Auchan Supermarché Paris Batignolles

Un Caissier ( tranche d’âge 50-60 ) occupé à s’affairer sur son téléphone portable m’a demandé de me rendre à la file d’en face alors qu’il n’y avait aucun client à son comptoir. Le Caissier a manifestement privilégié son activité numérique plutôt que le Service Client. Cette attitude peu professionnelle, irrespectueuse et a rendu l’expérience client exécrable.

Pas une seule caisse ouverte. Pratique quand on a un caddie plein… Des rayons vides. Des odeurs plus que douteuses dans certains rayons censés accueillir le « frais ». Et un « manager/gérant » du magasin qui passe son temps à discuter avec le vigile. Bref, vraiment le pire Auchan que je connaisse. A l’image du quartier, à l’abandon…

Magasin assez grand, avec du choix et des horaires très larges. Toutefois, des palettes entières et relativement nombreuses - y compris de produits frais - restent plantées là; les 4-5 employés vu ce soir ne semblent y prêter aucune attention (3 à discuter en caisse automatique), ce qui inquiète sur la continuité de la chaîne du froid. Les produits végétaux sans rayon spécifique mais dissimulés au sein des produits qu’ils « imitent » n’aident pas à trouver son bonheur.

Ce jour vers 10h30 nous étions quelques uns à poiroter gentiment devant la poissonnerie, le poissonnier étant aux abonnés absents. Renseignements pris c'était sa pause... RESPECT. Toutefois pourrait-il être envisagé et sans trop alourdir sa charge de travail de lui drmander de placer un petit panneau indiquant qu'il est en pause ainsi que la durée de la dite pause... Ainsi nous autres cochons de clients pourrions mettre ce temps à profit pour vaquer à des occupations plus gratifiantes que de glander devant la poissonnerie.

Testé ce jour en soirée. Ce magasin est très pratique pour sa proximité. Ça fait un peu fouillis mais on s’y retrouve. Côté caisse n’espérez pas grand chose, la caissière est très désagréable. Elle fait son job en balançant littéralement articles et ticket de caisse sur le tapis. Tout ce qu’elle sait dire c’est sans vous regarder : carte ou espèces ?

Je crois que je n’ai pas connu pire supermarché que celui-ci. Que fait le groupe Auchan ? Ce magasin dégrade son image de marque avec les approvisionnements aux heures de pointes qui rendent impossible la recherche de produits et ce n’est qu’un de leur nombreux points noirs ! Jeux concours qui ne fonctionnent jamais, mauvaise optimisation de l’espace qui rend la circulation très difficile, produits périmés gardes en rayons… J’habite tout près et j’ai finalement décidé de marcher 10 minutes de plus pour aller faire mes courses ailleurs.

Cet Auchan n'a que le nom, horrible le soir,le personnel n'est pas accueillant à la limite de l'agressivité,le va et vient des palettes permanent, nous fait slalomer et on a l'impression de déranger,les prix ne sont pas à jour,le peu de promotion aussi,le magasin est très sale et j'ai déjà vu des souris 🐭, beaucoup de frigo ne sont pas allumés ?!.Bref ce magasin est à fuir et allez plutôt dans un magasin plus correct comme monoprix à blanche près du moulin rouge,je n'ai aucune action mais c'est vrai monoprix est bordélique aux niveaux des caisses mais la qualité est présente.

Ce Supermarché Auchan présente l’avantage de présenter à la vente beaucoup de produits et d’être ouvert jusqu’à 23h45. Il est très bien situé, tout près de la place Clichy et de son métro. Le personnel est sympathique, et répond gentiment à la clientèle.