Gautier - Fabricant français de meubles

Belle experience et conseils avises de notre conseiller pour le choix de nos chaises Je recommande

Bonjour, Nous sommes venus à la recherche d’un canapé. Nous avions eu un coup de cœur chez un de vos concurrent mais voulions tout de même regarder dans votre magasin. Malheureusement, le style ne nous convenait pas. Le vendeur est venu à notre rencontre un poil trop insistant mais pas grave il fait son travail. Après un test sur un canapé, nous lui avons dit poliment que nous n’étions pas intéressé. Première réflexion : vous n’aimez pas le confort ! Vu son insistance, je lui ai fait part du coup de cœur de ma belle mère dans un autre magasin. Il a demandé quel magasin avec un peu trop d’insistance à mon goût (chez poltron&Sofa), réponse toujours polie de notre part. Il répond d’un ton hautain et arrogant : Ah vous n’aimez pas la qualité alors! N’ayant apprécié ni le ton ni la réflexion nous décidons de partir, mon mari lui a fait la remarque. Le vendeur insiste, dénigre le concurrent, nous dénigre également et dit à mon mari qu’il n’est pas aimable ! Trop c’est trop, mon mari lui dit qu’il ne devrait pas être dans la vente. Il a insulté mon mari. Je trouve cela très grave. À aucun moment nous n’avons été grossier ou agressif contrairement au vendeur. Cela ne donne pas une bonne image de votre enseigne. Malheureusement je ne peux pas mettre 0 étoile

Nous remercions le personnel des meubles Gautier, ainsi que les personnes qui sont venues livrer notre commande pour leur gentillesse et leur professionnalisme.je recommande vivement ce magasin.

Super, passage 2 fois dans le magasin, au premier passage coup de cœur sur la table basse. De très bon conseil de la part de la vendeuse, et des remises supplémentaires en boutique comparé au site. Hâte de l’avoir dans mon salon

Magasin bien agencé, bon accueil et prise en compte des demandes, meubles de qualités à un tarif correct

Nous sommes venus avec un projet d'achat pas vraiment finalisé et nous avons été très bien reçus au magasin de Caen. De bons conseils, une grande qualité d'écoute, un accueil souriant et surtout du temps et de la disponibilité nous ont permis de finaliser notre achat en toute sérénité. Nous ne connaissions par cette enseigne avant, nous avons fait 1h de route pour venir et ça valait le coup : les produits sont design, avec de jolies couleur et une touche d'originalité. On évite le standard mille fois copié suédois. Cette expérience nous a convaincu de revenir pour de futurs achats. Le petit plus : une marque française avec des produits fabriqués en France, ça fait la différence sur la qualité et les emplois.

Quelle déception ! Le canapé a des plis sur le dossier et l'accoudoir (le tissu est mal tendu et cela est disgracieux). Malgré le passage d'un technicien, le canapé a toujours les plis (cf photo). Le magasin GAUTIER vient de nous envoyer le rapport du technicien avec le retour du fabricant : tout va bien pour lui et le dossier est clôturé. Nous avons acheté ce même canapé pour un autre appartement il y a un an et le tissu est parfaitement tendu et ne fait pas de plis. C'est inadmissible ! Nous lançons une procédure juridique car la gestion à l'amiable n'est pas possible.

David et sa collègue sont très sympathiques ils sont de très bon conseils Je recommande

Super accueil de la part de David et Manon qui sont des personnes délivrance de très bons conseils Je reviendrai avec plaisir A recommander

Nous sommes très satisfaits de l accueil et des conseils de la vendeuse qui nous a bien aidés à trouver notre canapé. Elle était tres à l écoute de nos besoins.