Un vigile qui suit des personnes juste parce qu’on fait partie de la communauté maghrébine en 2026 c’est désolant, expérience plus que décevante surtout pour une cliente qui vient régulièrement ! C’est une honte de nos jours de suivre un profil jugée seulement sur ses critères physiques et ses origines, j’irai donner mon argent à la concurrence !! oubliez pas qui sont les plus gros consommateurs de nourriture dans ce pays !!!
Auchan Supermarché City Lyon Université
Supermarché · Lyon (69)
À propos de Auchan Supermarché City Lyon Université
Auchan Supermarché City Lyon Université est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Lyon (69007). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 21:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 21:00 |
| Mercredi | 08:30 – 20:00 |
| Jeudi | 08:30 – 21:00 |
| Vendredi | 08:30 – 21:00 |
| Samedi | 08:30 – 21:00 |
| Dimanche | 08:30 – 21:00 |
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Avis clients (772)
Franchement le magasin et pas mal, c'est propre et on trouve tout ce qui faut pour la semaine. Par contre je trouve que sa devien quand meme un peu chere sur pas mal d'articles par raport a avant... Mais bon gros point positif sur les deco pour halloween ils ont bien géré cet annee ! Mon fils a adoré, y'a plein de choix sympa au millieu de l'allée. Bref bon magasin dans l'ensemble
Magasin globalement correct, avec pas mal de choix et des rayons plutôt bien fournis. Les prix restent assez variables selon les produits, certains sont intéressants mais d’autres un peu plus chers qu’ailleurs. Le magasin est dans l’ensemble propre et agréable, même si l’attente en caisse peut parfois être un peu longue. Personnel plutôt sympathique dans l’ensemble. Une bonne expérience sans être exceptionnelle.
Bonjour, Cliente depuis plusieurs années, j’étais jusqu’à présent satisfaite de l’enseigne mais je tiens aujourd’hui à alerter au sujet de la dégradation de la surveillance des dates de péremption. J’ai averti à deux reprises le personnel présent en caisse, je me permets donc de laisser un avis appellant les clients à être vigilants au moment de l’achat (vérifiez toutes les dates avant de passer à la caisse) En l’espace de 3 semaines, je note : des moules à la crème en cassolette vendues au prix fort alors que passées de date depuis 5 jours (remboursement effectué et heureusement), fromage blanc sacré Willy toujours en rayon non bradé passé de date (cf photo) et ce soir-même bûche de chèvre BIO Auchan passée de date de 5 jours (remarqué une fois ouverte, parce qu’elle avait un goût étrange..) Il est totalement anormal de payer au prix de base des produits passés de date (et je doute que ce soit légal), surtout que ce magasin a un frigo dates courtes à des prix bradés qui semble bien fonctionner Voici deux photos pour illustrer (noter la date de péremption en rayon et la date de la photo)
Supermarché pratique pour les étudiants des campus voisins. On y trouve de bonnes options pas chères pour la pause midi.
Très mauvaise expérience ! J'ai eu un problème avec l'agent de sécurité à la caisse libre-service. Il s'est approché de moi sans même me dire « bonjour », puis m'a accusé de ne pas avoir scanné un article. Je suis pourtant certain de l’avoir passé au scan car ce n’est pas dans mes valeurs de truander. Il m’a fait remarquer assez sèchement que j’aurais du vérifier. J’ai trouvé cette situation assez humiliante d’autant plus qu’il a été injurieux envers moi devant le personnel et les clients. J’entends que vous soyez dans une démarche d’optimisation des coûts de la masse salariale cependant je tiens à rappeler que nous clients ne sommes pas caissiers de métier. Cette situation aurait pu être évité et j’invite votre personnel à faire preuve de plus de pédagogie et de respect notamment à bannir les insultes envers les clients car la prochaine fois je porterai plainte.
EXELLENT choix au rayon fruit et légumes. Très bien rangé ça donne envie d’acheter. Mention spécial pour le jeune homme qui s’en occupe et qui est en plus de bon conseil. Magasin correcte et pratique.
Petit tour à Auchan aujourd'hui mais je n'ai pas trouvé ce que je voulais. Le vigile remarque que je souhaite sortir et je n'ai pas vu de sortie sans achat. Il me demande d'ouvrir mon sac à main sèchement (ce qui n'est pas légal, me semble-t-il) et il n'a pas apprécié. Il a commencé à s'énerver et à mal me parler. Limite, c'est moi la perturbatrice alors qu'il s'est énervé tout seul. Je trouve ça vraiment très limite !
