Je tiens à remercier chaleureusement le vendeur qui s’est occupé de mes parents aujourd’hui. Mon père a des problèmes de motricité, et ce vendeur a fait preuve d’une bienveillance et d’un professionnalisme remarquables. Il s’est mis à genoux pour lui enfiler ses chaussures et lui faire ses lacets, sans jamais le presser. Il a également pris le temps de le conseiller afin de trouver le modèle le plus adapté à ses douleurs et à ses besoins. De nos jours, il est rare de rencontrer des personnes aussi humaines et attentionnées. Mon père a tellement apprécié ce moment qu’il a tenu à ce que je laisse cet avis pour le remercier. Un immense merci à vous pour votre gentillesse, votre patience et le respect avec lequel vous avez pris soin de mon père. Vous faites honneur à votre métier. J.P
Courir Lyon Republique
Magasin de chaussures · Lyon (69)
À propos de Courir Lyon Republique
Chaîne de magasins de baskets, sneakers et chaussures de sport multimarques pour femmes, hommes et enfants.
Informations mises à jour le .
Rédiger un avis
Avis clients (206)
Merci beaucoup Georges pour votre patience, attention, et avis professionnel. C’était vraiment un plaisir d’être accompagné par vous et j’ai pu faire la bonne choix entre les chaussures dont j’hésitais 😂🙏
merci beaucoup george pour vos conseils professionnels et votre grand sourire ! il est rare d avoir un vendeur qui ne pousse pas à l achat mais qui conseille réellement sur les besoin du clients 😘
Un grand merci au monsieur avec des lunettes qui s’est occupé de mon fils. Il a vraiment pris le temps nécessaire et lui a fait un vrai traitement de « beau gosse » ! Merci beaucoup pour les Carambars et pour les excellents conseils. Je recommande vivement !
Quelle surprise de retrouver Walid dans cette enseigne ! Je l’avais déjà connu dans un autre magasin et j’avais beaucoup apprécié ses conseils. Une fois de plus, il a pris le temps de m’écouter, de me conseiller et de me trouver une très belle affaire pour mes chaussures de course. C’est un vendeur passionné, professionnel et toujours à l’écoute. Bravo au magasin d’avoir recruté un vendeur de cette qualité, ça fait vraiment la différence. Je recommande sans hésiter !
super accueil de Meline qui m’a aider à choisir entre plusieurs coloris d’une paire et m’as apporter de bon conseils en me complimentant 🎀🎀
J’ai eu Cloe(sans le h 😁) comme conseillère, juste géniale ! J’hésitais , elle m’a bien conseillée et avce le sourire ! Je suis repartie avec une jolie paire de chaussure et une expérience client au top ! Je recommande !
Je n’ai vraiment jamais vu une employée aussi impolie. J’ai demandé poliment si la chaussure était disponible dans une autre taille, et elle me l’a donnée de manière sèche, presque agressive, sans même proposer son aide. Il s’agissait d’une dame entre 20 et 30 ans, avec de longs cheveux bruns. Malgré son attitude irrespectueuse, je suis restée polie et j’ai gardé le sourire tout au long de l’échange. Au moment de passer en caisse, j’ai accidentellement échangé les boîtes. Elle s’est alors adressée à ma fille de façon très irrespectueuse, lui arrachant la boîte des mains, en levant les yeux au ciel et en soupirant. Les chaussures sont vraiment excellentes, mais le comportement de cette employée est totalement inacceptable. J’ai même hésité à ne pas acheter à cause de cette expérience. Je trouve cela inadmissible et j’espère que des mesures seront prises rapidement.
Commande passée en ligne, récupérée en deux jours en magasin ultra efficace . Accueil chaleureux par une jeune vendeuse souriante. Je lui ai demandé pour mon colis elle s'est directement occupée de moi, ils montrent bien le produit pour être sûr qu'on est raccord et il fournissent un sac sans supplément ce qui est normal. Colis récupéré en 5min.
Merci aux personnes qui ont très bien accueilli ma copine et moi mardi 13 janvier, un peu avant la fermeture. De l’accueil jusqu’à l’encaissement, l’équipe a été vraiment gentille, respectueuse, à l’écoute, et nous a donné de très bons conseils. Ça fait vraiment plaisir de tomber sur des personnes comme ça. Très bonne équipe !!! J’aurais aimé noter leurs prénoms, mais je ne leur ai pas demandé. Il y avait une jeune femme noire, une jeune femme européenne (celle qui nous a encaissés) et un jeune homme métisse aux cheveux bouclés attachés et aux très beaux yeux 😭, qui m’a d’ailleurs encore plus donné envie d’acheter des Timberland (chose que j’ai faite). En tout cas, merci à cette belle équipe, à leur bonne énergie et surtout à leur gentillesse ❤️
Commande en magasin d’une paire de basket pour notre fille avec livraison car pas disponible en magasin. Lors de la livraison postale nous recevons une chaussure de la bonne taille et l’autre 4 pointures plus petite. Impossible de joindre le magasin par téléphone après 15 appels Le formulaire de contact nous dit de venir en magasin rapporter les chaussures ou de renvoyer à nos frais, inadmissible, l’erreur ne vient pas de nous…
Un grand merci à Dorlens de la part des 3 filles qui sont passées vendredi après-midi. Il s’est vraiment bien occupé de nous, il a pris le temps et il nous a bien conseillées. Ça nous a fait plaisir de tomber sur ce vendeur 🫶🏻
Dans l’ensemble bon retour. Il y avait un mec qui connaissait super bien les produits du magasin mais pour le reste de l’équipe on avait un peu l’impression que tout le monde se repose sur lui. Ce n’était pas dérangeant dans la mesure où il c’est super bien occupé de nous.
Excellent accueil des vendeurs. Le monsieur qui nous a conseillés, mon fils de 12 ans et moi, a été agréable et disponible. Merci, nous reviendrons avec plaisir.
Je ne sais pas si j’étais dans une boutique de baguette magique comme dans Harry potter ou si c’était un magasin de chaussures… Plus de 45 minutes pour attendre un paiement en caisse d’une paire… Enfin notre tour, la caissière se rend compte qu’on nous a amené une paire avec 2 pointures différentes…. Et rebelotte pour 15 min d’attente avant d’enfin d’avoir le saint graal. Une honte, les vendeurs sont dépassés. On va pas préciser qu’on paie un sac à 40 centimes pour une paire à 200€ mais on va quand même le faire. Bref, vive les achats sur internet.
Une expérience client lamentable. Commande ratée par Courir République, puis aucun sens du service pour corriger leur erreur. La manager se dédouane, me parle avec condescendance et me propose d’aller chercher moi-même une paire à 40 minutes de route. Arrivée à Courir Confluence : refus catégorique, vendeurs dépassés, aucun effort pour trouver une solution, et en prime des remarques du type « démerdez-vous » ou « ce n’est qu’une paire de baskets ». J’ai dû appeler moi-même République pour qu’ils bougent enfin. Jamais d’excuses, seulement de l’agressivité. Un autre client présent m’a même confirmé avoir vécu deux fois des erreurs grossières (chaussures de deux pointures différentes PUIS deux pieds droits). C’est donc récurrent : incompétence, irrespect et zéro professionnalisme. Courir a perdu une cliente, et sûrement bien d’autres. Inadmissible.