Accueil Magasin de chaussures Auvergne-Rhône-Alpes Rhône Lyon Courir
MAGASIN DE CHAUSSURES

Courir

Magasin de chaussures · Lyon (69)

3,8 233 avis Google Ouvert
Courir — Magasin de chaussures

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Courir

Chaîne de magasins de baskets, sneakers et chaussures de sport multimarques pour femmes, hommes et enfants.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 20:00
Mardi 10:00 – 20:00
Mercredi 10:00 – 20:00
Jeudi 10:00 – 20:00
Vendredi 10:00 – 20:00
Samedi 10:00 – 20:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (233)

Avis Google
3,8
233 avis
5★139
4★21
3★8
2★6
1★59
F
Feyza Miya Google

⭐ Avis Courir Confluence Très mauvaise expérience dans cette boutique. La responsable a refusé mon échange en affirmant que les baskets de ma fille étaient abîmées, alors qu’après vérification dans une autre boutique Courir, elles étaient parfaitement conformes et l’échange a été accepté immédiatement. Un refus injustifié et un manque total de considération envers le client. Je ne remettrai jamais les pieds dans cette boutique et je déconseille fortement à mon entourage de s’y rendre.

Réponse du professionnel : Bonjour Feyza Miya, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre boutique Courir Confluence n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients et comprenons votre déception concernant le refus d'échange. Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti, cela nous aide à améliorer notre service. Cordialement, Lucile / responsable magasin
E
Emily Google

Très bonne expérience ! Nous avons été conseillé à la perfection du début à la fin par Hugo qui a su répondre à toutes nos questions et bien nous expliquer les détails des paires de chaussures sur lesquelles nous hésitions, merci encore à lui qui nous a permis de repartir avec deux paires de chaussures ! Nous reviendrons !

Réponse du professionnel : Bonjour Emily, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Hugo ait pu vous conseiller efficacement et que vous soyez repartie avec deux paires de chaussures qui vous plaisent. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Lucile / Responsable magasin
G
G. Condette Google

Merveilleux. On se fait permet la porte à la figure à une demi heure de la fermeture pour « canicule »… heureusement qu’ils ne travaillent pas dans le bâtiment… pas eu le temps de voir si le magasin est climatisé ou pas…

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Condette , J’espère que vous vous êtes remises de vos émotions ? Je n’ai pas bien compris votre message: merveilleux, on se fait permet la porte à la figure … Effectivement c’est connu de venir dans un magasin de sneakers pour apprécier la climatisation ! Vous avez raison pensons à toutes ces personnes qui travaillent dans le bâtiment ! Et d’autres métiers qui méritent d’être mis en lumières. Je vous souhaite une belle été ! Cordialement . Lucile / Responsable de magasin
S
Sofia Tkt Google

Très satisfaite de mon expérience ! Les personnes en caisse ont gentiment accepté de me mettre de côté une paire de chaussures, ce qui m’a beaucoup arrangée. Un grand merci à la jeune fille voilée pour sa gentillesse, son professionnalisme et son accueil chaleureux.

Réponse du professionnel : Bonjour Sofia, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe, notamment Donia, ait pu vous offrir un accueil chaleureux et un service professionnel. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Lucile / responsable magasin
Y
You Si Google

Il n'est pas normale que la politesse sois en fonction de la tête du client c'était une jeune dame pas un bonjour svp merci au revoir je vous rappelle que 1 paire de chaussure chez vous est aux alentours d'une centaine d'euros le minimum est d'être polie avec les gens qui mette a manger sur votre table. Première et dernière fois chez courir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez ressenti un manque de politesse lors de votre visite. Chez Courir, nous attachons une grande importance au respect et à la courtoisie envers tous nos clients. Votre retour est pris très au sérieux et sera transmis à notre équipe afin d'améliorer notre accueil. Bien cordialement, Lucile / responsable magasin
C
Cindy Vallantine Google

Scandaleux et inadmissible. Une vendeuse s’est permis de me poursuivre dans les allées du centre commercial Confluence pour m'accuser de vol devant tout le monde, alors que les articles venaient d'une autre enseigne ! C'est une humiliation gratuite et une faute professionnelle grave. En regardant les autres avis, je constate avec effarement que c’est une méthode de travail récurrente dans cette boutique. Le personnel semble incapable de faire la différence entre un client et un délinquant. Accuser des gens honnêtes sans la moindre preuve et les afficher en public est une honte pour une enseigne comme Courir . Pour ma part, plus jamais je ne donnerai un centime à une marque qui traite ses clients comme des suspects. Je n'ai jamais été traité de la sorte à JD sports ou même Foot locker. À FUIR ABSOLUMENT

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Vallantine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez vécu une situation aussi désagréable dans notre magasin du centre commercial Confluence. Votre ressenti est important pour nous et nous prenons vos remarques très au sérieux afin d'améliorer la qualité de notre service. Cordialement,
D
Diane Angileri Google

J'ai commandé en ligne la première fois un article, je téléphone le lendemain pour être sûr car j'obtiens pas de réponse, une vendeuse me répond que l'article que j'ai commandé à été vendu dans la matinée. Je refais une opération de réservation et je n'obtiens aucune réponse. Je tiens à préciser que même au téléphone Ils se contredisent (quand on arrive à les avoir)et ne répondent pas correctement à nos demandes. Contrairement au magasin de rue de la république où les vendeurs sont géniaux !!!! et où j'ai fini par réserver tout mes achats. A la part dieu c'est la cata !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Diane , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande en ligne et vos échanges téléphoniques n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne la disponibilité de l'article et la communication avec notre équipe du magasin de la Part-Dieu , cependant votre commentaire est adressé au magasin Courir Confluence. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement, Lucile / responsable magasin
R
Romy B Google

Venue pour récupérer une réservation internet, accueil glacial par une vendeuse nonchalante, en train de mâcher son chewing-gum, incapable de retrouver la commande rien qu’avec mon nom. Aucune courtoisie, aucun professionnalisme. La manager en caisse écoutait tranquillement ses messages vocaux en haut-parleur sur son téléphone personnel — en pleine affluence, inadmissible. L’ambiance générale est désagréable : musique beaucoup trop forte, et d’un goût douteux. Clairement ni envie de rester, ni envie de revenir. Une remise en question de la part de l’équipe encadrante serait plus que nécessaire.

Réponse du professionnel : Bonjour Romy , Après vérification je n’ai aucune réservation avec votre prénom , êtes-vous sûr qu’il s’agit de Courir Confluence ? Nous prenons bien en compte vos recommandations ,vous pouvez compter sur nous allons nous améliorer ! Je vous remercie pour votre retour , Lucile / Responsable magasin

Magasin de chaussures dans les quartiers voisins