DARTY Béziers

Tags: Cuisiniste, Magasin de matériel home-cinéma, Magasin de meubles de cuisine, Magasin d'électroménager, Magasin d'informatique,

• Virginie.A

  1 / 5

  Le 31/07/2022 à 20:04

  Une vendeuse sur ses 3 téléphones qui dit bonjour à Monsieur mais pas à Madame (oui, revoir OU apprendre les leçons de communication...) Et qui ne prend pas la peine de s'occuper d'une commande et qui envoie sa collègue (ou stagiaire ou intérimaire) ... Très belle leçon de commerce et de respect client ! Heureusement que l'employé qui a chargé le produit dans le camion était souriant et sympathique !
• Denis.O

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 21:30

  Très bon accueil ! Bien accompagné et bien conseillé par la conseillère de Darty.
• Celine.e

  1 / 5

  Le 28/07/2022 à 11:04

  Premier et dernier achat dans ce magasin !!!! Et encore une étoile c'est beaucoup !!!
• Jean.l

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 16:57

  Darty a toujours du personnel professionnel, qui a les connaissances techniques pour vous aider.
• Adeline.e

  1 / 5

  Le 27/07/2022 à 14:47

  J'ai pris le produit en rayon qui m'intéressait puis me suis dirigee vers les caisses. J'ai attendu bien 5/7 minutes devant. Aucune personne travaillant dans le magasin n'est venu pour m'encaisser. J'ai donc reposer le produit et suis partie. Je n'ai eu aucun bonjour, pourtant j'ai croisé des salariés. Accueil vraiment au top. J'ai hâte de ne pas y retourner.
• Laurent.o

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 17:41

  Magasin très agréable et personnels, caisse et retrait des achats, serviables. La vendeuse a de suite répondu à nos attentes. Nous sommes répartis avec notre achat (micro-ondes) ravis.
• Christophe.o

  1 / 5

  Le 25/07/2022 à 14:12

  Vendeur et responsable tous des incompétents je ne recommande pas ce magasin
• trynitib34.

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 18:59

  Vendeuse agréable et communiquant de bons conseils
• Cécile.e

  1 / 5

  Le 20/07/2022 à 14:42

  Aucune étoile !!!!!!! Treé treés mauvais service aprrés vente ....... Du jamais vue e France !!!!!!! C est la derniére foiis que nous rentrons un pied dans votre magasin arnaqueurs et .............
• Marconi.i

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 04:43

  Darty de Béziers un grand choix aux magazines
• Marie.

  4 / 5

  Le 13/07/2022 à 23:33

  Nous n'avons pas eu de chance avec le matériel acheté, mais le service après vente a été très efficace et très sympa
• hélène.a

  4 / 5

  Le 10/07/2022 à 13:23

  achat d'un four en solde.Produit, livraison, installation et mise en route conformes à mes attentes.
• Saraah.o

  4 / 5

  Le 05/07/2022 à 06:59

  Prise en charge rapide en SAV. Personnel à l'écoute.
• Axel.i

  1 / 5

  Le 04/07/2022 à 21:20

  Personnel qui donne de mauvais conseil dans le but de vendre et responsable qui reconnaît l'erreur mais ne propose rien. Aucun intérêt d'acheter ici au vu du service client. Internet a privilégier
• marjorie.i

  1 / 5

  Le 01/07/2022 à 18:17

  La pireerde de ordinateurs c'est chez eux que je l'ai acheté
• Patrice.e

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 16:29

  Bon accueil, personnel sympathique.
• B..S

  3 / 5

  Le 26/06/2022 à 19:55

  Personnel souriant et poli mais un peu à l'ouest, chaque question posée implique un appel à un collègue. Plusieurs clients, dont nous-même attendions du professionnalisme qui n'est jamais arrivé. Cela dit, nous avons quand-même fait nos achats mais sans plus.
• mickael.u

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 16:31

  Très bonne expérience chez Darty le vendeur est très sympa et à l’écoute je recommande vivement cette enseigne Merci
• Jean-Louis.H

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 02:12

  Un Grand Merci a l'hôtesse d'accueil Très accueillant mais pas seulement Elle nous a renseigné comme une professionnelle. Très satisfait Très sympathique C'est un Super magasin. Merci beaucoup
• Mehdi.g

  1 / 5

  Le 16/06/2022 à 08:57

  Pas de stock, peu de choix
• Cathy.c

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 15:59

  Enfin un magasin darty où il y a des vendeurs qui sont en plus compétents et souriants, pourquoi je n ai pas les mêmes à Lyon !
• Henriette.h

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 12:36

  Super visite chez Darty. Très bons conseils efficace, patient et compétent
• Jacques.i

  1 / 5

  Le 07/06/2022 à 09:59

  Fuyez ce magasin. Je regrette d’avoir fait mon achat de 1038 euros. La prochaine fois j’irai chez Boulanger!!! Vendeur de téléphone à virer…
• Chantal.r

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 09:33

  personnel à l'écoute des clients, efficace et de très bon conseil.
• Marine.e

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 17:20

  Très bonne accueil Personnel très agréable , j’ai été très bien reçu
• gauthier.

