Client régulier à 120/150€ par passage mais qui malheureusement ne prend ses tickets de caisse… J’ai eu des produits périmés et des capsules de café écrasées. Je suis revenu avec les produits et faute de ticket de caisse on m’a refusé le geste commercial… il y en avait pour 4€ de capsules et 6€ de briques de lait … dommage je n’irai plus
U Express et Drive
Supermarché · Lyon (69)
À propos de U Express et Drive
U Express et Drive est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Lyon (69007). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 20:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 20:30 |
| Mercredi | 08:00 – 20:30 |
| Jeudi | 08:00 – 20:30 |
| Vendredi | 08:00 – 20:30 |
| Samedi | 08:00 – 20:30 |
| Dimanche | 09:00 – 13:00 |
Rédiger un avis
Avis clients (400)
Super expérience dans ce U a 2 pas de chez moi, mention spécial au caissier Matteo qui a été agréable et drôle pour me faire passer un bon moment.
Je suis une cliente régulière de ce magasin. Magasin très propre et un bon accueil en caisse et une disponibilité lorsque l'on veut un renseignement sur un produit. Du côté de la boulangerie U, une bonne équipe également avec un choix varié de produits pour se restaurer rapidement et un bon accueil. Le chocolat chaud est très bon, car il est fait avec du lait et non de la poudre. Ce qui est très rare de nos jours surtout en boulangerie. Une mention toute particulière pour Camille qui a toujours le sourire. L'enthousiasme et la gentillesse de Camille, malgré la foule du midi, donne la bonne humeur. Laurence
Juste la meilleure équipe boulangerie ! Toujours avec la bonne humeur et le sourire. Si vous voulez votre dose de joyeuseté pour la journée, c'est là-bas que ça se passe.
Une excellente expérience dans cette boulangerie ! Les produits sont toujours frais, savoureux et bien présentés. Mention spéciale à Dariusse pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et sa gentillesse à en couper le souffle. Ça fait vraiment plaisir d’être servi avec le sourire. Je recommande vivement d'aller voir Dariusse, car il autorise exceptionnellement les paiements en nature!
Je suis passé lors d’un rush en boulangerie vendredi. L'ambiance est juste incroyable, malgré le monde ils sont toujours joyeux et prennent le temps avec chaque client! Mais je retiens que certaines personnes sont plus efficaces que d'autres, ils étaient seulement 2, un garçon en caisse qui est juste hilarant et une fille qui courait dans tous les sens, sans oublier de petites attentions comme retenir nos prénoms! Je ne manquerais pas de retenir, petit clin d'œil à la jeune fille qui à retenue mon prénom !
Je suis venue dans le magasin avant-hier et j’y ai malheureusement vécu une expérience désagréable au rayon boulangerie. Les deux jeunes employées présentes semblaient visiblement agacées au moment de décider qui allait me servir. Après mon achat, lorsque j’ai remercié et souhaité une bonne soirée, l’une d’elles a imité mes paroles sur un ton exagéré et moqueur, avant de lever les yeux au ciel. J’ai trouvé ce comportement injustifié et peu respectueux. C’est d’autant plus regrettable que le magasin en lui-même est propre, bien organisé et propose un bon assortiment. Malheureusement, cette interaction avec le personnel de la boulangerie a terni mon impression générale.
Un immense merci à la responsable caisse Myriam de ce Super U ! D’une gentillesse et d’un professionnalisme exceptionnels, chose devenue malheureusement rare de nos jours. Toujours polie, souriante et très aimable, elle donne vraiment envie de revenir faire ses courses ici. Une expérience client au top, j’ai hâte de revenir !
