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SUPERMARCHÉ

U Express et Drive

Supermarché · Paris (75)

3,7 365 avis Google Ouvert
U Express et Drive — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de U Express et Drive

U Express et Drive est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Paris (75015). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 21:00
Mardi 08:00 – 21:00
Mercredi 08:00 – 21:00
Jeudi 08:00 – 21:00
Vendredi 08:00 – 21:00
Samedi 08:00 – 21:00
Dimanche 08:00 – 20:00

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Avis clients (365)

Avis Google
3,7
365 avis
5★147
4★87
3★55
2★22
1★54
M
Manon Laurain Google

Cela fait plusieurs fois que je viens acheter de l'eau et un fruit le matin. Quand je paie en espèces, on ne rends toujours mal la monnaie. Je repars toujours avec 10/20 centimes en moins... Ce n'est pas professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Manon Laurain, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. C'est grâce aux retours de nos clients fidèles, qui viennent comme vous chaque matin, que nous pouvons améliorer notre service. Je tiens à vous présenter nos plus sincères excuses pour ce désagrément. Ce que vous décrivez est totalement anormal et ne reflète absolument pas le professionnalisme et l'honnêteté que nous exigeons au sein de notre établissement. Une erreur peut arriver, mais sa répétition est inadmissible. Sachez qu'un point immédiat et ferme a été fait aujourd'hui même avec toute notre équipe de caisse afin de rappeler les règles strictes de vigilance lors du rendu de monnaie. En vous remerciant encore pour votre vigilance, je vous souhaite une excellente journée. Cordialement,
M
M K Google

Super U rue de la fédération est un très bon magasin je recommande je suis client depuis 2 années !!

Réponse du professionnel : Bonjour M K, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et votre fidélité au Super U de la rue de la Fédération depuis deux ans. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que notre magasin répond à vos attentes. Cordialement,
M
Maëva Christan Google

Venue à Paris pour 3 mois pour un stage. Ce U express se trouve à 1 minute à pied à peine de chez moi et j'y trouve toujours tout ce dont j'ai besoin. Je vais faire toutes mes courses là-bas et s'il me manque un ingrédient, je peux aisément y descendre. Les employés sont tous très sympas et un petit mot spécial pour le securitas avec qui j'adore plaisanter et parler de football. Peu d'attente à la caisse et les prix sont super abordables. Ce magasin va beaucoup me manquer :,)

Réponse du professionnel : Bonjour Maëva, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre U Express a pu répondre à vos besoins durant votre stage à Paris et que vous avez apprécié l'accueil de nos équipes ainsi que l'ambiance conviviale avec notre agent de sécurité. Votre fidélité et votre gentillesse nous touchent beaucoup. Nous vous souhaitons une excellente continuation et espérons vous revoir lors d'un prochain passage à Paris. Cordialement,
F
Floriane Madéry Google

Je suis juste passée récupérer des cartons pour mon déménagement mais l'employé (du rayon fruit et légumes j'imagine) était génial. Merciii

Réponse du professionnel : Bonjour Floriane Madéry, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre employé du rayon fruits et légumes ait pu vous aider efficacement lors de votre passage pour récupérer des cartons. Bien cordialement,
P
Pliikaartoun Sakaay Google

Je viens à Paris en famille deux fois par an pour les vacances. Je suis ravie d'avoir découvert ce supermarché. On y trouve un large choix de produits. J’y suis allée un samedi soir. Le personnel était très aimable et m'a fait forte impression. Je le recommanderai à tous mes amis.

Réponse du professionnel : Bonjour Pliikaartoun Sakaay, Nous vous remercions sincèrement pour votre visite et votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre large choix de produits et la gentillesse de notre personnel aient contribué à rendre votre expérience agréable. Votre recommandation est la meilleure récompense pour notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de vos prochains séjours à Paris, Cordialement,
M
Marie Eschbach Google

Première commande livraison et nous sommes extrêmement déçus. La moitié des articles (qui étaient disponibles sur l’application) ne l’étaient finalement pas, les articles de substitution donnés n’étaient pas les équivalents de articles choisis… nous ne recommandons pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie Esch, Nous sommes désolés que vous soyez déçus par les ruptures des produits concernant votre commande en ligne. La semaine dernière, nous avons été confrontés à des conditions difficiles liées à la neige, ce qui a entrainé de nombreuses ruptures de stock. De plus, nous n'avons pas encore reçu la totalité de notre commande. Merci de votre compréhension.
L
Laura G Google

Une des nouvelles caissières est très gênante, elle ne dit ni bonjour ni au revoir à certains clients, je trouve son attitude vraiment pas professionnel et surtout irrespectueuse.

Réponse du professionnel : Bonjour Laura, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'attitude de notre nouvelle caissière n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux et veillerons à rappeler à notre équipe l'importance de l'accueil et du respect envers nos clients. Cordialement,
A
Aline Gauthier Google

Première commande en livraison, un article ne correspond pas, un autre est périmé depuis le 05/09, pour couronner le tout un livreur désagréable et bien sûr le téléphone du magasin sonne dans le vide, je ne peux donc faire ma réclamation qu’ici !

Réponse du professionnel : Bonjour Alma, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante avec votre première commande en livraison. Nous comprenons votre frustration et nous aimerions avoir l'opportunité de rectifier la situation. Pourriez-vous s'il vous plaît nous contacter directement au [0144593528] ou nous envoyer un message privé avec vos coordonnées pour que nous puissions résoudre ce problème au plus vite. Merci pour votre compréhension.
X
X dimier Google

Cela m’est arrivé plusieurs fois : les prix affichés en rayon ne correspondent pas à ceux enregistrés en caisse. Je l’ai encore signalé à la caissière, qui m’a répondu que « l’employé s’est trompé ». Mais ce genre d’erreur revient trop souvent pour être un simple oubli. Vérifiez bien vos tickets, car cette pratique ressemble fort à une arnaque répétée !

Réponse du professionnel : Bonjour Sey Sey, Nous sommes désolés d'apprendre cela. Nous prenons cette situation très au sérieux et nous allons immédiatement enquêter sur cette question pour rectifier tout problème de tarification. Nous vous remercions de nous avoir informés de cette situation et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément. Cordialement,
P
Prénom Nom Google

Heures d'ouverture et fermeture ponctuelles. Magasin bien tenu et choix de produits intéressants ! En un mois je n'ai vu les caisses automatiques en service qu'une fois : le 14 juillet.

Réponse du professionnel : Bonjour , merci pour votre retour positif sur la ponctualité de nos horaires d'ouverture et de fermeture, ainsi que sur la qualité de notre magasin et de notre sélection de produits. Nous sommes désolés que vous n'ayez pu utiliser nos caisses automatiques plus souvent. Nous allons faire en sorte d'améliorer cela. Merci de votre compréhension et de votre fidélité.
A
Antoine D Google

U Express propre et bien achalandé. Le passage en caisse est rapide, l’agent de sécurité circule dans les rayons. Le rayon produit du monde est disposé sur 2 têtes de gondoles.

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