Carrefour Express

Franchement, c’est inadmissible. La chaîne du froid laisse clairement à désirer : avec la chaleur qu’il fait dans le magasin, certains produits sont en train de fondre. On se demande vraiment si les conditions de conservation sont respectées correctement. Et le pire, c’est de voir seulement deux employés pour gérer tout le magasin. Ce n’est absolument pas normal ni tenable pour eux. Ils doivent tout gérer seuls alors qu’il y a énormément de choses à faire. Il faudrait vraiment que la direction se réveille et prenne des mesures rapidement, aussi bien pour la conservation des produits que pour les conditions de travail des employés. En tant que client, ce n’est vraiment pas rassurant. Bref… choquée 😱

Honteux pour les employés. Je mets une étoile non pas pour l'équipe du magasin, qui est adorable et très courageuse, mais pour la direction de ce Carrefour Express. Je suis passé faire quelques courses ce mercredi en fin d'après-midi en pleine alerte rouge canicule. Il devait faire plus de 30 degrés dans le magasin, c'est un véritable four (aucune climatisation). Les employés à l'intérieur sont en nage et épuisés Laisser des jeunes travailler dans des conditions aussi dangereuses et inhumaines en 2026, c'est inacceptable. Les normes de sécurité au travail et le respect des équipes, ça vous parle ? Tant que la direction ne prendra pas ses responsabilités pour protéger la santé de son personnel (clim, ventilateurs, etc,...), je n'y remettrai plus les pieds. Tout mon soutien à l'équipe.

Horaires au top et produits qui dépannent bien. L'équipe de jeunes est plutôt sympa et souriante. Par contre c'est vrai que le club d'oenologues qui tient une réunion permanente devant l'entrée du magasin est peu engageant. Au début y'en avait un sympa, j'ai l'impression que chaque semaine ils intronisent un nouveau poivrot. Les dames âgées et les jeunes demoiselles ne devraient plus tarder à déserter l'endroit... Dommage c'est si chouette ce village !

08/03/2026 La jeune dame aux cheveux légèrement roux, avec des lunettes, est particulièrement agréable et professionnelle. Un grand merci à elle ainsi qu’au gérant pour la qualité de son équipe. En revanche, la personne qui traîne souvent devant le magasin est insupportable. Moi qui l’appréciais au début… En fait, je l’appréciais jusqu’à ce que je sois témoin d’approches plus que limites envers certaines clientes. Il lui arrive aussi de boire sur la voie publique, ce qui crée un vrai malaise devant l’entrée. Ce n’est évidemment pas la faute de l’équipe, mais ça laisse une grosse tache, au point que beaucoup de commentaires parlent davantage de cette personne que de la qualité du personnel.

La caissière de ce jour (08/03/26) a mis mes produits FRAIS devant un radiateur portatif et les a gardés devant elle jusqu'à ce que je me penche jusqu'à eux pour les récupérer. C'est tellement lunaire que j'ai l'impression que je l'ai rêvé, sauf que ça vient d'arriver.

Service parfait et le meilleur magasin de Villeneuve d’Ascq

L’accueil catastrophique ! Ne dit pas bonjour, aucune formule de politesse. Ne vous regarde meme pas ! Et passe son temps a parler a son collègue dans une langue inconnu ! Aberrant !!

Exactement le même problème que les autres avis. Toujours le même groupe d'hommes alcoolisés qui se permettent des remarques désobligeantes et vu le nombre de commentaires, la direction est semble t-il, bien au courant. Il y a peut-être des endroits plus appropriés pour se murger et dire n'importe quoi. Ce serait sympa de faire quelque chose, un jour.

Service client au dessous de nul, vous decrochez meme pas au telephone, vous meritez meme pas une etoile, parlons pas de vos livreurs Deliveroo qui comprennent meme pas le français et qui sont malhonnetes. Tel magasin tel personnel tel livreurs pfff pire experience

Magasin bien pratique qui vend le minimum en cas d oublis de dernière minute. Acceuil et service au top. Le gros point noir reste la difficulté pour se garer. Mais je recommande