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MAGASIN DE CHAUSSURES

André

Magasin de chaussures · Lyon (69)

3,8 99 avis Google Fermé
André — Magasin de chaussures

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de André

Chaîne française de fabrication et vente de chaussures et d’accessoires de maroquinerie pour hommes et femmes.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 20:00
Mardi 09:30 – 20:00
Mercredi 09:30 – 20:00
Jeudi 09:30 – 20:00
Vendredi 09:30 – 20:00
Samedi 09:30 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (99)

Avis Google
3,8
99 avis
5★41
4★27
3★13
2★6
1★12
M
Minette Google

La boutique est belle et propose un très large choix de chaussures pour hommes. Les pièces sont belles et poutre les occasions.

l
line cé Google

la vendeuse est sur son téléphone et ne répond même pas aux clients .heureusement que la vente sur le net existe

A
Adel Khamallah Google

Merci à Andréa pour son accueil et ses conseils.

L
LP Google

Je suis un client fidèle de l’enseigne André, mais ma dernière visite a été une vraie déception. Aucun accueil, aucune attention : la vendeuse était au téléphone, nous tournait le dos, et ne nous a même pas adressé un mot. Nous avons quitté la boutique sans rien acheter, simplement parce que nous ne nous sentions pas les bienvenus. C’est dommage, car jusqu’ici nous avions toujours été satisfaits. Cette attitude ternit l’image de la boutique...

l
loice NARP Google

Très belle boutique et merci à la vendeuse Fanny qui a su conseiller parfaitement avec un grand professionnalisme et une immense sympathie . Je recommande!

N
Nora Jefferson Google

Vendeuse au top très professionnelle !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci ! Ravis que notre vendeuse ait su vous accompagner durant votre passage en boutique. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L'équipe André
A
Alexis Roussel Google

Merci à la responsable Alexia qui est au top ! Elle m’a très bien conseillé lors de mon passage à la boutique !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis qu'Alexia ait pu vous conseiller avec autant de soin. Nous transmettrons vos compliments et espérons vous revoir bientôt en boutique. L'équipe André
S
Sarah Lecomte Google

Merci à Laurence qui a été très arrangeante suite a une petite erreur lors d'un achat, un excellent sens du commerce/du service client, et puis c'est une boutique très agréable avec une jolie sélection ! 😁😁😁

Réponse du professionnel : Bonjour, Savoir que que Laurence ait pu vous accompagner au mieux et que vous avez apprécié notre sélection nous ravit. Au plaisir de vous revoir en boutique ! L'équipe André
K
Khaldia Y Google

Catastrophe !!!!depuis une semaine la caisse qui en panne safi quart fois je par son rien

P
Popa Ioana Google

J aime beaucoup cette marque!😍 #felicitations

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre bel avis, nos équipes ont été heureuses de vous accueillir. N'attendez plus pour parler d'André et du site à vos amis et n'hésitez pas à revenir faire des emplettes car nous avons hâte de vous revoir. L'équipe André
B
Beatrice Logut Google

Ce jour, j'ai acheté une Gaetane, vendeuse formidable, très agréable ; elles m'ont fait oubliés mes soucis par leur bienveillance. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre bel avis, nos équipes ont été heureuses de vous accueillir. L'équipe André
A
Atike Yildiz Google

La vendeuse (brune au cheveux long ) était très désagréable car nous sommes venue 12 min avant la fermeture ……

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience dans notre boutique de La Part Dieu ait été décevante et nous ferons notre maximum pour que cela ne se reproduise pas. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis et de nous avoir fait part de ce problème, sachez que vos remarques ont bien été prises en compte et remontées au service concerné. Nous travaillons de manière permanente à accompagner nos équipes afin que celles-ci soient disponibles pour vous et puissent vous satisfaire. L'équipe André
C
Christophe Vernier Google

Chez André, les vendeurs sont gentils, souriants et attentifs aux demandes, leur patience est à saluer. Merci de m'avoir aidé à faire mon choix. À la prochaine.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre bel avis, nos équipes ont été heureuses de vous accueillir. N'attendez plus pour parler d'André et du site à vos amis et n'hésitez pas à revenir faire des emplettes car nous avons hâte de vous revoir. L'équipe André
E
Eric BOULOT Google

Très bon accueil, et de bon conseil. Staff sympathique et souriant, même un samedi alors que les clients sont nombreux.