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 10:46

  Très bon accueil et les vendeurs de l'audiovisuel sont très agréables et à l'écoute je les remercie pour l'aide dans le choix de mon téléviseur.
• Patrick.o

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 21:16

  Très bon accueil et merci pour les précieux conseils et explications
• FéeClochette34.

  4 / 5

  Le 26/05/2022 à 18:39

  Bon magasin et bon SAV
• samaniego.e

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 20:30

  Très bon accueil. Et connaissance produits
• Laurie.o

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 08:59

  Très contente de mon expérience chez Darty Béziers, magasin propre et bien agencé. Le personnel est très agréable et efficace je recommande fortement !
• Béatrice.a

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 14:33

  Bien achalandé vendeuse très sympathique et de bon conseil j ai trouvé ce que je voulais
• Siegfried.o

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 11:03

  Magasin et vendeur très agréable pour mon passage au rayon ordinateur 👍 beaucoup de compétences, je recommande.
• J.

  1 / 5

  Le 01/05/2022 à 12:47

  Je fais toujours l'effort de venir en magasin pour permettre que celui-ci reste ouvert mais je suis de moins en moins récompensé de le faire car il est de plus en plus difficile de trouver sur place les articles en promotion qu'on a repérés sur internet et même maintenant de les commander sur place. Quant au personnel, à part quelques anciens et en particulier la dame blonde de la caisse, si gentille, il fait de moins en moins d'efforts et même parfois se fiche carrément de nous. La dernière fois, il était 18h30 mais tous les vendeurs discutaient ensemble derrière les caisses et on avait l'impression de les déranger quand on venait les trouver pour obtenir un conseil. Et ils ne se déplaçaient même pas dans les rayons ! Du coup nous sommes repartis et avons fait nos achats chez le concurrent !
• Bernard.A

  1 / 5

  Le 27/04/2022 à 13:46

  Personnel désagréable incompétent et non commerçant. Très mauvais Sav en prime. Très déçu
• Angel.a

  1 / 5

  Le 27/04/2022 à 13:45

  Incompétence, non commercial, dommage qu on ne puisse pas mettre juste une demi étoile. Personnel désagréable. Problème de facture, co fond le HT et le TTC c est inadmissible.
• Mae.e

  3 / 5

  Le 27/04/2022 à 12:31

  Bien dans l'ensemble j'ai tout de même remarqué que les vendeurs ayant de l'ancienneté tri les clients qu'ils vont renseigner bien moins disponible que de nouveaux vendeurs qui tente de bien servir le client . C'est le seul bémol.
• Josette.o

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 17:16

  De bons conseils de la part du vendeur, la chance d'avoir pu bénéficier d'une promo lors de notre achat et l'organisation du rdv juste parfaite ( sms d'information, respect de l'horaire).
• Yoann.a

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 20:34

  Conseiller à votre écoute je recommande ce magasin
• Joffrey.

  4 / 5

  Le 12/04/2022 à 18:45

  Grand magasin, très pratique. Par contre les vendeurs sont pénibles avec Darty Max.
• Agnes.i

  5 / 5

  Le 10/04/2022 à 06:48

  Un accueil agréable, compétent et efficace (contrairement à dautres magasins d'électroménagers des environs), des articles disponibles et un service très rapide. Je recommande chaleureusement Darty Béziers
• Daily.e

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 17:36

  Je recommande vivement le magasin Darty et son personnel. Excellent accueil, personnel agréable et compétent. Prix compétitifs. Un grand merci à Mika de Darty Béziers qui est au top 👍🏼 Super vendeur super conseils il connaît bien ses produits, est à l’écoute et conseille justement Bravo à lui
• Ellen.a

