Super U et Drive

Objet : Réclamation – Accueil et manque de respect au service client ​Madame, Monsieur le Directeur, ​,j’ai constaté sur le parking que deux œufs de ma boîte de 12 étaient cassés et la boîte mouillée. ​Je suis immédiatement retournée à l'accueil pour demander un échange.La personne que j'ai vu aux caisses automatique a ouvertement remis ma parole en doute, me déclarant explicitement qu'elle ne me croyait pas. ​Ce manque de considération et de politesse envers une cliente est inacceptable.

⭐⭐⭐⭐⭐ Très belle expérience dans ce Super U de Mondeville. Le magasin est spacieux, propre et très bien entretenu. Les rayons sont bien organisés, ce qui permet de trouver facilement les produits recherchés, et le choix est vraiment varié, que ce soit pour les produits du quotidien, les produits frais ou les spécialités locales. J’ai également apprécié la qualité des fruits et légumes, ainsi que le rayon boucherie et la boulangerie, qui proposent des produits appétissants. Les prix sont globalement corrects et les promotions sont intéressantes. Le personnel est un vrai point fort de ce magasin : les employés sont souriants, disponibles et toujours prêts à renseigner ou à aider. Malgré l’affluence, l’ambiance reste agréable et le passage en caisse est fluide grâce à une bonne organisation. Le parking est vaste et facile d’accès, ce qui rend les courses encore plus pratiques. C’est un magasin dans lequel on a plaisir à revenir, aussi bien pour faire quelques achats rapides que pour les grandes courses de la semaine. Je recommande vivement ce Super U pour la qualité de son accueil, son choix de produits et son sérieux.

Gros big up au personnel qui est absolument adorable. Que ce soit les caissières/caissiers, les bouchers, le personnel qui fait de la mise en rayon, etc. Vous êtes des petits rayons de soleil.

On peut payer en carte ticket restaurant alors que le produit est éligible juste car il sont modifiés le prix suite à une erreur d’affiche obligé de changer de produit. Réponse donné par les caissiers mais s’est pas mon rayon donc moi se que j’entends s’est elle retire pas le mauvais prix pour que son collège de rayon remette le bon prix alors que s’est que des etiquette papier a retiré

Bonne surface. Bon choix fruits et légumes. Bon rayon boucherie. Il manque juste un rayon poissonnerie diversifié, on est si près de la mer.

Il s’agirait de revoir votre règlement. Oublie de dernière minute, en retard pour un déjeuner. Je m’arrête acheter 1 article. Il fait 31 degrés , j’ai un chiot de 3 mois dans la voiture avec moi ( teckel nain) je prend son sac de transport, le met à l’intérieur et vais faire mon achat. Même pas 3 minutes pour que l’on me demande de sortir du magasin avec un air désagréable (limite pire que le vol) Faut que je laisse le chien dans la voiture ? Ou que je l’attache devant le magasin en plein soleil? Le chien ne touche pas le sol et n’a pas accès aux produits, il s’agirait de savoir s’adapter. D’ailleurs pas de logo sur votre porte de service . Bref j’irai ailleurs c’est pas grave. Désolant cette mentalité.

J'ai eu beaucoup de déception dans ce magasin lors de mon passage en caisse. En effet, certaines hôtesses de caisse sont passables au niveau amabilité. J'ai moi-même exercé cette activité qui est certes très fatigante et rébarbative cependant, les clients ont droit à un minimum d'amabilité. L'accueil au drive en revanche est beaucoup plus agréable.

Bonjour, nous avons loué un camion avec ma compagne et nous avons eu à faire à Corentin. Merci pour son professionnalisme. Nous reviendrons vers vous pour nos prochaines locations

des cassos... je me suis rendu compte une fois arrivé en caisse que ma cuisse de dinde était verte... je l'ai rendu au Boucher qui l'a remis en rayon alors que pour moi cette viande est avariée. j'ai déjà eu de drôles de surprises sur leurs cuisses de dinde par le passé et je comprends mieux pourquoi...à fuir...

Toujours entrain d augmenter les prix depuis le changement c est bon la vie est chère 2 eu ou 1 h. Sur chaque article ça fait 12 eur sur une commande c est trop