Réponse du professionnel : Bonjour Eric, Merci pour votre bel avis, nos équipes ont été heureuses de vous accueillir et de vous accompagner. Voir nos clients sourire est notre objectif quotidien, votre message encourage nos équipes à vous satisfaire davantage. N'attendez plus pour parler d'André et du site à vos amis et n'hésitez pas à revenir faire des emplettes, car nous avons hâte de vous revoir. L'équipe André
A
Angėline Google

Les vendeurs sont d'une gentillesse et d'une patience à toutes épreuves. Je vous recommande ce magasin !

Réponse du professionnel : Bonjour Angéline, merci pour votre beau commentaire, nos équipes ont été heureuses de vous accueillir. Nous avons hâte de vous revoir. L'équipe André
N
Ninie Google

Vendeurs qui ont l’air occupés par leurs occupations et qui ne vont pas vers les clients pour les accueillir et les renseigner. Bien dommage de rater des ventes comme ça !

E
Emma nuelle Google

Très déçue personnel désagréable , il faut arrêter de travailler dans le commerce qu'en on sait pas sourire , ni la politesse même pas un bonjour alors que j étais seule dans le magasin et 1 seule vendeuse . Elle n'est même pas venue m aider pour trouvé ma taille , au bout de 10min à attendre , je suis partie , à éviter ....

N
Natwoo Photographe Google

Magasin accueillant. Et beaucoup de choix.

m
mu pi Google

Très beau magasin mais la moitié des chaussures ne sont pas solde...

C
Cécilia Ben Google

Vendeuse très peu aimable

d
didier pessah Google

Le seul reproche pas le temps de regarder qu'on vous accoste

L
Lætitia SERRA Google

Respect des règles de distanciation sociale, ce qui n'est pas le cas chez tous leurs concurrents... Personnel sympathique, bien qu'en sous-effectif évident. Les produits proposés ont l'air d'avoir un bon rapport qualité prix, et il y a du choix. ... Edit : J'enlève une étoile, car après test des produits, la qualité n'est pas aussi bien que ce que je pensais. Un peu déçue donc...

C
Christiane Vachon Google

Magasin très bien accueil chaleureux

l
lilian BOSDURE Google

Pas grand chose de top.

D
Djénny B Google

Très bonne affaire pendant les soldes

S
Sookie Snoopie Girl Google

Tout style de chaussures pour les goût de chaqu'un prix dans les normes.

A
ADAMO BARBIERI (“BORSALINO 69”) Google

Une vendeuse ( dame d un certain âge ) à qui j avais déjà eu à faire lors d un précédent achat de très bon conseil dans mon orientation de choix très sympathique et professionnelle j ai pu trouver mon bonheur.....puis première expérience lors de l utilisation de mon bon de noël sur mon smartphone très positive la jeune dame en caisse connaissait le système weedogift et à bien guidé mes premiers pas avec ce système et tout ça avec le sourire je félicite ces deux personnes reflet d un magasin qui tiens la route si je peux m exprimer ainsi

l
léa meyer Google

Il y a de beau modèle, par contre les vendeuses sont désagréable. Elles n'ont pas pris le temps de me conseiller. La première vendeuse qui m'a abordé m'a demandé ce que je recherchais et finalement elle s'est occupé d'une autre cliente pour au final partir en pause 5 min après... . Une autre vendeuse était à la caisse alors que il n'y avait personne elle voyait que j'avais besoin de conseil et au final quand je suis passé en caisse elle m'a juste proposé l'offre si je prenais une deuxième paire. J'aurais bien pris l'offre mais avec l'accueil et le conseil déplorable que j'ai eu je n'en ai pris qu'une. J'ai été très déçus de mon expérience client. Je recommande le magasin pour les modèles proposé mais certainement pas pour le conseil et l'accueil des vendeuses.

