U Express et Drive

J’ai acheté des yaourts le vendredi pour les consommer en suivant, après que mon mari en ai mangé un, il a été pris de douleur atroce au ventre et après vérification le yaourt de brebis été périmé depuis 15 j , nous avons dû appeler sos medecin car mon mari a été malade toute la journée…. Je me suis rendue dans le magasin et j’ai constaté que beaucoup de produits été périmés… le responsable sur place s’est empressé de sortir les yaourts en question… c’est inadmissible et dangereux…. À éviter

Je viens régulièrement dans ce magasin et, jusqu’à présent, j’ai toujours été satisfaite de mes passages. Le personnel est habituellement très agréable, attentif et aux petits soins avec les clients. Malheureusement, mon dernier passage a été particulièrement décevant. J’ai été prise en charge par une nouvelle employée, aux cheveux courts (style alt), dont l’attitude a été très différente de ce à quoi je suis habituée dans ce magasin. Alors que la personne devant moi n’avait pas encore terminé ses achats, ni même commencé son paiement, on m’a demandé de déposer mes articles sur le tapis. Lorsque la cliente avant moi a pris quelques minutes pour trouver sa carte et payer, l’employée a soupiré de manière assez ostensible, donnant clairement l’impression d’être agacée par le rythme de la cliente. L’accueil et l’amabilité étaient également absents : aucun sourire, très peu de considération et une attitude générale plutôt froide et impatiente. J’espère qu’il s’agit simplement d’un mauvais jour, surtout pour une personne venant d’arriver dans l’équipe. Et que l’accueil habituellement chaleureux du magasin sera maintenu..

Une horreur ce supermarché !! Manque de personnel en caisse, rayons très mal rangés on dirais presque qu’ils sont laissés à l’abandon comme vous pouvez vois sur la vidéos en dessous avec le supplément moisissures c’est vraiment une honte !!! Et de plus en regardant les avis Google je vois que les responsables de ce magasin n’apportent aucun changements et ce même après autant de plaintes de clientes c’est honteux première et dernière fois !!

Je suis passée en caisse et la dame qui m’a encaissée n’était pas du tout agréable. Elle s’est permise de juger ce que j’achetais avec sont collègue, ce que j’ai trouvé très déplacé et peu professionnel. En tant que cliente, je viens acheter vos produits, pas être jugée. Je suis très déçue par cette expérience et, malheureusement, je ne reviendrai plus dans ce magasin.

Ce magasin n'accepte ni la carte U de l'application U, ni la carte U de Google wallet. Il leur faut absolument la carte physique. Résultat : les agents de caisse se retrouvent à taper les numéros à la main.

Il faut embaucher plus de personnel en caisse ! Il y'a toujours la blinde de monde mais 1 ou 2 caisses max d'ouverte, avec les employés qui enchaine a un rythme effrené aussi chiant pour eux que pour les clients (pas le temps de ranger qu'un nouveau client passe). Ils ont installé des caisses automatiques mais je les vu une seule fois ouvertes, le reste du temps c'est fermé par manque de personnel pour les surveiller.

Super ferme à 20h30 , mais le vigil nous laisse même plus rentrer à 15 c’est n’importe quoi ce Super U sérieux ! Et en plus vraiment pas aimable ! Même pour une bouteille d’eau avant d’aller travailler on peut même pas !

Personnel très gentil. En revanche, mauvaise surprise en rentrant ce midi de mes courses avec une boîte de beignets que je venais d’acheter qui avait une date limite à aujourd’hui. Sans surprise, beignets très secs à 4,55€, c’est une honte de ne pas le mettre en prix réduit pour date courte ou l’enlever des rayons afin que les gens ne soient pas désagréablement surpris.

Très bien. Supermarché très grand et juste à côté de la gare avec des prix raisonnables.

Zéro C'est quoi ça J'ai voulu acheter une plaquette de chocolat et sur le ticket de caisse, c'était marqué 3 tablettes Deux employés ne savent pas faire la différence entre 1 et 3 une remise à niveau en maths s'impose