Super magasin et personnel très sympathique! Et quelle belle surprise lorsque j’ai vu qu’il avait la FDJ, top 👍👍
Faites quelque chose pour interdire le Rottweiler sans laisse et sans muselière (appartenant au SDF assis devant votre porte) devant le magasin. Il empêche de nombreuses personnes de rentrer par peur... Empêchez le de rentrer dans le magasin aussi ! Faites aussi quelque chose pour toutes ces personnes (parfois jusqu'à 5) qui mendient à vos portes. C'est infernal ! La sécurité et la tranquillité de vos clients devraient être votre priorité
Ma fidélité à ce magasin est d’abord liée à l’équipe majoritairement sympa . Cependant une mention particulière à ZAÏD avec un accueil et une prévenance client , digne du luxe et du premium . Chapeau et surtout merci.
Bonjour mais vraiment déçu pour ma part Je passe une commande on me met des produits en manquant (mais produits similaires disponible en rayon) j’ai bien précisé que j’acceptais le remplacement j’appel le magasin immédiatement avant que la commande me soit livrée et on me dit qu’on ne peut plus la modifier car déjà validez en manquant, employé un peu fatiguer de faire son travail en remplaçant comme demander les articles. Première et dernière fois chez eux pour ma part
Quelques semaines pour se dégrader! - lait périmé depuis 1 semaine en rayon (en grande quantité) - rongeurs présent au millieu des rayons Informations données aux employés ; la Réponse : "oui effectivement c'est possible ! " Avec ça ...On se sent bien bête...!
Comme partagé sur une photo d'un article anti gaspi à-30%. Article prix normal 8€29 Article à moins 30% à 7€26 Cherchez l'erreur mis à part que c'est mensonger ils se sont basé sur 10€37 Biensur je m'en aperçoit à mon domicile .
J'ai eu un problème avec l'agent de sécurité à la caisse libre-service. Il s'est approché de moi sans même me dire « bonjour », puis m'a accusé de ne pas avoir scanné un article que j'avais déjà payé et a empoché le ticket de caisse. J'avais deux tickets de caisse, car je ne faisais pas mes courses pour moi. Votre agent, sans comprendre, m'a pratiquement accusé de vol. Et lorsque je lui ai montré les deux tickets de caisse, qu'il avait soigneusement vérifiés, il a fait demi-tour et est parti sans même s'excuser. Le mot « désolé,pardon » aurait suffi, mais je ne l’ai pas entendu.C'est irrespectueux envers les clients qui sont venus dans votre magasin pour laisser leur argent.
Un incontournable pour les courses étudiantes ! Auchan "Université" est sans aucun doute le meilleur endroit pour faire ses courses dans le quartier. Que ce soit pour les produits frais, les essentiels du quotidien ou même quelques gourmandises, cet endroit a tout ce qu'il faut. Le personnel est toujours accueillant et prêt à aider, rendant chaque visite agréable. J'apprécie particulièrement la diversité des produits, avec un excellent rapport qualité-prix. Les promotions régulières sont un vrai plus pour les étudiants, et l’ambiance conviviale rend le shopping encore plus plaisant. Un grand merci à l'équipe pour leur service impeccable ! Je recommande vivement ce magasin à tous les étudiants et résidents du coin.
Rayons mal rangés, tu as l'impression qu'il y a plein de promo mais en fait les étiquettes ne correspondent pas au produit en promo. Donc ATTENTION en caisse... Je ne trouve jamais rien, obligé de faire 10 fois le tour du magasin pour au final ne rien trouvé de ce qu'il y a sur ma liste. Le rayon fruit et légumes est rarement approvisionné. --> ajout de photos : la moitié des paniers sont vides, tout comme les étalages... et comme par hasard vous allez me dire que c'est seulement quand je viens
Supermarchés dans les quartiers voisins
- U Express et Drive 4,0
- Lidl 4,2
- Carrefour City 3,0
- Sepela exotic épicerie 3,1
- Carrefour Express 3,3
- Asian Bangla supermarket 4,4
- Bangla Bazar Lyon 4,2
- Fresh Asie 4,9