  1 / 5

  Le 23/03/2022 à 00:57

  Après un achat par internet pour être livré à domicile, j'ai reçu un aspirateur Dyson défectueux. J’ai donc contacté la Hot line qui ne m'a proposé que de ramener l'appareil Béziers. J’habite à 25 kms de Béziers et je ne peux pas me déplacer d’où ma commande en ligne. J’ai été mal reçu par le technicien au téléphone qui n’a pas voulu comprendre mon incapacité à me déplacer. Devant ma surprise et lorsque je lui ai dit que j’allais perdre mon argent, il a répondu que ce n’était pas son problème et que c'était comme ça et pas autrement. La réponse de Darty Béziers à mon problème a été la même. Je dois ramener mon appareil au magasin. Mais où est donc le SAV de Darty ??? Je n’étais pas pressée, je pouvais attendre qu’un technicien en intervention dans ma ville, fasse un petit détour par chez moi pour faire un échange... Je garde donc mon aspirateur défectueux et j’ai perdu 649€ ! C’est simplement honteux !
• danielle.c

  5 / 5

  Le 21/03/2022 à 16:41

  Accueil tres satisfaisant. Magasin agréable
• Christophe.a

  5 / 5

  Le 12/03/2022 à 16:13

  Vendeur "Julien" à l ecoute, vraiment de très bons conseils, très professionnel. Petit bémol pour ce qui du geste commercial non autorisé 1700e d achat mais rien, rien pas un geste. On reste fidèle à darty car l equipe est géniale
• Daniel.O

  1 / 5

  Le 03/03/2022 à 20:45

  Trois fois un même employé extrêmement désagréable en magasin (Béziers) à la livraison de trois commandes passées sur internet FNAC OU DARTY. Je commence à en avoir marre car c'est horrible d'être servi par lui.
• Eric.r

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 05:47

  Désireux d'acheter une TV , nous avons été accueilli sympathiquement et avec professionnalisme par Julien qui connait bien son rayon et les produits.
• Jean.i

  2 / 5

  Le 21/02/2022 à 20:48

  Achats TV, four, plaque induction d Expo et pas de geste commercial...on me propose 30 € de ristourne si je souscris une carte Darty à 9€ par mois !!! Euh ??? Dommage..... pour la crédibilité
• Marite.e

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 22:15

  Toujours satisfait de nos passages dans ce magasin, produits, prix, accueil et services Darty. Nous y allons en semaine vers 15h, moins de monde, vendeurs disponibles, un plaisir!
• Eric.R

  5 / 5

  Le 04/02/2022 à 06:49

  Je les recommande. Très bon sav Mais téléphone portable en expo et zéro en stock.
• bernard.r

  5 / 5

  Le 31/01/2022 à 17:59

  parfait personnel toujours disponible, et prix plus que compétitif sans oublié le SAV dés plus performant
• ely.e

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 08:30

  Bons conseils et accueil très agréable du rayon à la caisse.merci.
• Pierre.r

  3 / 5

  Le 24/01/2022 à 14:35

  Pas trop de personnels, il faut chercher pour trouver un vendeur et longue attente pour récupérer l'article au point retrait.
• MathSlam.f

  4 / 5

  Le 23/01/2022 à 21:47

  C'est sympa... Mais les conseillers vendeurs manque de talent de ventes... Ne vous découragez pas, cela viendra. Et quand un client négocie avec vous, le minimum c'est de voir si vous pouvez lui faire un geste surtout en période de liquidation
• Veronique.l

  1 / 5

  Le 22/01/2022 à 23:28

  J'ai commandé une cuisine chez darty cet été. Il y a eu beaucoup de dysfonctionnement. Je me retrouve avec un évier qui n'est pas dans l'axe. Alors que j'ai eu la gentillesse de laisser tout le bois restant au poseur. Ma vulnérabilité de femme seule à eu les frais des dysfonctionnements Un service après vente qui se déplace à mon domicile et qui ne fais aucun effort pour rétablir la situation. Et comme je ne suis procédurière j'ai laisser tomber
• Eric.e

  5 / 5

  Le 21/01/2022 à 15:01

  Dommage produit acheté non soldé. La responsable nous propose une réduction sur le contrat assurance
• Jennifer.o

