4 PIEDS Tours - Chambray-lès-Tours

Un immense merci à toute l'équipe de 4 Pieds de Chambray-lès-Tours, et tout particulièrement à Raphaël ! Même si la majorité de nos commandes ont été passées en ligne, Raphaël a largement contribué à faire de chacune de nos expériences une réussite. À chaque fois que nous avons eu besoin d'un conseil, d'un renseignement ou d'un accompagnement, il s'est montré d'une disponibilité, d'une réactivité et d'une écoute remarquables. Nous avons notamment eu l'occasion de faire appel à lui à plusieurs reprises pour des demandes de service après-vente. À chaque fois, il a pris le temps de nous accompagner avec beaucoup de professionnalisme, de gentillesse et d'efficacité. Il a toujours cherché la meilleure solution et s'est assuré que nous soyons pleinement satisfaits de nos achats, ce qui est devenu suffisamment rare pour être souligné. Ses conseils sont toujours pertinents, personnalisés et donnés avec beaucoup de bienveillance. On sent qu'il a à cœur la satisfaction de ses clients et qu'il s'investit réellement dans leur suivi, même après l'achat. Au-delà de la qualité des produits proposés par 4 Pieds, c'est aussi cette qualité de service qui nous donne envie de revenir. Un grand merci à Raphaël pour son implication et son sens du service. Nous recommandons cette enseigne sans la moindre hésitation !

Bonjour, Très content de l'accueil et du service de Raphaël, très professionnel comme rarement on le voit, au top du top! Vous aurez des chaisses blanche à mon prochain passage ?

Du mobilier de qualité fabriqué en Europe, un excellent accueil, des conseils judicieux pour assortir la table et les chaises, une livraison rapide et un montage soigné de la table. C'est notre deuxième achat dans ce magasin, le premier remonte à l'année dernière et ne nous a jamais déçu. Merci à l'équipe 4 Pieds de CHAMBRAY pour son professionnalisme et son efficacité.

Ce matin, j’ai appelé en panique suite à un problème avec ma table achetée il y a 8 ans. Le vendeur au téléphone a été extrêmement à l’écoute et d’une honnêteté rare concernant les limites du SAV. Malgré cela, il a pris le temps de me proposer des alternatives pertinentes. Une heure plus tard, je me rends en magasin pour racheter le plateau de ma table cassée, et là encore, l’accueil a été irréprochable. Le vendeur a confirmé son professionnalisme avec un sens du service vraiment remarquable, toujours à l’écoute et prêt à aider au maximum. Un immense merci à Raphaël pour son accompagnement, sa disponibilité et sa gentillesse. C’est un vrai plaisir de tomber sur des personnes qui ont un sens du service important. Au final, ce qui était au départ une situation très négative avec mon plateau cassé s’est transformé en une expérience positive. Je recommande vivement ce magasin !!

Très bien accueilli et de très bons conseils, écoute de nos attentes et très patient . Très contente du résultat 2 fois que nous venons chez 4 pieds pour la qualité. Je recommande

Équipe agréable et accueillante très accessible et de très bon conseil suite à l’achat de 4 chaises snack et une chaise de bureau ! J’ai été agréablement surprise que l’on me prête des chaises en attendant la réception de ma commande !! Et de plus j’ai pu tester et ramener à mon domicile différents modèles afin de faire un choix adapté ! UN GRAND MERCI 🙏 Je conseille vivement ce magasin

Très satisfait de la prestation de 4 pieds, accueil, suivi commercial, prix et livraison dans les délais. Merci à toute l'équipe du magasin pour son professionnalisme

Super expérience ! Accueil chaleureux, service professionnel et rapide. La qualité était au rendez-vous du début à la fin. On sent le souci du détail et l’envie de satisfaire le client. Je recommande les yeux fermés !

Du début à la fin, nous avons été pleinement satisfait du service proposé. Nous avons eu le temps de faire notre "tour" en toute tranquillité, puis on est venu nous apporter les précisions nécessaires et nous expliquer toutes les modalités du produit (qualité, entretien, conseils, etc). Vraiment un grand merci à Raphaël et à Pierre pour la vente et pour la commande, qui ont fait le maximum. Petit bémol : du fait du succès du modèle que nous avions choisi, les délais de livraison ont été assez important, dommage que les autres magasins ne fassent pas autant d'effort pour s'arranger entre eux et combler les besoins des confrères en attendant le réassort.... En tout cas, nous sommes entièrement satisfaits de notre achat, et nous y reviendrons avec plaisir !

Merci pour l accueil et le professionnalisme.Clients depuis 13 ans,nous sommes toujours satisfaits des produits achetés tant par la qualité que le service après vente si besoin . Nous recherchions des chaises d un bon rapport qualité prix .Nous avons fait plusieurs magasins et c est ici que nous sommes revenus.