BAD ADDICT

Reclamation suite à l achat d une paire de chaussures de marque FORZA taille 38 sur le site bad addict. J'ai en ma possession une paire strictement identique à celle commandée, de la même marque et même pointure, qui me convient parfaitement. En comparaison, la paire reçue est beaucoup trop petite, ce qui démontre une non conformité évidente du produit livré. J ai pris contact avec le service client du site afin de signaler ce problème et demandant un échange ou un remboursement. Il m a alors été répondu que cette marque taillait habituellement petit et qu il ne fallait pas acheter de chaussures sur internet. Une telle réponse est totalement inacceptable de la part d un vendeur en ligne. Elle revient à reconnaître un problème connu sur le produit tout en refusant d’ en assumer la responsabilité, ce qui est contraire aux obligations légales en tant que professionnel. Au regard de cette expérience particulièrement insatisfaisante et de l'attitude du service client je déconseille fortement toute commande sur ce site

Un large choix de produits et d’excellents conseils ! Je recommande vivement !

J’ai acheté deux raquettes là-bas Accueil au top!! Belle découverte

Très bon accompagnement de la part Anh-Tai ! Des supers conseils sur le choix du matériel

Accueil très sympathique vraiment très agréable et gentil et donne d’excellents conseils je recommande fortement.

N'achetez pas en ligne ! J'ai voulu acheter une raquette, même après 2 semaines je n'ai toujours rien. Personne toujours indisponible et priorise ses clients physique et ses stands. Jamais de réponse et toujours vague. J'ai du annuler la commande.

J’ai souhaité acheter un sac Yonex via le site. Ma commande ne changeait pas d’état pendant 7j, j’ai finit par appeler. On me dit au téléphone qu’ils ont essayé de me contacter par téléphone, sans succès. Bien sur ils n’ont pas laissé de message donc avec les spams qu’on reçoit tous, je devais deviner que c’était la boutique 😒 Bref la réf n’existe plus donc on m’en propose une autre, je donne mon accord. Pendant plus de 15j, aucune nouvelle, je dois encore relancer la boutique, on me dit qu’une commande devrait arriver au magasin. 1 semaine passée, toujours aucune nouvelle, je rappelle, on me dit que les cartons sont là et qu’il vont regarder. Devinez quoi ? 1 semaine passe, pas de nouvelles, je rappelle encore, et là on me dit que finalement le sac ne leur a pas été livré. Je demande donc un remboursement parce que bon, ça va bien un moment … Et vous ne devinerez jamais ce qu’il s’est passé 1 semaine après ? Rien 😂 Donc ? J’appelle 😂 « On a fait la demande à notre service de compta donc ça devrait arriver » C’est finalement arrivé donc on s’en sort à la fin, d’où le 2 étoiles et pas 1 étoile. Quand je vois le reste des notes je suppose que le service en boutique est top, mais vous avez une très grosse marge de progression sur le online.

Excellent magasin ! Le patron est super sympa et donne de très bons conseils

services est top Patron il est hyper gentil patron il ma dis Plus tard Ce magasin lancera une version co-marquée de Victor . YONEX arc saber 11pro est seul vendeur de Paris 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍

Super magasin et matériel ! Le responsable donne de bons conseils sur les équipements et est très sympathique :)

Aucune remise en question sur un cordage à peine utilisée. Seulement la faute, revient au client. Un peu de discernement serait bien pour votre image déjà bien dégradée A mon habitude, tout bon commerçant refait le cordage gratuitement ou avec un geste commercial. Ici ce n’est pas de la cas ! Fuyez pauvres Badistes !!!

Très bon choix malgré le petit espace. Vendeur passionné et avisé. Il prend le temps et a de l'humour

Très mauvaise expérience avec ce site. Ne répond pas aux mails et ignore les messages pour ensuite se voir répondre un mois et demi après que le bon qu'on avait est inutilisable car expiré..... Étonnant.... Ils proposent tout de même un geste commercial mais qui sera sûrement inférieur à la valeur du bon. J'éviterai désormais ce stand sur les tournois quand ils seront présents

Endroit parfait pour le badminton ! Conseils sur le matériel par rapport au niveau et expérience depuis des années. Cordage exemplaire. Merci !

