Cuisiniste à Béziers

Une vendeuse sur ses 3 téléphones qui dit bonjour à Monsieur mais pas à Madame (oui, revoir OU apprendre les leçons de communication...) Et qui ne prend pas la peine de s'occuper d'une commande et qui envoie sa collègue (ou stagiaire ou intérimaire) ... Très belle leçon de commerce et de respect client ! Heureusement que l'employé qui a chargé le produit dans le camion était souriant et sympathique !

Nous avons acheté un meuble double vasque en magasin Modèle visible en exposition, Arrivé chez nous le modèle présente clairement des défauts de fabrication : des vis mises grossièrement avec fissures des panneaux de bois internes et sur les côtés des fissures apparaissent. En gros on ne peut pas poser la double vasque ! Le meuble coûte plus de 300 e et en gros on vous répond on vous envoie les pièces détachées et on vous dit démonter remonter et merci au revoir au SAV. Et le magasin de béziers n’est qu’une boite enregistreuse de commandes si vous avez un problème cela n’est pas le leur en gros tout passe par le SAv. Les responsables n’ont pas du tout la main sur leur magasin … les gestes commerciales vous oubliez ! Je vous laisse voir les photos d’une qualité médiocre pour une enseigne de ce type ! C’est purement scandaleux de ne pas reprendre un meuble qui montre un vis de fabrication très clair et de se cacher derrière un délai de rétractation !

Plusieurs achats chez eux ...et malgré cela aucun sens du commerce la vendeuse Christelle qui ne reconnaît pas ses torts ...Premièrement elle est loin d'être carrée comme elle le dit si bien dans ce qu'elle fait car déjà une erreur de coloris donc mauvaise écoute et en plus elle vends une chambre sans sommier honte à cette vendeuse... donc madame personne n'est parfait !!!!.reformez vos vendeurs ..cela éviterai du temps perdu et sachez aussi être plus professionnel quand des clients vous lâchent des montants à 4 chiffres ..!!! C'est honteux je regrette mes centimes chez eux service 0!!!!!

Le chargeur de mon aspirateur à main à exploser et a ouvert l'arcade de mon mari. Quand je vais pour chercher le bon de retour on me renvoie chez moi parce que apparemment il n'y a pas la responsable 'on est pas au courant", alors qu'on m'a appelé pour venir chercher les papiers. La femme qui s'en occupe me rappelle des mois après en limite m'envoyant sur les roses car je ne suis pas venu, or je suis revenu mais ils ont été incapable de faire quoi que ce soit. Maintenant elle me dit d'y retourner de nouveau, et de leur dire où se range les papiers car la première fois la vendeuse ne le savais pas. Donc je dois moi leur dire où chercher leurs documents pour qu'il puisse me les donner, et en plus la responsable me raccroche au nez car elle est pas contente, car je suis sèche avec elle. En même temps j'attends mon bon de retour depuis le mois d'avril on est quand même au mois de juillet !!!