  5 / 5

  Le 17/01/2022 à 21:12

  J'avais repéré les produits que je voulais acheter sur le site (un four et une plaque de cuisson), étant donné qu'il n'est pas possible de payer avec des cartes cadeaux sur le site, j'ai du me rendre en magasin pour payer ma commande. En magasin j'ai tout de suite été prise en charge, en 15min j'avais passé ma commande, choisi ma date de livraison et payé en caisse. Très efficace ! Livraison 3 jours après, un samedi (tellement rare d'avoir de la dispo si vite un samedi !). J'ai reçu un SMS pour la plage horaire de 2h la veille, et ensuite 15min avant le rdv j'ai été prévenue de l'arrivée du livreur. Ils ont été top ! En 30min ils ont livré, désinstallé les anciens appareils et installé les nouveaux avec la mise en marche. Ils ont été méticuleux pour enlever les anciens appareils (qui a demandé un peu de travail avec la plinthe, les branchements etc) mais ils n'ont pas perdu patience. Ils m'ont bien conseillés, et sont repartis avec les anciens appareils (four et plaque de cuisson) en échange des nouveaux, et ils ont également repris le lave vaisselle (que je faisais livrer par un autre fournisseur). Très pratique ! Je ne m'attendais pas à ce que la livraison prenne en charge la désinstallation des anciens et l'installation des nouveaux appareils, une belle surprise ! Je recommande !
• Patricia.e

  5 / 5

  Le 14/01/2022 à 15:07

  livraison à domicile gratuite et mise en service du matériel par une équipe de professionnels ponctuelle et souriante.
• Scoccia.i

  1 / 5

  Le 10/01/2022 à 15:56

  Nous devions acheter une machine à café dans votre magasin mais devant l incompétence du vendeur et ses faibles conditions d achat Nous l avons acheté chez Boulanger Vendeuse agréable et compétente Conditions générales meilleures
• Anas.L

  5 / 5

  Le 30/12/2021 à 07:03

  Magasin bien rangé, promotion régulière sur le site internet et vendeur agréable et surtout de bons conseils !
• Magali.l

  1 / 5

  Le 23/12/2021 à 12:43

  NE PAS DERANGER !! Voila bien la pancarte que les vendeurs devraient porter.. j ai errer plus de 20 minutes sans aucun échange.. et quand j' ai voulu solliciter un vendeur il s est sauvé , le suivant m a expliqué qu il ne soccupaitpas de ce rayon .. après 40 minutes passées dans le magasin je suis partie .. et j ai commandé sur Internet á la concurrence...
• giulano.i

  5 / 5

  Le 13/12/2021 à 20:13

  Entièrement satisfait de ma venue dans votre établissement aujourd'hui ! Très bonne prise en charge de la part des deux vendeuses au rayon cafetière. (Achat eoh malongo grise +5 paquets de cafés offerts). Merci encore. Cordialement.
• Emilie.i

  2 / 5

  Le 11/12/2021 à 15:02

  J'ai attendu 15 min dans le rayon montres connectées 3 vendeurs étaient a côté personne ne vient me renseigner,tant pis je me décide seule,j'arrive à la caisse le prix n'était pas le bon.la dame de la caisse se démène pour faire venir un vendeur pour vérifier si le prix correspond au produit,il n'en savait rien et n'a pas chercher à savoir.Large choix de produits mais si on veut des conseils ce n'est pas le bon endroit.2 étoiles pour la dame de la caisse car tout le mérite lui revient...
• jean-marie.I

  1 / 5

  Le 03/12/2021 à 16:17

  Livraison catastrophique prévue le 1/12 erreur de parcours livraison prévue le 3/12. A ce jour je n'ai pas été livré et je ne sais pas Quand j aurai mon produit aucune info .
• Christelle.u

  1 / 5

  Le 02/12/2021 à 14:07

  Fidèle cliente de chez Darty ben là c'est finit. Le téléphone Google à même pas un an problème on l'amène au sav ( pas de prêt de téléphone) et 15 jours plus tard on va pour le récupérer heureusement on regarde sur place si le problème a été résolu et non rien a été fait. Donc il repart au sav je demande à la personne si de nouveau au retour du sav le problème est toujours là comment on procède la réponse ben millions de consommateurs. Bravo Darty 😡😡😡😡😡
• Richard.r

  4 / 5

  Le 29/11/2021 à 20:04

  Achat d'un téléviseur pour le black friday, rencontre avec un bon vendeur qui sait fourguer sa cam. Bon prix on verra pour la livraison et la mise en service mercredi
• Leslie.o

  1 / 5

  Le 20/11/2021 à 21:27

  Quand nous sommes arrivés un vendeur nous a dit "j'arrive". Puis il passe devant nous avec un de ses collègues (2 fois ) en nous disant "on arrive". 15 minutes après, son collègue par voir un autre client qui était arrivé après nous. Nous avons attendu 30 minutes sans plus voir personnes, du coup nous sommes partis
• Rémi.

