Lidl

De passage et pas déçue du voyage. C'est ironique bien sûr. Une étoile pour le côté positif : magasin relativement bien achalandé. Pour le reste zéro étoile, ce n' est pas parce que les gens font des courses chez Lidl qu'ils sont demeurés. Madame, employée blonde, mal aimable, inutile de me hurler dessus pour vérifier que j'ai bien compris être dans la file d'une caisse CB et gardez également vos cageots anti-gaspi à deux euros ou jetez tout puisque lorsqu'on se sert pour le régler à la caisse, cela semble criminel et on en prend à nouveau pour notre grade avec le ton qui va avec: Vous êtes où ? C'est pas comme ça que ça se passe! Reposez ça! Faut payer avant et vous prenez celui qui vient! ... Rédhibitoire ! Inutile de me répondre ceci: "Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil dans notre supermarché n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons ce message au supermarché afin que ceci ne se réitère pas. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite, Belle Journée, Service clients" Agissez!

Catastrophique ! Caisse prioritaire toujours fermée ! Encore aux mêmes de se justifier de leur priorité ! Sans compter les places réservées PMR toujours occupées par des voitures illégitimes... Un marquage de couleur bleue au sol serait le bienvenu pour faire respecter le civisme ! Ce n'est pourtant pas faute de le notifier lors des passages en caisse... Le personnel reste malgré tout très agréable et se démène comme toujours malgré le sous-effectif humain... Merci de respecter les personnes à mobilité réduite. Le parking est grand, prenez le handicap avec ! Merci pour nous ! 5 étoiles pour le personnel 1 étoile pour le reste..

Il y a 10 jours, deux salariées m ont interpellée car mon petit garçon mangeait un beignet, bien évidemment la réflexion m a été faite de manière très désagréable. On m a même dit qu il fallait apprendre les bonnes choses aux enfants... Je ne me permets pas de remettre l éducation des autres en question... Point important : je règle toujours ce beignet! Ce jour, je fais à nouveau des courses, et là quelle surprise ! Une des deux salariées est présente et lorsqu un couple donne un cookie à leur enfant, pas de réflexion ! D où provient cette différence ?? Point positif : les caissiers sont toujours très gentils !

J'aime beaucoup ce Lidl, les viennoiseries y sont délicieuses et appétissantes ( l'odeur de la cuisson dès l'entrée du magasin est une bonne stratégie 😉), les fruits et légumes sont clairement abordables et m'ont l'air de qualité, la présentation est très soignée ! Le seul petit bémol c'est le manque de choix dans le rayon frais mais bon le magasin n'est pas grand il faut bien faire un choix !

Plusieurs points négatifs, un positif : Le bon point : - Ce magasin propose plus de produits que les autres et dispose d’une bonne organisation des produits. Les points négatifs : - Plusieurs fois que ma conjointe et moi-même rencontrons des problèmes sur la fraîcheur des produits ( poulet avec une odeur forte, pâte brisée idem et viande rouge de couleur grise ). Notre frigo est bien réglé entre 0 et 4 degrés comme demandé sur les paquets, et lors du trajet les produits frais sont situés donc une glacière électrique. Prochaine fois que cela se passe nous appellerons la direction afin d’avoir des réponses à nos questions. Bof pour un magasin de courses alimentaires. - Comme cité dans plusieurs commentaires déjà, j’aimerais revenir sur une caissière brune. Étant commercial de métier et ma conjointe opticienne, nous n’avons pas le temps de faire nos courses autre que le dimanche et sommes par conséquents contraints de faire nos courses le dimanche matin. Nous arrivons au magasin vers 11h et partons aux alentours des 12h05/10 ( le magasin ferme officiellement ses portes à 12h15 ce jour ci.), est-ce normal selon vous qu’à partir de 11h45 on hurle sur les clients, je cite : « allô !!! ça va fermer je couche pas ici ». Dans le monde du commerce il n’y a pas d’horaires ou de métiers facile je l’entends, mais pour un groupe de cette ampleur c’est inadmissible d’avoir ce genre de personnage dans une entreprise qui se comporte de telle sorte et surtout à cet âge là. Idem que pour la nourriture, nous comptons joindre la direction en cas de récidive de ce genre de situation. Belle soirée à vous.

Il faudrait peut être revoir la formation sur le savoir vivre et le respect d’autrui avec votre caissière, où on ne peut même pas identifier son prénom tellement le badge est mal mis, mais ce n’est pas le sujet. Première expérience avec elle, aucun respect au vu d’un client où elle ce moque ouvertement en essayant de récupérer l’attention des clients suivant. Mais le pire est aujourd’hui, votre collègue est en formation, on ne peut pas le loupé c’est marqué en grand sur sont t-shirt. Mais apparemment ça ne la dérange pas de le dénigrer devant les client qu’il a à sa caisse et même de ce moquer de lui avec votre fameuse oreillette, et de nous dire « il ne sait même pas ça, il va pas faire long feu lui » Il serait peut être temp qu’elle ce remette en question, à défaut de bien formé les nouveaux arrivants. On vient faire nos courses en tranquillité, on ne vient pas pour trouver une personne irrespectueuse autant envers les clients que ses collègues.