SÉCURITÉ HORS DE CONTRÔLE : COMBIEN DE FOIS FAUDRA-T-IL LE SIGNALER ? L'attitude de la sécurité dans ce magasin est devenue un véritable danger pour l'image de l'enseigne. J'ai assisté à une scène choquante où l'agent chassait violemment une personne du trottoir (espace public !), avant de s'en prendre à moi agressivement parce que j'attendais un ami. C'est du harcèlement, de l'intimidation et clairement du délit de faciès. Le pire ? Ce n'est pas un cas isolé. En lisant les avis (Dadou Dadou, Joris, Camelia...), on voit que ce problème de "zèle" et d'agressivité des vigiles est signalé depuis des mois. Monsieur le Propriétaire, vous répondez à chaque fois "désolé, on va voir avec lui", mais rien ne change. Vos agents continuent de se prendre pour des cow-boys sur la voie publique. Il est temps d'arrêter les excuses et d'agir. En attendant, boycott total
Magasin bien pourvu en produits de qualité. Le personnel est souriant et sympa. Quelle que soit l’heure il y toujours une caisse « humaine »ouverte quand on peut pas utiliser les caisses automatiques. Le coin pain gâteaux est très bien avec un boulanger fournisseur de qualité. Une petite réserve pour les traces d’eau au sol qui mériteraient d’être effacées d’un coup de balai.
Rania ,est, en un mot exceptionnelle, en plus d’être souriante et tjrs agréable elle est extrêmement rapide et efficace. Je viens ici juste pour être servis par cette personne exceptionnelle. Ps ramenez les gaufres svp
Très bonne expérience en boulangerie! Je remercie la jeune fille aux yeux bleus qui s'est occupé de moi, d'une politesse et d'une gentillesse rare de nos jours!
Il est des instants, au cœur des épreuves universitaires, où l’on mesure toute la valeur d’un bon repas. Pourtant, face au coût de la vie, ce simple réconfort demeure souvent hors de portée pour les étudiants. À deux pas de l’université, toutefois, une équipe chaleureuse et bienveillante a su recréer ce havre de réconfort, en offrant des mets savoureux à des prix d’une modestie étonnante. La bonne humeur communicative de Rania, Camille, Darius et Jonathan illumine l’accueil de la boulangerie et confère à ce lieu une atmosphère unique, empreinte de convivialité et de générosité. Leur engagement dans le développement de cette boulangerie, véritable écrin de délices et de merveilles, mérite d’être salué. Pour ma part, je souhaite leur exprimer toute ma gratitude : grâce à eux, pour la modique somme de 5 €, j’ai pu savouré , maintes et maintes fois, des sandwichs gourmands et des muffins (souvent à la pistache) dont la douceur a su, l’espace d’un instant, apaiser les tourments du quotidien.
Tout est parfait -accueil, amabilité, propreté ! Si jamais vous pouvez reproposer à la vente le rhum Takamaka (le seul endroit en France où je le trouvais facilement), alors vous serez exceptionnels !
Pire expérience en boulangerie. Un employé s’est montré d’une impolitesse et d’un mépris incroyables : je cite — « dépêchez-vous de vous mettre contre le mur ceux qui attendent leur commande ». J’ai eu l’impression d’être traitée comme moins que rien, et non comme une cliente. Pour un simple panini, recevoir ce genre de remarque est tout simplement inacceptable. Où sont passés le respect et le sens du service ? Je n’y remettrai plus jamais les pieds. Heureusement, il existe d’autres boulangeries à proximité qui savent rester humaines et respectueuses de leur clientèle.
Bientôt 4 ans que j'y fais mes courses. Rien à signaler, le personnel est très sympa, les produits sont cher mais bon c'est pareil partout ( c'est un problème ). Cependant il serais intéressant de ne pas laisser le magasine Le Figaro à l'entrée coté boulangerie. Cest un torchon perméable au fascisme qui gangrène déjà suffisamment notre pays. Habitant de la guillotiere depuis quelques années je me devais de le signaler et de demander un changement
Ce supermarché est vraiment bien pourvu : on y trouve de tout ! L'organisation des rayons est impeccable et le personnel est toujours souriant et à l'écoute. Cependant, je ne peux m'empêcher de remarquer une augmentation significative des prix sur certaines références. Par exemple, une pizza qui coûtait 6 euros il y a quelques jours est aujourd'hui affichée à 9,50€. J'espère que cette tendance ne se généralisera pas à l'ensemble des produits.
Beaux legumes et fruits, mais pas de rayons à viande casher ou halal, le magasin a l’air propre, il y a une boulangerie avec une boulangère sympathique mais les caissières sont froides il faut changer ce comportement ou arrêter de travailler
Supermarché dans les quartiers voisins
- Sepela exotic épicerie 4,8
- Intermarché EXPRESS Lyon 3,7
- Franprix 3,5