Auchan Supermarché Saint-Symphorien - Tours

Excellent accueil du personnel. Faustine m’a reçue. Elle est compétente, affable et très agréable. Au rayon vin Loïc a servi mon mari qui l’a trouvé adorable ! Il s’est démené pour corriger une erreur d’étiquetage et en plus avec le sourire. Bravo !

Très bon Accueil rien à redire En revanche je ne connais pas son nom malheureusement mais une de vos caissière pourrait être un peu plus aimable heureusement qu'il y en a qu'une sinon il y a bien longtemps que je ne viendrais plus. Et quand je la vois à la caisse je la fuis directement.

C’est bon, j’en ai marre !! Ça suffit avec vos demandes de dons à chaque fois que l’on souhaite payer en caisse. Il y a toujours une cause pour nous prendre de l’argent. Je ne veux pas que l’on me propose quoi que ce soit comme donation !! Si la direction du magasin veut déduire certaines sommes de ses impôts, qu’ils fassent les dons eux-mêmes ! Qu’ils ne viennent pas nous arrondir 2,10 € à 3 € !!! J’ai failli payer 1 Euro en trop avec votre système de vol d'argent.

Très déçu. 8 ans que je viens dans ce magasin, 4 ans avec ma conjointe . Pour la première fois, l'agent de sécurité fouille la poussette et ma conjointe , par ce qu'elle a un paquet de lingette. Elle montre alors le ticket dématérialisé de l'achat de ce paquet de lingette, le magasin n'est pas content car c'est à mon nom et pas au sien et ne voulais pas du ticket dématérialisé mais le voulaient en ticket papier. Un choix de ticket dématérialisé ne sors pas de ticket papier ! Et à la fin, aucune excuses , ni de l'agent de sécurité , ni des employés, ils sont tellement en confiance que ma conjointe, après leurs avoir dis "je ne reviendrais plus" , ont répondus" vous reviendrais , comme tout les jours vous verrez". Entre l'employer du rayon boisson qui souffle et nous pousse pour mettre en rayon et ça ,nous irons maintenant faire nos courses ailleurs! Plus de trajet mais moins de regret.

Faire mes courses dans ce supermarché n'a rien d'une contrainte. J'en apprécie autant les produits que le personnel, toujours souriant et serviable. Ça a changé ma vision des courses ! Merci !

Vraiment contente d'avoir ce magasin de proximité près de chez moi. Le personnel est très gentil, arrangeant et courageux. Ils font ce qu'ils peuvent avec certainement une grosse charge de travail.

J'ai trouvé que le magasin n'était pas très bien organisé, en revanche la gentillesse de la caissière rattrape largement ce point négatif. Un grand merci à Élise pour son sourire et au plaisir de la revoir !

Je vais régulièrement a Auchan st symphorien, faire mes courses. Je tiens à souligner le professionnalisme d’Olivia, hôtesse de caisse, Elle est toujours souriante, polie et efficace. Son attitude positive rend le passage en caisse beaucoup plus agréable. Bravo et merci pour votre bienveillance .

Magasin de proximité au top. On y retrouve l’essentiel. J’ai eu affaire au jeune homme brun à lunettes et aux yeux bleus, qui a été d’une gentillesse et d’un professionnalisme remarquable

Si je n’ai attribué qu’une seule étoile, c’est tout simplement parce que la qualité de service proposée ne mérite pas davantage. Dans un établissement accueillant du public, l’absence totale de toilettes accessibles à la clientèle est, à mon sens, un réel manquement. Pour les personnes ayant des besoins urgents, notamment suite à une opération ou à un problème de santé, cette situation est particulièrement problématique. Pour cette raison, je ne reviendrai pas dans votre magasin et je trouve regrettable qu’un minimum de confort et d’accessibilité ne soit pas assuré.