Sport 2000 Paris

Il va falloir revoir les basiques de l’amabilité…

Toujours de bons conseils et une très bonne sélection de produits par sports. Tendances à jour.

Je suis venu pour acheter des chaussures de sport et ai reçu un accueil splendide AH EN FAIT NON ! Car aucun accueil, même pas un bonjour. J’ai dû demander deux fois à la vendeuse qui était « occupée » à faire des allers-retours au milieu de la boutique. Elle s’est ensuite pressée de s’occuper de clients arrivés après moi et lorsqu’ils se sont plaints de son manque d’intérêts pour eux (malgré le fait qu’ils m’aient doublé j’étais entièrement d’accord avec eux), ils sont partis et elle m’a regardé en me disant « qu’est ce que j’ai fait ? ». Je n’ai rien dit et ai simplement acheté des chaussures sous des conseils d’une vendeuse « très intéressée ». Le seul point positif est leur prix assez bas.

L’accueil est remarquable est les conseils très précieux. On ne peut pas se tromper… . Le choix est agréable et l’on peut y faire des achats spécifiques. Je ne suis jamais déçue ! Et par les prix non plus. C’est l’endroit où je retourne chaque fois que nécessaire ! Un grand merci.

Très bon accueil. Ça fait plaisir un commerce de proximité comme celui-ci. Ça change des grandes enseignes impersonnelles.

Concernant le site internet : Bonjour, Je vous écris une nouvelle fois concernant ma commande effectuée le 08/07/2025, dont vous persistez à indiquer qu’elle aurait été « expédiée », alors que le suivi Colissimo est formel : aucune prise en charge par La Poste n’a eu lieu depuis la création de l’étiquette le 8 juillet. Vos différentes réponses sont vagues, contradictoires et surtout déconnectées de la réalité du suivi postal, que j’ai vérifié à plusieurs reprises. 1. Vos affirmations sont factuellement fausses Vous affirmez que « le colis a été remis à La Poste », mais aucune preuve n’étaye cette déclaration. Aucun scannage d’entrée dans le réseau Colissimo n’est visible. Si le colis avait été déposé, il aurait été tracé comme c’est systématiquement le cas avec ce service. Le statut “expédié” dans votre système n’a aucune valeur légale ni logistique, surtout lorsqu’il ne correspond à aucune prise en charge effective. 2. Une tentative manifeste de manipulation du statut Le changement de statut en “expédié” a été fait quelques heures seulement après mon premier mail de mécontentement. Cela laisse fortement penser à une volonté de me rassurer artificiellement, sans action réelle. 3. Ma demande de réponse détaillée a été ignorée Dans mon premier message, j’ai explicitement demandé une réponse claire et détaillée, justifiant l’état de la commande. En retour, vous m’avez envoyé une réponse standardisée, vague, et totalement insatisfaisante. Le second message reçu — prétendant que “le magasin se rapproche du transporteur” — ne fait que gagner du temps et évite de reconnaître l’évidence : le colis n’a pas été envoyé. 4. Suspension probable de stock et dissimulation Enfin, au vu du flou persistant autour de l’expédition, de l’absence totale de preuve concrète, et du fait que la facture n’a même pas été émise, je suis en droit de penser que l’article est en réalité indisponible, et que vous tentez de dissimuler une rupture de stock tout en faisant patienter inutilement le client. Je vous demande donc expressément de me confirmer si l’article est réellement en votre possession. À défaut, il s’agit d’une pratique commerciale trompeuse, punissable au titre du Code de la consommation. ❗ Je vous mets formellement en demeure : De procéder à l’expédition effective de la commande dans un délai de 48 heures avec preuve de prise en charge par Colissimo ; Ou, à défaut, de procéder sans délai à l’annulation de la commande et au remboursement intégral. En l’absence de solution concrète et prouvée sous ce délai, je prendrai les mesures suivantes : Publication d’un avis négatif argumenté sur Trustpilot, où votre enseigne est déjà notée seulement 1 étoile en moyenne, ce qui se vérifie pleinement dans mon expérience ; Dépôt d’un signalement auprès de la DGCCRF pour pratiques commerciales trompeuses (art. L121-1 du Code de la consommation) ; Contestation bancaire du paiement, au titre de non-exécution du contrat de vente. Merci de traiter cette réclamation en priorité. Je n'accepterai plus d'autres réponses vagues ou sans preuve factuelle.