Un accueil chaleureux avec le gérant anh tai super à l’écoute Beaucoup de choix au magasin Je vous conseille vivement d’aller faire un tour la bas

Je déconseille vivement ce commerçant. J'ai passé une commande de chaussures Adidas [référence ou numéro de commande] le [date de la commande]. Après plusieurs semaines d'attente, je n'ai toujours pas reçu mon colis, malgré la confirmation de ma commande et des échanges avec le service client. Le commerçant m'a certifié que le produit serait expédié, mais à ce jour, aucune livraison n'a été effectuée et aucune réponse à mes appels ni à mes e-mails. Après avoir réussi à les joindre, il m'a été promis un remboursement, mais cela fait maintenant plusieurs semaines et je n'ai toujours rien reçu. Je suis dans l'obligation de prendre des mesures légales pour faire valoir mes droits de consommateur. Ce genre de pratique est inacceptable, et je conseille à tous les consommateurs de se méfier de ce vendeur. À éviter absolument !

En tant que membre du club IMBC 92 et joueur de badminton depuis 7 ans, j'ai toujours fait confiance à cette boutique pour corder mes raquettes. Malheureusement, j'ai rencontré un problème récurrent : le cordage casse dès la première frappe, et cela même après avoir été refait à neuf. Voici une photo de ma raquette avec une cassure survenue après un léger coup, la corde ayant cédé en bas à gauche. Lorsque j'ai demandé une explication à la boutique, on m'a dit que c'était "normal", car j'avais frappé sur une mauvaise zone de la raquette. Franchement, je trouve cette explication ridicule. Comment une simple frappe avec une tension de 25 lbs peut-elle casser une corde si rapidement ? Cela ne semble pas professionnel. je déconseille fortement leur service de cordage, en particulier pour les amateurs ou les joueurs qui, comme moi, ne sont pas des professionnels. Si vous faites recorder votre raquette ici, préparez-vous à voir vos cordes casser dès les premières frappes, et à entendre qu'il s'agit de votre faute. Un vrai manque de qualité sur ce point.

Le propriétaire est de très bon conseil. Je suis un débutant qui a repris après des années, et il a su s'adapter et m'expliquer ce qu'il me fallait en fonction de mon budget.

Très bon accueil! Le meilleur shop pour les équipements de bad et le recordage. Vous trouverez tous ce dont vous avez besoin! Les conseils sont vraiment de qualités et adaptés pour mon niveau.

Super boutique, le proprio est très sympa, très bon commerçant. Des prix meilleurs que les grandes enseignes de Vélizy et surtout de très bons conseils. Inutile de dire que j'y viens depuis pas loin de 10 ans je crois.

Parmi les deux trois références pour les badistes en IDF. On a toujours un petit conseil et on peut faire recorder sa raquette en QQ jours.

Un spécialiste professionnel du badminton, Je conseille ce magasin pour ses conseils et son professionnalisme. Accueil toujours parfait.

Super magasin. Très professionnel avec un large choix de produits. L'équipe du magasin est à la fois passionnée et surtout de très bon conseil.

C’est nul, j’ai fait mon cordage ici, lendemain j’ai joué justement une fois c’est cassé. Après il a dit que je dois repayer pour refaire. Normalement c’est gratuit chez décathlon et +2bad

On voit que c’est vraiment une boutique de passionnés !! ils vont pas du tout chercher à vous vendre les produits les plus chers mais plutôt le produit qui vous correspond le mieux et qui vous permettra de progresser. je conseil vivement super boutique !

Raquette commandée le 32/01 et reçue le 13/02. Produit conforme. Pas de message de suivi mais La structure répond au téléphone. Je recommande.