  5 / 5

  Le 16/11/2021 à 19:54

  Très satisfait du personnel de ce Darty, très compétent. Après une grosse interrogation sur un sujet très pointu, après des jours de recherches sur internet pour cela, et après être allé dans plusieurs magasins de la ville… les employés du rayon informatique et TV se sont penchés sur mon problème, à plusieurs, avec un véritable entrain pour y apporter une solution. En étant très à l'écoute, ils ont réussi à trouver ce à quoi personne n'avait pensé, prenant mon souci de façon quasi personnelle. Ça change ! Je recommande vivement ce magasin pour des réponses sûres et qui mettront fin à vos interrogations.
• remy.a

  3 / 5

  Le 02/11/2021 à 06:02

  Aucun vendeur dans le rayon téléphone. Magasin qui ne donne pas envie d'y rester. C'est ce que j'ai fait d'ailleurs.
• Stéphan.o

  2 / 5

  Le 16/10/2021 à 16:51

  Première fois que je commente mais arrivé chez Darty pour me faire plaisir avec iphone 13,je suis resté exactement 22mn devant le rayon apple téléphone sans qu'aucun vendeur me demande si j'avais besoin de quelque chose. Je tenterais ma chance dans la semaine(je suis pas rancunier).
• Alexandre.a

  1 / 5

  Le 25/09/2021 à 16:17

  La preuve qu’on se s’improvise pas cuisiniste .. Aujourd’hui avec ma femme allons chez Darty sans grande conviction pour un devis sur sur îlot central sur mesure. Au final nous en choisissons un dans le style d’un modèle exposé dans le showroom. Dans un premier temps impossible de trouver un vendeur, je tombe sur un monsieur qui semble être le directeur ou chef de rayon, mais cette personne a préféré juger notre tenue vestimentaire étant en week end et en a déduis que nous n’avions sûrement pas le budget nécessaire pour son produit, il n’a donc pas hésité à nous le faire savoir à plusieurs reprises en nous rappelant que je cite « attention c’est très cher ça » « je vais vous donner un prix approximatif mais ça reste très cher » etc .. Au final nous avons opter pour un îlot chez un VRAI cuisiniste. Si vous cherchez à faire votre cuisine n’allez pas là-bas.
• Bernard.

  1 / 5

  Le 20/09/2021 à 08:15

  Très mauvais accueil. Impossible d'avoir un conseiller dans le rayon télé. Magasin à éviter. Par contre je me suis rendu aussitôt chez Boulanger et là super accueil j'ai été très bien conseillé et j'ai fais mes achats
• FREDDY.I

  5 / 5

  Le 13/09/2021 à 17:56

  Nous y sommes allés vendredi 10 septembre et c'était une première. Nous avons était agréable surpris de l'accueil et du professionnalisme du jeune homme Luc qui s'est occupé de nous a qui nous avons passé une commande de plus de 900 euros malgré le fait qu'ailleurs 1 des produits coûter moins chers de plus de 100 euros. Pour information il n'y a pas que les prix qui comptent, l'accueil est un vrais sujet à revoir pour beaucoup. Fabienne & Freddy du ch'nord
• Patouche.4

  5 / 5

  Le 03/09/2021 à 17:09

  Je vois certaines critiques concernant le Personnel. Je suis venu ce matin acceuilli par un BONJOUR et un grand sourire a l,entrée du magasin d,une jeune Fille blonde trés agréable.je me suis rendu au service electro ménager ,une charmante Jeune FEMME au Nom de VIRGINIE m,a donné tous les renseignements que je cherchais concernant une machine a laver de plus avec le sourire et des compétences professionnelles.Rien a redire trés satisfait ce qui n,est pas le cas dans d,autres magasins
• Sandrine.e

  4 / 5

  Le 03/09/2021 à 13:06

  Première expérience avec le SAV de Darty Très bonne Accueil explications clair Franchement très bien seul b môle c'est qu'il faut se déplacer à Beziers, pour un article commandé sur internet, alors qu'il y a un Darty Cuisine sur Agde qui et beaucoup plus accessible mais bon c'est comme ça 😔
• Mélissa.i

  1 / 5

  Le 30/08/2021 à 08:29

  Achat d'un réfrigérateur multiportes 06/07, livraison prévue le 17/07, finalement recu le 22/07, le 23/07 frigo en code erreur, échange prévu au.. 22/08, finalement au 30/08 puis au 06/09... Nous décidons donc de demander un remboursement le 25/08 car évidemment la livraison aurait était décalé encore plus tard ! Aucun réparateur n'est venu, aucun échange possible rapidement, aucun, geste commercial, aucuness excuses. Laisser une famille de 5 personnes dont 3 enfants en plein canicule sans réfrigérateur fonctionnelle pendant plusieurs semaines est une HONTE ! Plus jamais nous ne mettrons un pied dans votre enseigne DARTY !
• Muriel.r

