Grand Frais Mondeville

Habituée de ce grand frais, rien n’a jamais été parfait mais soit. Cette fois ci je ne résiste pas à noter, les prix sont devenus exorbitants surtout en pleine saison ! De plus une pour un désaccord sur le prix, la personne qui a vérifié à été spécialement méprisante. Si l’étiquetage était mis en face des bons produits je ne l’aurai dérangée ! Pour au finale après vérification de mon ticket, payer le mauvais prix pour la pastèque ! 🤦‍♀️j’irai donc maintenant à celui de Fleury

Premier magasin grand frais ouvert dans l'agglomération caennaise, quelques ruptures parfois sur les fruits et légumes de saison en fin de journée les samedis, accueil correct et personnel à l'écoute pour informer et conseiller les clients.

Un vrai bonheur de venir chez Grand Frais. Le magasin est impeccable, extrêmement propre, les produits sont d’une fraîcheur remarquable — on pourrait presque dire “Hyper Frais” 😊 — et tout est magnifiquement présenté. On a envie de tout acheter ! Le choix est impressionnant : fruits et légumes, fromages, épices, bons vins, plats traiteurs… On découvre sans cesse de nouvelles saveurs et des produits qu’on ne trouve pas ailleurs.Le personnel est charmant, les caissières adorables, toujours agréables et souriantes. J’apprécie aussi beaucoup la carte de fidélité et les petites attentions qui vont avec, c’est vraiment appréciable. Juste un petit bémol, mais qui existe malheureusement dans beaucoup d’enseignes : certains produits viennent parfois de très loin. Vivant en Normandie, voir des pommes ou des carottes importées d’autres pays alors que nous avons de très bons producteurs locaux, c’est un peu dommage. Mais malgré cela, bravo à toute l’équipe pour la qualité du magasin et l’expérience très agréable à chaque visite ! Merci beaucoup.

Très bon magasin Grand Frais à Mondeville avec beaucoup de choix et des produits frais de qualité. Rayons propres, personnel agréable et passage en caisse rapide. Un excellent endroit pour faire ses courses près de Caen. Je recommande vivement.

Propre. Bien rangé. Bonne circulation Amabilité du personnel. Rayons bien diversifiés et approvisionnes. Garnd parking. Le personnel en caisse évolue en fonction du nombre de clients en caisse

Légumes plus chers qu'ailleurs et pas toujours de bonne qualité. J’ai acheté la semaine dernière 1 kilo de navets boisus et filandreux après cuisson, immangeables. Quand on peut c’est toujours mieux d'acheter ses légumes au marché, meilleure qualité et moins cher.

Lors de mon passage en caisse, le jeune homme s est trompé de prix et quand je le lui ai fait remarqué, il s est entêté dans son erreur (il comptait les clémentines au kilo alors,que le prix était à la pièce, un filet) en me faisant une réflexion déplacée comme quoi je ne comprends rien. C edt tout juste s il ne m a pas traitee de debile..Il a fini par admettre son erreur sans s excuser de m avoir mal parlé. Pas grave de se tromper, ca arrive. Mais incroyable de parler ainsi aux clients. Quelle arrogance et impolitesse. Dommage, l accueil est d habitude bon en caisse et je trouve normal de faire la remontée afin que ca ne se renouvelle pas

Expérience catastrophique ce jour ! Je prends des œufs affichés 4.19€ et paye 5.29€ en caisse. Quand je retourne en rayon la personne en charge du rayon commence à me tutoyer en me demandant d’être de bonne foi et que les œufs que j’ai pris correspondent à l’étiquette 5.29€ alors qu’ils sont placés sous l’étiquette à 4.19€. Quand je lui fais remarquer il me répond que c’est normal il n’a pas eu le temps de mettre en rayon ceux à 4.19€. Comportement inadmissible de cette personne

Très déçu de la qualité des produits "frais" achetés pour préparer le réveillon du 31. Les pousses de betteraves pour la déco ont fini à la poubelle car un goût de poussière pourrie, saumon sous vide pas quali, grenade préparée sans goût, fromages avec DLC dépassée et salades sous vide pourries au milieu du sachet. Pas de réassort le lundi, mauvaise pioche pour nous c'est très dommageable lorsqu'on pense avoir la qualité en se rendant dans cette enseigne. Rien ne remplacera notre marché de producteurs locaux mais malheureusement parfois le timing n'est pas bon. Grand Frais : terminé. Gros marketing, des produits sympas mais cela reste une grande surface médiocre.

Certains produits sont excessivement chers à éviter. Exemple ananas, je me suis fait avoir car le prix est au kg sachant qu'il y a des ananas énormes genre de 800g à 1.200g vous vous retrouvez avec 1 ananas à 10 euros. Quelle était ma surprise en consultant mon ticket après coup. Par contre les légumes et fruits de saison peuvent être intéressants. Le rayon fromage que j'adore. Des produits qui n'existe pas en grande surface et produits exotique intéressants.