Impossible d'utiliser son bon d'achat autrement qu'en physique, pratique quand on habite a 2h du magasin... Et quand on a la chance de trouver un stand en tournois, impossible d'utiliser le bon d'achat car il n'y a pas de base de donnée... (Cependant il y a quand meme un numéro de bon et un code barre) des escrocs...

On a acheté tout le matériel de badminton pour nos enfants dans ce magasin. Les deux derniers cordages refaits à la suite ont tenu respectivement deux jours, puis un jour. Mon fils est très soigneux et loin d’être une brute. On m’explique que ça peut arriver avec un paquet d’imagination et de mal chance. Peut-être, mais aucun geste commercial n’a été proposé. Donc le cordage je ne suis pas certain qu’il soit autant de qualité qu’ils le prétendent dans cette boutique, et ce dont je suis certain c’est que le gérant de cette boutique est de très mauvaise foi et pas du tout commercial. On y remettra plus les pieds.

Un magasin juste parfait pour des personnes passionnées du badminton, le gérant est super chaleureux et donnes énormément de conseils, un professionnel. Il a su me faire adorer ce sport encore plus à travers ses mots. J'en suis ressorti satisfait, je pense pas que j'aurais trouvé mieux.

Équipe avenante, sympathiques et PASSIONNÉE , en tant que novice j'avais besoin de conseil afin de choisir une raquette qui me conviendrait, le gérant très sympathiques ma conseillé moi et mon ami, nous sommes repartis avec plein de connaissances, des raquettes de qualité et une grande envie de jouer au badminton !! Je vous conseil Bad Addict sans hésité

Déconseille fortement! Il vende des baskets qu'ils n'ont pas en stock. Et pour avoir un remboursement il faut batailler. Au bout d'un mois toujours pas de new.

Très bonne petite boutique de bad, Le vendeur, passionné, que j'ai vu a été de bons conseils, et m'a bien guidé pour que je puisse débuter le badminton au mieux! N'a pas essayé de me vendre la raquette la plus cher, mais conseillé une raquette adaptée au débutant, ce qui est appréciable.

J’ai acheté des chaussures neuves ~100 euros début octobre. Mi janvier, une usure anormale est apparue à l’extérieur de la chaussure droite. Fin janvier, en plein tournoi, j’avais un trou m’empêchant de me déplacer correctement. Je suis allé le signaler au stand d’Anh-Tai afin qu’il fasse remonter à la marque. Il m’a dit ne rien pouvoir faire à part un geste commercial sur une autre paire. Malheureusement le geste commercial n’était en fait que le prix club, donc -10€ sur une paire à 130€. J’ai donc du finir le tournoi avec mes chaussures trouées. Je dois donc acheter de nouvelles chaussures ailleurs, espérant un meilleur SAV.

Équipe disponible, sympa, et aux conseils avisés. Large variété de produits, prix raisonnables et cordage de très bonne qualité. Très bonne adresse pour les passionnés de badminton!

Parfait !! Le magasin propose un choix très varié et de qualité. Le gérant est un véritable passionné qui connait ses produits sur le bout des doigts, toujours à l'écoute et disponible pour ses clients et qui donne de précieux conseils. Je recommande vivement cet endroit !!

Magasin centré sur le badminton complet et varié avec la possibilité de commander des produits qui ne sont pas en magasin. Les vendeurs répondent bien a nos attentes et sont souriants.

Magasin géré par un passionné qui est toujours à l'écoute du client. Transparence des prix, des conseils précieux ! Un magasin de bad qui sort du lot des grands magasins franchisés !

Très bonne boutique pour les badistes ! Accueil agréable et service de qualité. Prix dans la moyenne. Pas mal de produits Yonex. Service de cordage de qualité (cordeur officiel des Internationaux de France).

Un spécialiste du Bad qui prend le temps qui faut pour vous conseiller. Un magasin tenu par des joueurs qui se tiennent au courant des dernières nouveautés, le top ! Ça change des boutiques ou le vendeur argumente en lisant les étiquettes et conseille en fonction du prix.