Chaîne de mobilier haut de gamme spécialisée dans les modèles contemporains de designers internationaux
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Dimanche
Fermé
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Avis clients (274)
4,8
274 avis
5★250
4★13
3★4
2★3
1★4
A
Armelle Dochler
Très beau magasin , très bon accueil , très bon achat .
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Dochler.
Merci beaucoup pour votre commentaire. Notre équipe a été ravie de pouvoir vous aider dans la concrétisation de votre projet de décoration.
À bientôt dans notre magasin de Caen-Mondeville
Cordialement.
S.Boulery Direction Groupe SLGA
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S
Serge Joutel
Livraison de nos 2 canapés Arpège tissu Gaia à l'heure , prévenus en temps voulu pour s'organiser . Livraison des nouveaux canapés et enlèvement des anciens canapés rapide, propre, sans faux mouvements . Canapés conformes à nos attentes . Ponctualité/gentilesse/compétence au Rdv et compétence/conseil de très bonne qualité du magasin de Caen ( ce n'est pas le cas de tous les magasins ROCHE BOBOIS , , par ex Orgeval à fuir !!!.)
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur JOUTEL
Un grand merci pour votre note de 5 étoiles et pour votre sympathique commentaire.
Nos équipes font tout leur possible pour que la satisfaction de nos clients soit au maximum, de la prise de commande jusqu'à l'installation du mobilier. Votre message ne peut donc que nous encourager à maintenir ce niveau de compétence au plus haut !
Au plaisir de vous revoir dans notre show-room de Mondeville.
S.Boulery Direction Groupe SLGA
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M
M
Nous avons acheté un grand canapé et une table de salon. Comme d'habitude, service client impeccable ( merci Audrey!) , qualité du mobilier. Nous reviendrons pour d'autres achats c'est sûr !
Réponse du professionnel : Chère Madame WOOLMORE,
Merci beaucoup pour votre confiance et votre fidélité !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre canapé et de la table basse qui apporte la touche design à votre espace.
Audrey se tient à votre disposition pour vos prochains projets de décoration.
À bientôt dans notre magasin de Caen-Mondeville
Cordialement.
S.Boulery Direction Groupe SLGA
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L
Le Domaine du Grenier à Sel
Un accueil vraiment parfait ! De l’écoute, du conseil , de l’échange malgré un achat tres tardif samedi soir . Je conseille , Benoit et sa collaboratrice ont vraiment été super. Hâte de voir la nouvelle ambiance de notre salon même si cela sera pour Mars .
Réponse du professionnel : Chère Madame, Cher Monsieur,
C'est avec beaucoup de retard que je viens vous remercier pour cet excellent avis qui ne peut qu'encourager mes collaborateurs à poursuivre leurs efforts pour toujours mieux renseigner et accompagner nos clients dans leurs projets de décoration.
Nous espérons que le résultat final sera à la hauteur de vos attentes !
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin de Caen.
Cordialement.
S.Boulery Direction Groupe SLGA
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P
Philippe GAUDRON
L’ accueil au roche et Bobois de Mondeville était génial. Ils nous ont conseillé sur la taille du canapé et leurs conseils se sont révélés pertinents. Nous sommes ravis.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur GAUDRON.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour d'expérience qui nous encourage à tenter de faire toujours mieux pour nos clients !
Nous sommes ravis d’avoir pu contribuer efficacement à l’aménagement de votre résidence secondaire en apportant modernité et design à travers notre collection iconique "BUBBLE".
Nous vous souhaitons désormais de profiter pleinement de votre nouveau salon !
A bientôt pour de nouveaux projets.
Cordialement.
S.Boulery Direction Groupe SLGA
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P
Pascal Rnt
Bonjour
Nous avons acheté 6 chaises AVA 4 se sont fissurées sur l’assise.
Produit de très mauvaise qualité à fuir
Le prix est exorbitant
Dommage que ne puisse pas mettre zéro…
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur
Nous sommes désolé de constater votre mécontentement.
Ne trouvant ni preuve d'achat, ni dossier de réclamation en cours qui puisse correspondre à votre souci, nous vous invitons à vous rapprocher directement du Directeur de notre magasin de Caen-Mondeville au 02.31.34.72.60 afin qu'il puisse étudier votre demande et vous proposer une solution dans les meilleurs délais.
Dans cette attente, nous vous prions de croire en notre profond dévouement.
Cordialement.
S.Boulery Direction Groupe SLGA
K
Katty Letords
Nous avons acheté notre salon, très bien accueilli, vendeur top, article reçu plus d'un mois en avance et magnifique produit, nous recommandons
Réponse du professionnel : Chère Madame, nous vous remercions pour ce commentaire et sommes ravis de constater que la livraison de votre ensemble Bubble s'est parfaitement déroulée (et avec de l’avance, ce qui n'est jamais évident dans le cadre des commandes personnalisées!).
Le complément de mobilier que vous venez de faire s'accordera parfaitement avec votre intérieur.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin.
Cordialement
S.Boulery Direction Groupe SLGA
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S
Sophie DECO
Un partenaire de qualité que je recommande vivement. Une équipe agréable, j'apprécie particulièrement la collaboration avec Benoit, Sympathique et professionnel.
Réponse du professionnel : Bonjour Sophie. Merci pour votre message. Nous partageons votre plaisir de travailler ensemble sur les projets déco. Votre talent de décoratrice, assorti à notre magnifique collection, sans oublier le professionnalisme de notre service technique, permettent d'offrir une prestation de très haut niveau à nos clients communs.
Puisse cette collaboration durer longtemps !
Bien sincèrement
S.Boulery Direction Groupe SLGA
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