Superbe expérience en boutique ! Nous sommes venus pour des maillots de bain homme/femme. Nous avons trouvé notre bonheur grâce à la variété de modèles classés par taille et par gamme de prix, et grâce aux très bons conseils du personnel. L’équipe a été très à l’écoute, extrêmement efficace et aimable. Merci beaucoup, je recommande !

J'ai été très bien conseillé et compris dans ma recherche. Avec la qualité du service, je recommande cette boutique.

Bonjour petit magasin du sport de bon produit accueil sympa dommage que en donne pas de ticket de caisse du produit merci et à très bientôt.

Je tiens à partager mon expérience désagréable lors de ma visite à cette boutique. Tout d'abord, je vous déconseille fortement de vous rendre à l'ouverture, car j'ai constaté que le personnel n'arrive pas à l'heure. En effet, je suis arrivé vers 10h00, mais le propriétaire ne s'est présenté qu'à 10h05, et ce n'est qu'après qu'un client ait essayé de forcer la porte qu'il a daigné ouvrir. De plus, l'accueil n'était pas à la hauteur de mes attentes. Il a à peine pris le temps de dire "bonjour", ce qui donne une impression de désintérêt envers la clientèle. Pour une boutique qui devrait offrir une expérience agréable, je m'attendais à un minimum de courtoisie et de professionnalisme. En résumé, si vous envisages de visiter cet endroit, soyez préparé à une ouverture tardive et à un accueil peu chaleureux. Cela laisse une bien mauvaise première impression et, personnellement, je suis peu enclin à y retourner.

Depuis quelques années, j'achète mes baskets pour ma fille et moi dans cette boutique. D'habitude, je suis bien accueillie mais le mois dernier, le vendeur n'était pas très agréable, ni souriant. J'avais l'impression de le déranger alors que je suis une cliente pas difficile. Je suis ressortie du magasin après mon achat avec un sentiment de malaise. À part ça, grand choix de baskets et de vêtements. Maintenant, pour mon prochain achat, je ne sais pas si je retournerais dans ce magasin vu l'accueil glaciale lors de ma dernière visite. Les boutiques de sport ne manquent pas à Paris.

Accueil glacial : j'ai eu le malheur d'entrer dans le magasin à 19h25 alors qu'il fermait à 19h30. On m'a bien fait comprendre que je n'étais pas le bienvenu. J'àchète une paire, mais je remarque des traces noires dessus et demande au vendeur s'il peut passer un coup dessus. Ni une ni deux, le vendeur se lèche le pouce et efface les traces avec cette technique bien éprouvée à base de salive.

Service déplorable. Le conseiller que j'ai eu ce soir ne donne pas envie d'acheter en boutique. DOMMAGE

Bonjour tout le monde. Assez surpris de certains commentaires sur les vendeurs conseillers. Ces derniers se sont bien occupés de moi. Grâce à cela, j'ai pu trouver rapidement ce dont j'avais besoin avec en prime, de beaux gestes commerciaux. En 10 minutes, j'étais de retour dans ma bagnole, satisfait, prêt à rentrer chez moi. Bonne expérience pour ma part ! 😁✌️

Vendeurs et responsable pas sympa.aucun accueil.à chaque fois je me dis que je n'y retournerai pas. mais pas envie de chercher plus loin.le patron était présent.

.e rentrez pas dans cette boutique si vous avez un certain âge ! Le vendeur vous prendra pour une faible d'esprit !!! Très désagréable et pas commerçant!