  3 / 5

  Le 19/08/2021 à 14:09

  Pas de produit en stock. Attendre 2 à 3 semaines de livraison : trop long. Magasin climatisé. Les vendeurs sont "invisibles".....restés 25 mn à en chercher et personne ne s'est présenté......pour des commerciaux.....
• Ahmad.h

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 13:37

  La vraie valeur et la force de ce magasin sont ses conseillers qui ne se contentent pas de vendre, mais qui vous assistent dans la procédure de choix de produits de A à Z, ils ne poussent pas à la consommation à tout prix comme d'autres magasins, mais vous recommandent justement ce qui correspond à vos besoins, même si ce n'est pas le plus cher, c'est pour cela que nous sommes fidèles à l'enseigne depuis son implantation à Béziers. Nous avons fait chez eux deux cuisines, parfaitement composées, suivies et structurée par Nathalie et par Eve, c'est ainsi que nous avons acheté tout notre matériel audiovisuel avec l'aide et les conseils avisés de Rudy puis de Fethi qui ont bien guidé nos choix. D'ailleurs, nous attendons l'avis de Fethi pour acheter notre future télé. C'est grâce à Vincent que nous avons choisi nos PC portables, tablettes, imprimantes et téléphones portables. Enfin, c'est Frédéric, parti à la retraite, qui nous aidé dans le choix de tous nos électroménagers, il nous a donné les meilleurs conseils pour la longévité et l'utilité de produits. Depuis, c'est Virginie qui nous a évité un achat qui allait s'avérer inutile. Elle nous a bien guidé dans un choix difficile de purificateurs d'air, nous la remercions pour sa disponibilité et son professionnalisme. D'ailleurs, pour témoigner de notre confiance, nous avons souscrit un contrat Darty Max. J'espère que Darty Béziers va maintenir cette même politique de fidélisation, de conseil et de professionnalisme, et qu'il aura plus de choix en matériel informatique et HiFi !
• ikken.a

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 04:18

  très bon accueil, orientation et explications sur les produits souhaité le personnel est vraiment professionnel un clin d'œil au messieurs du SAV merci à vous pour votre bonne humeur et surtout d'avoir réparé mon aspirateur n'hésitez je recommande vivement
• P..e

  5 / 5

  Le 28/07/2021 à 09:15

  Nous sommes toujours très bien accueillis, personnel disponible et à l'écoute. Un réel plaisir de venir à chaque fois. Merci à vous ! (Qu'est ce que Darty Narbonne souffre de la comparaison.., personnel antipathique et qui se cache ou discute à l'arrivée des clients).
• Marie.i

  1 / 5

  Le 15/07/2021 à 21:01

  Déçue. Le magasin est sans vie Les vendeuses ne s'occupent pas des clients. Aucun renseignement donné. Personne ne vous calcule, on a l'impression de ne pas être vu. Je venais acheter un aspirateur balai,du coup, je l'ai acheté ailleurs. Je ne recommande pas du tout le magasin de Béziers. Mieux vaut aller chez concurrence un petit peu plus loin, on est mieux reçu
• Norbert.a

  1 / 5

  Le 10/06/2021 à 19:34

  J'ai modifié mon commentaire suite à mon passage de ce jour. J'ai fait une commande en magasin le 30/06 , j'aurais dû recevoir ma commande le vendredi 2 juillet mais le service la poste n'a pas réussir a tenir les délais et je n'ai pas encore reçu celle-ci. J'ai donc ouvert une réclamation auprès de la poste pour me faire remboursé les frais de livraison. La poste me dit que c'est au vendeur de faire cela, donc je vais voir darty mais là, renvois dans les roses, ils n'ont pas l'habitude de faire cela car je vais recevoir ma commande. Dans les CGV de la poste, le vendeur à le droit de faire une réclamation mais Darty ne préfère pas perdre son tps pour leurs clients. Après une évaluation de 5 étoiles graçe à Luc ben maintenant vous en avez 1. C'est lamentable de votre part.
• Zara.b

