Super U et Drive

Entre le personnel pas aimable et le magasin presque toujours vide on est servis rayon jamais rempli sa devient vraiment pénible !

Je viens d'aller à super U bourg de St herblain, caisse rapide.😡😡 Merci, à la direction d'offrir en cette période de Noël des cours d'amabilité et de politesse à vos caissières... Mention spéciale à la caissière en caisse rapide, madame 2 choix s'offre à vous : reconversion ou retraite !!! Sur ce, bonne fête à vous tous !!!

Magasin à l'ambiance très glauque...qui va bien avec le personnel blasé et aigri! Pendant que la soit disant hôtesse se fait les ongles aux caisses automatique sans trop vous calculer... les deux autres à l accueil sont en mode salon de thé, on les derange limite en réclamant son colis. J espère que le patron les remunaire a hauteur de leur travail!

Super u de coueron est plutôt bien fournie il y a pas mal de choses. Le magasin est propre bien rangé et plutôt bien agencé ! Seul chose qui m'a "turlupiné" c'est qu'on m'a tester casiment systématiquement mes billets de 5 euros pour quel raisons?

Je souhaite partager une expérience particulièrement très décevante vécue dans ce magasin. Ma mère s’y est rendue pour acheter du poisson. Elle a demandé 1 kilo, et la poissonnière lui a servi 1,172 kg. Cela ne la dérangeait absolument pas de prendre un peu plus, mais, à notre grande surprise, la vendeuse a insisté pour retirer les 172 grammes supplémentaires, en ajoutant : « Il faut en laisser pour les autres. » Cette remarque est pour le moins déplacée : si ma mère avait voulu acheter 3 kilos, elle en avait parfaitement le droit. Ce n’est pas au personnel de juger ou de limiter les quantités, surtout pour une différence aussi minime. Suite à cet incident, je me suis rendu à l’accueil pour en discuter. Malheureusement, l’accueil a été tout aussi désagréable. La personne à l’accueil a semblé estimer que je n’avais pas raison de me plaindre, prétextant que « tout dépend de ce qu’ils reçoivent », comme si 172 grammes pouvaient réellement poser un problème d’approvisionnement. Par ailleurs, un second incident s’est produit : Ma mère souhaitait acheter une plante et a demandé s’il était possible d’obtenir un emballage cadeau. La personne à l’accueil a refusé sous prétexte qu’elle devait gérer une location de camion. Ma mère, pour ne pas la déranger, a alors simplement demandé le matériel pour réaliser l’emballage elle-même, ce qui lui a également été refusé. En résumé, cette visite a été marquée par un manque de courtoisie, de professionnalisme et de sens du service client. Nous repartons avec une impression très négative de ce magasin, tant pour l’attitude du personnel que pour la gestion de situations simples.

Un peu petit et plus cher que le super u de Couëron. Personnel pas très aimable...

Magasin qui ferme avant l’heure ! 10 minutes d’avance et déjà tout est bloqué. En plus, le personnel est très désagréable, surtout la dame de 40-50 ans blonde avec des lunettes aux caisses automatiques. Franchement pas sérieux, et encore moins accueillant

Première fois en vingt ans de vie d'adulte que je fais demi tour après avoir fait mes course pour aller engueuler la caissière. Plusieurs fois, je me suis pris des remarques désagréables car je demandais de l'aide, et à chaque fois je n'ai rien dit. Sauf qu'au bout d'un moment, ben la coupe est pleine et ça déborde. Et grand dieu, qu'est-ce-que cela fait du bien ! Le problème est toujours le même : les plus anciennes ne peuvent s'empêcher de vous faire une remarque quand vous demandez de l'aide. Là, j'ai eu le droit à un "Si vous posiez le pack d'eau, vous pourriez ouvrir le portique monsieur ! " . La dernière fois c'était un "Oh, Ils sont assez grand pour demander de l'aide !", quand j'ai fais remarquer avec politesse à la caissière que deux personnes âgées avaient du mal avec les caisses automatiques. C'est dingue de se dire qu'en entrant dans un magasin pour faire vos courses, qu'il y a une chance non négligeable pour que vous vous preniez une remarque désagréable.

Super u bien achalandé pour la taille. Tarif un peu élevé pour certains produits. Mais caissières et accueil désagréable (pas de bonjour, ni de merci, discutent avec ses collègues au lieu d aider les clients). Nous savons que tous les clients ne sont pas agréables mais un bonjour et merci ce n est pas grand chose surtout avec des enfants pour leur expliquer que la politesse c est important. Heureusement que les personnes de la poissonnerie et de la boucherie sont agréables et souriants. Le parking souterrain est clairement impraticable avec voiture de taille moyenne et plus. Le drive n est pas vraiment un drive, il faut aller chercher le caddie à l accueil.

Magasin de dépannage car les prix sont quand même très élevés. Par contre vu qu'il n'y a jamais de place la haut, je me gare souvent au sous sol... À quand des rondes de vigiles au parking souterrain, surtout en fin de journée. Le squatte devient de plus en plus pesant, bruyant et malsain. Ça ne donne pas envie à la clientèle de s'y garer et pourtant c'est pas la place qui manque

Bonjour, Dites à la caissière qui est en caisse automatique d'être un peu plus aimable, à défaut de sourire, elle pourrait au moins dire bonjour et en revoir (toujours la même une blonde la cinquantaine environ), la prochaine fois qu'elle ne me répond pas je laisse mes courses à la caisse et demande un remboursement, elle n'est pas fait pour ce métier tout simplement, apparemment la direction s'en fou totalement car 2ans après ma première publication rien n'a changé ... Toujours aussi désagréable !!! Elle fait même pitié la pauvre, reste chez toi c'est mieux !

Magasin pratique quand on ne veut pas aller à Atlantis. Cependant, les prix y sont légèrement plus chers, et surtout, il y a un gros souci de pratiques et de respect des normes (notamment la chaîne du froid). Ex : cartons de produits frais laissés à même le sol, avec des gens qui passent à côté, les produits qui restent à l'extérieur pendant toutes mes courses (30 minutes), les portes des frigos étaient toutes ouvertes quand je suis passé, je les ai refermées moi-même.... Pas étonnant qu'il y ait aussi régulièrement des rappels de produits....

Drive catastrophique. 'Votre commande est perdue'. Aucun mot d'excuse ou tentative pour améliorer les choses, je ne les tiens pas responsables du bug mais aucune aide...peut on refaire un drive pour le même jour compte tenu du désagrément ? Non, une expérience minable.

C est pratique pour faire des petites courses rapides mais il y a trop de monde le soir vers 17 h19h il vaut mieux tu aller en journée ou tôt le matin c est plus calme