Accueil Supermarché Hauts-de-France Nord Villeneuve-d'Ascq Supermarché Match
SUPERMARCHÉ

Supermarché Match

Supermarché · Villeneuve-d'Ascq (59)

3,8 978 avis Fermé
Supermarché Match — Supermarché

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Supermarché Match

Chaîne de supermarchés de proximité proposant des produits multimarques, alimentaires et autres.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:00 – 20:00
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 20:00
Samedi 08:00 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:45

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (978)

3,8
978 avis
5★369
4★303
3★153
2★47
1★106
l
laura berger

Bonjour, mardi en étant de passage à avoir oublié d’acheter une chose, je suis passée par la Cousinerie dont match et j’ai été super déçu par le magasin déjà par la propreté des rayons, surtout le coin fruits legumes où j’ai trouvé des vers j’ai été aussi étaient très déçu par une fille qui travaille là-bas, je ne sais pas comment elle s’appelle mais elle est habillée en jogging, je la trouve désagréable, super arrogante et vraiment malpolie Votre magasin est sale y a plein de souris C’est répugnent, j’espère que l’entreprise va couler

Réponse du professionnel : Bonjour Laura Berger, Je suis désolé d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti concernant la propreté et l'accueil est pris très au sérieux et nous prenons en compte votre déception. Un point sera fait auprès de nos équipes pour plus de vigilance sur les sujets évoqués. Nous espérons vous revoir très vite pour une meilleure visite . Cordialement, Laetitia Service Client
N
Nicolas Schuurman

Pour stationner sur le parking, prévoir un véhicule tout terrain !!! Des gros trous dangereux pour les clients et qui abîment les voitures ne sont pas réparés depuis plusieurs semaines. Incroyable !!! Le magasin semble bien tourner pourtant (on paye plus cher pour un service de proximité, ok), mais la sécurité des clients passe derrière la rentabilité semble-t-il ! Merci aux employés toujours disponibles et accueillants.

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas Schuurman, Nous comprenons vos préoccupations concernant l'état du parking et l'impact que cela peut avoir. Vos remarques sur la sécurité sont prises au sérieux et transmises à l'équipe appropriée. Nous apprécions également votre reconnaissance envers notre personnel. Cordialement, Vos équipes Supermarché Match Villeneuve-D'Ascq
R
Roselyne CHOTEAU

Revenant d'un rendez-vous et passant devant le magasin match, j'ai décidé d'y faire mes courses . J'ai tout trouvé ce dont j'avais besoin ,par contre arrivée à la caisse , j'ai déchanté !en effet la personne n'était ni accueillante ni souriante... elle n'a point répondu à mon bonjour et à mon au revoir... je pense que le personnel devrait changer de tee shirt où il est écrit que le sourire était important. Le travail de caissière est un travail difficile ,cependant l'échange avec les clients est hyper important....très très déçue très très déçue ,je ne pense pas revenir dans ce magasin ...dommage !

Réponse du professionnel : Bonjour Roselyne CHOTEAU, Je regrette sincèrement que votre passage en caisse n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Un accueil chaleureux est essentiel, et votre retour est précieux pour comprendre ce qui doit être amélioré. Cordialement, Vos équipes Supermarché Match Villeneuve-D'Ascq
S
Sam Wlbihar

Ce jour une dame qui s’occuper des caisse libre vers 14h a parler de façon inappropriée a un client qui avait mis ses article en caisse libre lui a f enlevé tous ses article et la dirige vers une autre caisse d’une manière très hautaine avec un petit sourire en coin , j’ai mal vécu cette scène l’homme ne parlant pas correctement français j’ai ressentie une forte de mépris dans ses agissemnts

Réponse du professionnel : Bonjour Sam, Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés de lire votre message . Nos équipes seront informées de votre retour afin d'améliorer leur service. Bonne journée, Laetitia, Service Client
s
shm

Super magasin ! Mention spéciale à Sixteene, elle est hyper accueillante, souriante et toujours de bon conseil. Ça fait plaisir d’être servi par quelqu’un d’aussi pro et sympa. Je recommande à 100 % !

Réponse du professionnel : Bonjour shm, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire positif. Nous sommes enchantés que l'accueil et le professionnalisme de notre équipe aient contribué à rendre votre visite agréable. A très vite en magasin, Supermarché Match Villeneuve-D'Ascq La Cousinerie
P
Pierre Devian

Bonjour, client depuis 15 ans au moins, satisfait sauf ces derniers temps pour défaut d apprivoisement de certains produits , sinon aucun problème au niveau employé, peux citer deux personnes JULIE a la boulangerie, personne Dynamique Efficace Empathique Ouverte souriante.. et Dylan a la poissonnerie toujours prêt pour renseigner..etc numéro client:3101100418362

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre Devian, Nous vous remercions pour votre fidélité depuis de nombreuses années et pour vos commentaires positifs concernant notre personnel. Nous prenons note de vos remarques sur certains produits et espérons continuer à répondre à vos attentes. Cordialement, Vos équipes Supermarché Match Villeneuve-D'Ascq
C
Clément Renaux

Les trads sont exceptionnelles surtout en boulangerie, Jennyfer et Julie sont des super vendeuses. Le personnel en boulangerie est très bien. Julie est toujours de très bons conseils de bonne humeur en poisson , Dylan est toujours à l’écoute et conseil les clients super trads !!

Réponse du professionnel : Bonjour Clément Renaux, Merci pour vos compliments sur nos équipes et la qualité de nos produits. Nous apprécions grandement votre reconnaissance envers notre personnel toujours prêt à vous conseiller. Cordialement, Laetitia de Supermarché Match Villeneuve-D'Ascq
D
David Vandamme

Bonjour Supermarche bien tenu dans l ensemble un rayon boulangerie avec du pain de très bonne qualité prix j ai acheté la baguette cuit sur sol ainsi qu un pain rond j ai pu le garder 2 jours sans que le produit devient un lance pierre comme je peux trouve dans d autres enseignes j oublie pas le rayon poissons avec son saumon fumé et son filet omble chevalier un vrai délice et le rayon boucherie avec du veau de la région des 1000 vaches (la creuse) région que je connais parfaitement pour y passer mes vacances garder votre professionalisme ainsi que vos produits que je trouve de qualité à un prix très raisonnable. Je conseillerais autour de moi

Réponse du professionnel : Bonjour David Vandamme, Merci beaucoup pour votre retour très détaillé et positif. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et notre sérieux vous aient pleinement satisfait. Votre recommandation est une belle récompense qui nous encourage à maintenir nos standards élevés. Cordialement, Laetitia, Supermarché Match Villeneuve-D'Ascq

Supermarché dans les quartiers voisins