Accueil Supermarché Provence-Alpes-Côte d'Azur Bouches-du-Rhône Marseille Super U et Drive
SUPERMARCHÉ

Super U et Drive

Supermarché · Marseille (13)

3,6 856 avis Fermé
Super U et Drive — Supermarché

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Super U et Drive

Super U et Drive est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Marseille (13005). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 09:00 – 13:00

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (856)

3,6
856 avis
5★284
4★235
3★156
2★71
1★110
L
Laurent Sol

Très bon magasin , personnel respectueux et prix avantageux. Oui il y a du rangement le matin mais le personnel fait en sorte de ne pas gêner les clients et ils restent disponibles pour nous orienter.

Réponse du professionnel : Monsieur Sol, Nous vous remercions vivement pour votre aimable retour concernant notre établissement. Il est gratifiant de savoir que notre personnel respectueux et nos tarifs avantageux ont répondu à vos attentes. Nous veillons effectivement à ce que les opérations de rangement matinales n'entravent en rien votre expérience d'achat, tout en restant disponibles pour vous assister. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Veuillez agréer, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
p
patricia repetto

Beaucoup de choix. Personnel gentil et compétent. Produits alimentaires français et locaux c'est très bien.

Réponse du professionnel : Madame Repetto, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il est gratifiant de savoir que notre offre variée, ainsi que le professionnalisme et la courtoisie de notre personnel, ont répondu à vos attentes. Nous sommes également heureux que la qualité de nos produits français et locaux ait retenu votre attention. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement,
M
Marie Rhodier

Magasin très désorganisé produit à même le sol frigo ouvert même le personnel ne fait rien pour garder la chaîne du froid le frais reste des heures sans problème dehors ne parlons pas de m état des lieux sales et encombres de palettes au milieu des rayons cela dérange personne

Réponse du professionnel : Madame Rhodier, Nous vous remercions sincèrement d'avoir porté à notre attention les problèmes rencontrés lors de votre visite. Nous regrettons profondément que l'état du magasin et la gestion des produits n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que vos observations seront examinées avec la plus grande attention afin d'améliorer nos procédures et garantir la qualité de nos services. Nous vous prions d'agréer, Madame, l'expression de nos salutations distinguées.
M
Ma QUADRIO

Ici l'accueil est chaleureux et les employé.es sont attentionné.es, ce qui rend l' expérience shopping très agréable. De plus la variété des produits proposés, que ce soit en alimentation ou hygiène, etc, est excellente. Je recommande.

Réponse du professionnel : Madame Ma QUADRIO, Nous vous remercions vivement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre accueil ainsi que la diversité de nos produits ont su répondre à vos attentes. Votre recommandation est une belle reconnaissance de notre travail. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
s
salia merveille

Magasin très sale, personnel froid, rangement des rayons tous les matins, y en a de partout il faut faire attention ou l ont met les pieds. Étiquetage des prix incompréhensible, promotions qui a la caisse son erronée, Je ne sais pas pourquoi les 2 magasins u celui ci et celui de sakakini ne sont pas entretenus, je n' ai jamais vu de magasins aussi sale et desordonnes. Il serait temps de rénover vos magasins car les clients ne sont pas des chiens pour faire leur courses dans de telle conditions. J y vais presque plus, je préfère aller au intermarché rue Verdun moins cher et magasin très propre. Il ne doit jamais avoir de services d hygiène car si il y en aurait un ces 2 magasins auraient été fermés.J ai l impression que ce magasin est piloté par personne. Les salariés ont l' air feignants et brasser que du vent.

Réponse du professionnel : Madame Merveille Salia, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous regrettons sincèrement que notre magasin n’ait pas répondu à vos attentes en termes de propreté, d’organisation et de qualité de service. Soyez assurée que vos observations seront transmises aux responsables afin d’engager les actions nécessaires pour améliorer ces points. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans un cadre plus conforme à vos attentes. Veuillez recevoir, Madame, nos salutations distinguées,
S
Sylviane Icard

Magasin toujours en bazar ...particulièrement certains jours que se soit le matin ou le soir Ça peut-être dangereux pour les personnes âgées Cependant je fais mes courses là , les prix st raisonnableset bons Un gros effort a été fait au rayon légumes et c'est appréciable ! Caissières sympathiques Le magasin n'est pas très propre

V
Véronique DUHEM

Bonne disponibilité des produits Un bemol sur le tarif des livraisons trop cher pour les seniors. Alors que..Livraison gratuite a partir de 60 euros pour les seniors chez Carrefour. La barre des 120 euros d'achat est trop élevée pour une personne seule.

F
Fof Gane

A fuir ! J’ai rarement vu un supermarché aussi lamentable que ce Super U. L’expérience commence avant même de franchir la porte : vous êtes systématiquement accueilli par de charmantes personnes quémandant quelques pièces, assises juste à côté des employés du magasin eux-mêmes, en pause cigarette, installés par terre, comme si le trottoir était une salle de repos improvisée. Une entrée en matière digne des plus grandes fresques sociales. Si toutefois vous parvenez à franchir la porte automatique, ce qui relève de l’exploit puisqu’elle ne s’ouvre qu’une fois sur deux, vous découvrez un sol en lino fatigué, jauni et crasseux, sans doute posé dans les années 70 et jamais remplacé depuis. Une véritable capsule temporelle. À l’intérieur, le spectacle continue : des rayonnages dans un désordre consternant, mal organisés au possible, parfois carrément vides. Le magasin est atrocement mal achalandé ; on cherche, on espère, mais on ne trouve pas. Ici, c’est un voyage dans le temps et dans l’espace : on se croirait à Cuba, ou en pleine France des années 70, ou peut-être les deux en même temps. Les frigos et congélateurs, eux, semblent sortis d’un musée de l’électroménager : d’un autre âge, mal isolés, fermant de travers, laissant échapper le froid et l’humidité. Résultat : une ambiance glaciale pour le client, mais pas pour les produits. Quant à l’offre, elle est aussi triste que les installations : pas de fromager, pas de poissonnier, pas de boucher, pas de charcutier, aucune trace du moindre artisanat de bouche. Un désert alimentaire indigne de l’enseigne Super U. Enfin, cerise sur le gâteau : le personnel est inexistant en rayon. On cherche désespérément quelqu’un à qui poser une question, mais rien, personne, le vide total. Un abandon du client qui frise le mépris. En résumé, un supermarché où rien ne va : rayons délabrés, prix élevés, hygiène douteuse et service inexistant. Une caricature de ce qu’un commerce ne devrait jamais être.

Supermarché dans les quartiers voisins