  1 / 5

  Le 28/05/2021 à 07:32

  Pour ma part je suis déçue des produits et surtout de l’accueil client. J’ai privilégié le commerce de proximité afin d’éviter de passer par le géant du e commerce qui ceci dit au passage est souvent 10 à 20 e moins chère. La non chalance de la jeune femme qui ce trouve en caisse et sa froideur est sans nom mettez une caisse automatique c est mieux . Formez un minimum votre personnel à être un minimum accueillant afin de rendre l’expérience client plus agréable. Vous avez un magasin avec des centaines de mètres carrés vide pas étonnant ! J’y suis allez 2 fois en fin de journée pour des achats dit compulsifs en moyenne à 70e chacun mais a l avenir je passerais par le e commerce américain moins chère et au moins je ne serais pas face à une personne aussi aimable qu’une porte de prison
• M..i

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  Le 22/04/2021 à 14:28

  La concurrence de Boulanger devrait remettre en question le (quasi-) monopole qu'avait Darty sur les appareils électroménagers et autres appareils haute technologie. Ce n'est pas plus mal car le manque de concurrence dans ce secteur d'activité se fait au détriment des clients et de l'indice de satisfaction.
• san.r

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  Le 03/04/2021 à 10:13

  Je pense pas y retourner faire des achats un jour ! Passage en caisse, prix affiché en rayon à 17.90€, caissière 34.90€ svp. 🤔heuuu non y a une erreur... Le vendeur, à Oui mais non, on est en restructuration, ils ont du faire une erreur...c est pas le bon, malgré que la broche était pleine avec le même produit. C est pas la même désignation. Après vérification du prix d un autre produit similaire, là aussi mauvaise prix. Juste pour info, j était déjà venu la semaine d avant pour un repérage. Attention c est au client de vérifier si le produit sur la broche correspond bien à l' étiquette, désignation, gencode,... Et le prix au passage 😕 après faut pas s étonner que les magasins perdent des clients au profit d internet!!
• Frederic.o

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  Le 26/03/2021 à 18:55

  Bonjour, client depuis de nombreuses années , j'ai toujours été très satisfait des services de Darty. Dernièrement, lors de l'achat d'un TV 8k 85 pouces 2,14 m, j'ai quand même eu un souci lors de la pose de ce TV sur le mur de mon salon par des techniciens envoyés de Darty. Je tiens à souligner suite à ce problème l'empathie et l'investissement du vendeur Fethi et de la responsable Laetitia qui ont tout mis en œuvre pour remédier à ce problème des techniciens de pose. Bien que le service de vente ainsi que ces responsables de magasin n'y étaient pour rien dans se souci, ils ont été très professionnel et disponible pour essayer de solutionner ce désagrément. Pour ma part, je continuerai à faire mes achats ainsi qu'à faire confiance aux établissements Darty. La qualité du TV Samsung 85 pouces 8 K ainsi que sa conception ce decrirai en 1 seul mot: "ÉPOUSTOUFLANT" Encore merci à Laetitia et Fethi. À tre bientôt pour un futur achat. 😉
• Lou.e

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  Le 24/03/2021 à 13:57

  Très bon accueil, bon conseil en électroménager. La vendeuse était presque incollable et pour les rares renseignements pour lesquels elle n'avait pas de réponse, elle a trouvé l'information très vite. Manque d'arguments et d'éléments en informatique quand j'ai demandé des informations sur les tablettes, chromebooks et ordinateurs portables... Tous les clients ne sont pas des novices et j'ai trouvé que le vendeur ne maîtrisait pas assez bien ces sujets. C'est pourtant bien du conseil que l'on vient chercher en magasin sinon l'achat en ligne suffit pour comparer les caractéristiques techniques d'un produit...
• Ab.e

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  Le 27/02/2021 à 13:51

  franchement je ne suis un habitué des avis sur internet mais là c'est trop j'ai acheté un chalumeau ce matin, j'ai demandé la recharge de gaz on m'a donné la recharge des siphons avec, quand j'ai demandé au vendeur il m'a dit que c'était ça en faisant une blague, de plus les vendeurs n'étaient pas au courant du produit. j'arrive chez moi 30 bornes aller retour et je me rends compte que ce n'est pas le bon produit, je repart au magasin pour prendre le bon il n'existe pas je demande un remboursement du chalumeau et les recharge je sent que ça embête les vendeurs je précise aussi que le magasin était vide et les vendeurs pas débordés sans parlé du téléphone, j'ai essayé de contacté le magasin il faut passer par le 1 puis le 2 puis le 4 puis le 5 .... on ne peut pas avoir un numéro direct pour être proche de ses clients je ne reviendrai plus
• Mayele.u

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  Le 11/02/2021 à 18:26

  Très beau magasin, magnifiquement agencé, et, petit plus, on peut payer directement chez le vendeur : pas besoin de faire la queue à la caisse. Bémol : facheuse insistance de la vendeuse à nous vendre la garantie de l'appareil ou une nouvelle garantie qui couvre tous les appareils achetés chez eux pour moins de 10€ ...ah!!! Elle couvre aussi les appareils achetés chez les concurrents... Nous avons été agacés quand elle nous a proposé de payer notre four 60€ de moins pour couvrir les 6 premiers mois de la garantie...🙄🙄🙄 Voilà...après, le magasin est au top, les employés de très bons conseils et très avenants...
• David.