Le vendeur est très insistant et très hautain. Il y a pas mal de références dans la boutique mais malheureusement le service client n’est pas au rendez-vous. Je ne compte pas y retourner

Je sors du magasin à l'instant. Le gérant (je pense) m'a répondu de réfléchir 2 minutes quand je lui ai posé une question. Je lui ai fait remarquer qu'il était incorrect et que j'exigeais des excuses. Réponse : du mépris de sa part. Bravo monsieur ! Pour les clients, j'espère que vous serez à la hauteur de sa grande intelligence.

Expérience Client désagréable. Venu dans ce magasin pour utiliser ma cagnotte fidélité avant expiration, et me faire un petit plaisir (grâce à la pratique de mon activité sportive favorite). Le propriétaire m'explique que je ne peux pas l'utiliser à 100% pour l'obtention de mon produit, seulement 50% et 50% en argent. Lui demandant Pourquoi ??? (car se n'est pas du tout l'esprit de la Maison Sport 2000 et de la cagnotte de fidélité), Ce monsieur m'explique que sinon il perd de l'argent !!! Et que de toute façon il est contre ce système de cagnotte !!!. Après 15mn d'échange intéressant et le choix de prendre tout de même 1 t-shirt (même à 50%). Le propriétaire voyant que j'étais dans mon bon droit, a consenti, à contre cœur, l'utilisation de 100% de ma cagnotte. J'ai eu l'impression de quémander ce T-shirt, c'est très désagréable, à 50 ans Je ne retournerai plus jamais dans ce magasin,(Le seul dans Paris malheureusement).

Magasin de sport traditionnel d antan , équipe sympa , malgré les commentaires , j ai été surprise de l accueil ,du choix des produits , des marques et de l ambiance dynamique . Et surtout des conseils si rare aujourd’hui . Je n ai Pas trouvé mon polar pour la course mais j y retournerai

Sept fois que je réécris mon avis parce qu'il n'apparaît pas (supprimé ?) Bref je suis persistante ! Un conseil : passez votre chemin !! On ne peut pas essayer de paires de chaussures si on ne souhaite pas les acheter tout de suite parce que je cite "si ce n'est pas pour les acheter ici, ça ne se fait pas" !! C'est la première fois qu'on me dit ça !!! Je suis désolée mais une paire de basket à 130€ est pour moi un achat réfléchi : je souhaite les essayer pour connaître ma taille et me faire une idée. En général je reviens dans les deux jours pour les acheter. Bref vous avez perdu une vente et surtout vous avez gagné un avis défavorable ! Je ne peux qu'approuver les autres commentaires !

J'ai été très déçu par le service lors de ma dernière visite dans ce magasin de sport. Le vendeur était poussif et désagréable, insistant lourdement pour que j'achète les paires de chaussures les plus chères, sans tenir compte de mes besoins ou de mon budget. Je ne me suis pas senti écouté ni respecté.

Vendeur antipathique, on lui demande pour une taille, après qu'il vous ait ignoré pendant 10 min. Il vous envoie ch****. Comme si ça paraissait évident qu'il ne restait plus que les modèles en expo niveau pointures.... Je n'y retournerai pas, et je ne recommande pas.

Personne hyper condescendant, je viens chercher une paire de baskets pour mon fils en lui montrant le modèle, me demande le poids, la fréquence. Comme si je le dérangeais… Désormais on vous demande le poids, la taille pour pouvoir acheter une paire de baskets avec votre argent… C’est nouveau jamais eu ce service dans un magasin de sport.

Ni bonjour ni au revoir ! Service déplorable. Le gérant de cette franchise est hautain et désagréable. Choix d’articles très limité, aucun conseil. A l’image de ces petits commerces prétentieux de quartiers qui se permettent d’ignorer les clients de passage. Nous sommes venu de loin. Quelle déception.

Le responsable du magasin est très désagréable! Pas du tout souriant et se permet de mal répondre à une simple demande. Le sens du service est à revoir

Que dire, cela fait depuis 5-6 ans que j'y vais de temps en temps car c'est très proche de chez moi, mais le patron et les vendeurs sont tout bonnement INSUPPORTABLE, il n'y a pas du tout de choix, je ne le conseille à personne.