N
Nadila Safira Google

Vendeuse désagréable. Dommage, cela ne donne pas envie d’acheter.

Réponse du professionnel : Bonjour Nadila, Je suis Julie responsable du service client chez André. Je vous présente tout d'abord mes excuses pour cet incident. Nous travaillons quotidiennement à l'amélioration de la qualité et de l'accueil du personnel de nos boutique. Toutefois la satisfaction de nos clients étant notre priorité, pouvez vous prendre contact avec l'un de nos conseillers par téléphone au 01 88 32 18 45 afin de nous donner plus d'éléments sur votre visite. Nous sommes à votre écoute du lundi au vendredi de 8h30 à 18h. Vous pouvez également nous contacter directement par mail à l'adresse [email protected]. Dans l'attente de votre contact, je vous souhaite de passer une agréable journée. Julie
A
Adépo Ange Marcel Kouacou (Angie Larson) Google

Magasin de chaussures pour enfant homme et femme. Les prix sont bons et les marques sont variées.

P
Philippe ROY Google

Nul comme d'habitude et surtout trop cher pour ce qui est proposé

M
Murielle triomphe Google

Vendeuse à mon écoute pas envahissante rapidité efficacité

B
Brigitte MUMMOLO Google

Boutique sympa avec du choix

v
valerie zybala Google

Vendeuse très agréable

G
Gil B Google

Bon magasin, bien agencé, bonne présentation des produits. Pas mal de choix, il y en a pour tous les goûts, le rapport qualité/prix reste intéressant.

N
Noëlle ROUX Google

Très bon service MERCI

M
Matthieu Geismar Google

J'y suis allé pour des chaussures enfants. Peu de choix mais il a le mérite d'exister et dans le centre commercial il n'y a pas tant de boutiques que cela qui propose des chaussures enfants.

E
Elodie Di Rollo Google

Parfait, Bon conseil et sourires !😁

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis Julie, responsable du Service Clients. Je vous remercie pour votre confiance et vos encouragements. Ce genre de message encourage toute notre équipe qui a toujours la volonté de vous satisfaire davantage. N'hésitez pas à parler d'André et du site à vos amis ou à les parrainer sur votre compte Andre.fr Je vous souhaite une agréable journée. Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire par mail à l'adresse [email protected] ou au 01 88 32 18 45 (prix d'un appel local). Nous sommes à votre écoute du lundi au vendredi de 8h30 à 18h. Je vous remercie pour votre confiance, et à bientôt sur Andre.fr. Julie de André.
S
Sylvain Rey Google

Raport qualité prix rien n'a redire Si faire des caisse de cuisse de poulet en carton non hallal. Super qualité de viande, les boucher à l'écoute des clients . Super équipes dans l'ensemble moin cher serait un plus m'est la qualité est la est c'est bien se que le client recherche.

A
Arnaud Google

Trouve son bonheur pour toute les bourses

N
Nathalie Flahou Google

Magasin de chaussures pour tous et tous styles

E
Etienne Elles Google

Un grand magasin, du choix et une gamme de prix plutôt correcte. Peut être un peu vieillot, même si des efforts sont faits pour moderniser la marque.

M
Mounir Zouagha Google

Personnel agréable on même trouver des chaussures pas chères j'y trouve souvent mon style

C
Corentin Bouix Google

J'ai eu besoin d'un conseil pour des chaussures acheté en dehors du magasin. Le vendeur a su me recommander le produit qu'il me fallait. Très agréable et pleins de conseil, je suis très satisfait du détour dans ce magasin.

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