JD Sports Paris Rue du Commerce

Mauvaise expérience lors d'un échange. Le salarié a été prétentieux et arrogant. Moment lyrique et à la fin il avait tort. Quel dommage ...

Je suis récemment allé dans ce magasin pour m’acheter des vêtements. Le personnel est à l’écoute et prend bien le temps de conseiller. De plus le magasin est propre et très bien rangé, on peut facilement retrouver ce que l’on cherche. Très bonne expérience

Franchement bonne expérience j’ai pu avoir ma paire que je voulais l’accueil chaleureuse !!! le vendeur Junior m’a bien conseillé il a était à l’écoute et serviable avec moi ! ☺️

Très bonne expérience chez JD ! Le magasin est propre et bien organisé, on trouve facilement ce qu’on cherche. Le personnel est accueillant et disponible si on a besoin d’aide. Il y a pas mal de choix de sneakers et de vêtements. Je suis passé plusieurs fois et ça s’est toujours bien passé. Je recommande !

Les riverains déplorent tous les jours que les bacs d'ordures ménagères restent sur le trottoir toute la journée y compris le dimanche rendant la circulation des mals voyants dangereuse. Cette situation est le reflet de la gestion de ce magasin...

Ah ben je rentre chez moi et ouvre la boîte de reebook Taille 39 et que vois-je 1 basket taille 39 et l’autre 38 1/2 ( aucune vérification effectuée par le caissier). Je reviens aucune chaussure dispo, demande un remboursement et le responsable va voir, trouve l’autre 39 (cela doit être un bordel en arrière boutique) ! 2 dames demandent une détaxe et les 2 vendeurs ne sont pas d’accord sur la procédure devant les clientes qui parlent français. Le jour du 1er achat le devant de caisse pas propre, étiquette antivol arrachée sur le desk, d’autres étiquettes aussi et de la poussière. Les vendeurs se parlent entre eux préfèrent soigner les touristes bien branchés que les locaux. Le caissier qui met 3 plombes à expliquer l’imperméabilisant. J’ai donc expliqué aux personnes en des termes plus simples l’utilisation du spray pour faire avancer la file d’attente. Car a aucun moment, les salariés pensent à ouvrir une autre caisse. Effectivement que des jeunes vendeurs qui parlent anglais mais pas rapides et peu réactifs. Ils font ce qu’ils veulent. Quel beau travail d’équipe ! Je ne reviendrai pas et préfère me déplacer sur la Défense, boutique plus accueillante et rapide. N’oubliez pas : le client est roi, pas sot et c’est lui qui fait votre chiffre d’affaires.

xpérience extrêmement choquante dans la boutique JD Sport – Avenue du Commerce, Paris 15. Je viens simplement pour acheter une paire en taille 42. Le responsable me demande si j’ai pris la paire sur le mur. Je réponds : « bah oui, je l’ai prise sur le mur », après avoir déjà répondu oui une première fois. Selon lui, ce n’était « pas sûr », et c’est à partir de là que la situation dégénère sans aucune raison valable. Le responsable devient immédiatement agressif et me parle de manière irrespectueuse et humiliante, avec des propos tels que : « Wesh, tu me prends pour un golmon ? » « Wesh, c’est quoi ça ? » Je reste calme et précise qu’il n’y a pas mort d’homme, qu’il s’agit juste d’un malentendu. Un autre vendeur intervient alors pour prendre sa défense, sur le même ton agressif. Résultat : on me refuse l’achat et on me demande de quitter le magasin, alors que je n’ai insulté personne et que je n’ai jamais cherché le conflit. Quand j’indique que je laisserai un avis Google, on me répond que ça leur est égal et qu’ils « passeront le cap ». Conclusion : pire expérience possible. Comportement mesquin, abus de position, gestion client catastrophique et attitude indigne d’une enseigne nationale. Être traité ainsi pour un simple achat est inacceptable. Je ne recommande absolument pas cette boutique. Si vous cherchez du respect, du professionnalisme ou simplement un service normal, passez votre chemin.

Déçu du service dans ce JD sports rue du commerce dans le 15eme arrondissement de paris. Ça avait pourtant bien commencé avec le vendeur sur le terrain sympathique et accueillant, mais comme il était bien occupé avec d’autres clients, un autre vendeur a pris le relai, moins aimable, j’ai eu l’impression de le déranger parce que je lui demandais d’aller chercher une paire dans sa réserve. Ensuite en caisse en patientant derrière d’autres clients, je l’entends dire à sa collègue « il est parti sans sa paire l’autre ». Ce vendeur manque clairement de discrétion, de courtoisie, de professionnalisme et d’éducation. Au final la caissière, elle, malgré de la lenteur car parlait avec ses collègues en encaissant mon produit, est restée poli et a pu bien m’expliquer le programme de fidélité. Dommage que dans cette équipe le client ne soit pas au centre de leur attention. Les remises sont en revanche très intéressantes en cette période de soldes. J’irais acheter dans une autre boutique JD Sports.