À éviter, problème de crampons de football pas à la bonne taille. Les vendeurs incapable, désagréable, hautain. Impossible de commander, pas de remboursement l'espèce a vite disparus dans la caisse comme par hasard. Cest un franchissez donc impossible d'échanger dans un magasin de la chaine #sport2000 surveiller vos franchissez pour ne pas salir votre image. Premier et dernier achat dans cette enseigne. 1 étoiles c'est trop. À fuir.

Magasin sympathique, beaucoup de choix, un super accueil des vendeurs. Prix raisonnable au vue de la qualité des produits. Je vous le recommande

Equipe très professionnelle, à l'écoute du client. Merci pour vos conseils, je suis très satisfaite de mes achats. Je recommande vivement ce magasin.

J’ai eu affaire à un vendeur très aimable au moment de l’achat de mon premier article dans cette boutique. Le fait est que j’ai eu un souci avec la paire de chaussures que j’ai achetée. Défaut qui s’est révélé bien plus tard car je les avais peu porté. Je ne vais pas vous faire part de tout l’historique de la réclamation mais le vendeur en question était méconnaissable lorsque j’y suis retournée. Et je parle pas du gérant qui n’a rien voulu entendre. Je reste persuadée qu’il y a un défaut sur la chaussure. Je n’y retournerai plus car à mon sens, le service client est primordial quand on fait ce métier.

Pas de choix, trop petit magasin, pas possible de commander sur internet, bref déçue j ai acheté car je devais utiliser ma carte cadeau. Sinon le personnel est très gentil.

Quelle drôle de sensation que de rentrer dans ce commerce car on a l'impression de tous les déranger. Pas un sourire ni derriére la caisse ni de ceux qui sont dans le commerce et qui devraient vous aider. Ce n'est pas la premiére fois que je le constate habitant du quartier depuis 20 ans, mais à chaque fois et encore ce samedi je ressort sans rien tellement l'on se sent de trop dans ce commerce.

2 etoiles pour la diversité de produits en rayon, pour le temps que nous donne les personnes qui y travaillent. En revanche, le patron qui ne dit ni bonjour, ni au revoir, qui se fout de vous, ca ne me plait pas. A changer

Une honte!! Des minables!! Des vendeurs qui s'engagent au téléphone à mettre un article de côté (150€ quand même) pour que je traverse Paris pour venir le chercher...Pour finalement s’apercevoir une fois sur place que celui-ci n'est pas disponible. Des vendeurs qui mentent et qui ne respectent pas les clients "c'est le mec qui a appelé ce matin". Genre de boutique pour laquelle les notes négatives devraient être inventées...

Une équipe de bras cassés, service minable, vendeurs bourrés de complexes, agressifs, et sans éducations! Ce magasin ne va plus faire long feu, il sera dans la poubelle de l’histoire très bientôt, c’est moi qui vous le dis!

Une honte! Le serveur a agressé ma femme car elle ne trouvait pas son bonheur. Je trouve honteux de s’adresser de la sorte à la clientèle. Elle était en pleurs en sortant! Encore un misogyne !!! Honte à lui.

Comme tous les autres avis, je trouve que le magasin de Vauhallan est super, bien agencé, les rayons sont garnis et bien rangés. Les salariés sont jeunes et dynamiques et sont là pour donner des bons conseils et nous aider à trouver les produits.

J'appelle ce jour pour savoir si le magasin possède des produits pour le trail. La personne au téléphone me répond "pas grand chose". Je le remercie de sa réponse et lui dis au revoir qu'il avait déjà raccroché. Toutes mes excuses en tout cas si je vous ai dérangé avec mon appel...

Manager très désagréable, je demande à essayer une paire de chaussures il m'agresse directement en me disant : " heu c'est juste pour essayer ou pour acheter ? Parce que si c'est juste pour essayer et les acheter ensuite sur internet c'est pas la peine ! " Sympa... J'étais deja rentrée dans cette boutique quelques jours auparavant, en disant bonjour, pas une seule réponse du manager qui était a 1 mètre de moi... Autres vendeurs très sympathiques