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  Le 28/01/2021 à 18:14

  Quand le livreur prend du retard. Je veux bien l'entendre ça arrive. Mais la moindre des politesses serait de prévenir. Fourchette donnée de livraison 13h 15h. Livré 16h40. J'aurai pu faire ma journée de travail. Ou du moins la matinée. Ce serait bien de préciser au moins matin où après midi. Cela m'aurait éviter de poser une journée complète de congé.
• Philippe.a

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  Le 27/11/2020 à 07:49

  J'arrive à 12h15, aucun client dans le magasin et en caisse, cool mon retrait va allé vite et pourtant . . . 2 personnes attendent devant moi pour un retrait, les clients commencent à s'accumuler derrière moi, les vendeurs nous regardent, les responsables passent mais ne font rien, le seul qui bosse et le monsieur des retraits qui doit aussi encaisser, charger par exemple une machine à laver dans le coffre d'une voiture. Bref, mon retrait a duré 30 minutes 😱😱😱
• Bruno.a

  3 / 5

  Le 18/11/2020 à 14:53

  Je suis venu pour une imprimante rayon vide j'ai voulu passer commande impossible ma dit un vendeur un peut couillon. Je suis allé chez boulanger là pas de problème commande le samedi lundi réception. Darty est rayer pour mes prochains achats.
• Gil.a

  4 / 5

  Le 18/10/2020 à 19:12

  Les conseillers sont compétents. Il peut être judicieux de consulter le catalogue Darty en ligne avant de se rendre en magasin. En effet certains articles présents ne sont pas systématiquement exposés mais sont disponibles en magasin. Très sympa. Je recommande
• Thétiot.c

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  Le 14/10/2020 à 16:51

  Virginie m'a conseillé elle a été super une excellente vendeuse ce qui se fait rare de nos jours. Très agréable je recommande. J'ai acheté mon aspirateur et j'en suis ravie !! Merci Virginie
• Pierre.e

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  Le 10/09/2020 à 17:20

  Après avoir visité le site internet où il nous est stipulé que l’objet convoité était en stock dans ce magasin nous nous y sommes rendus pour rien, car après un accueil plutôt léger et froid d’un vendeur, on nous répond que cet objet ne figure pas en stock et que c’est une erreur de gestion du site internet du magasin. Bravo à ce magasin car nous avons quand même fait 60 km aller/retour pour rien. Quand à l accueil reçu et ben, il faudrait que le personnel revoit le sens des mots renseignements et amabilité !!!!
• Ame.G

  5 / 5

  Le 18/08/2020 à 13:55

  Équipe au top! J'ai été très bien guidé dans le rayon téléphonie, et j'ai bénéficié d'une super promo, super aussi pour l'équipe qui met le verre trempé sur le téléphone. Merci
• Olie.a

  5 / 5

  Le 14/07/2020 à 07:55

  Un Darty comme les autres : grand et aéré, grand parking gratuit. On retrouve tout l'électroménager qu'on a l'habitude de retrouver dans ce genre de magasin. Si le personnel n'est plus aussi expert qu'il l'était au début de la chaîne, il n'en est pas moins accueillant et serviable, au total mon achat s'est bien passé et j'ai pu me faire échanger un produit défectueux sans aucune difficulté. Merci beaucoup.
• Henry.o

  3 / 5

  Le 11/02/2020 à 14:22

  Magasin correct. Sans plus. Pas très moderne. Peut mieux faire.
• Georges.o

  3 / 5

  Le 15/01/2020 à 07:30

  Un peu trop insistant sur une marque française que nous ne voulions pas et sur la carte du magasin
• Yannick.a

  5 / 5

  Le 19/12/2019 à 05:46

  Pour information pour tout le monde j'ai été super contente de l'accueil de Darty je positive
• Absolem.a

  4 / 5

  Le 28/05/2017 à 09:10

  Choix de produits correct, parfois moins cher que la concurrence. Cependant il faut aller chercher les vendeurs et les déranger dans leur discussion et certains manquent de formation sur les produits. C'est dommage car le magasin est grand, bien agencé et dotée d'un grand parking.