il y en a toujours une ou deux qui ne marchent pas et le dimanche quand je viens faire mes courses et bien je constate qu’il n’y a toujours pas de changement pour arranger ce problème. Pareille pour les caisses avec les employé(e) , on est obliger d’attendre pendant je ne sais combien de temps à cause des autres caisses fermées. Les employés ne sont pas très agréable et surtout l’homme de sécurité qui préfère rester scotcher sur son téléphone que de travailler. Enfin bref. J’ai encore un tas de choses à dire mais ça me demanderai beaucoup d’énergie que je n’ai pas envie de dépenser pour rien. Déçu. Franchement , très déçu.