Promod

J'ai été très bien conseillé ce samedi 28 mars 2026 aux alentours de 17h00 par une vendeuse en cabine très professionnelle mais également très gentille et souriante. Elle a su me conseiller sur le choix d'un jeans. Merci à vous tout particulièrement.

Quand on veut faire un retour, c’est l'inquisition ! Pas agréable du tout, l’échange était glacial, sans sourire de politesse.

J'ai été conseillée par Charline que j'ai trouvée très professionnelle et sympathique à qui j'adresse les 5 Étoiles ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️. En revanche à mon arrivée je suis tombée sur une personne d'une cinquantaine d'années qui j'imagine devait être la responsable, j'ai eu l'impression de la déranger car à ce moment là elle rangeait des pulls et moi à cet instant je cherchais un pull à ma taille, elle a commencé à souffler et n'a eu aucun sourire ni approche pro..Heureusement que j'ai pu être conseillé par une autre personne de l'équipe qui m'a mise directement à l'aise. S'il-vous-plaît Madame la Responsable soyez plus agréable et plus à l'écoute des clientes car n'oubliez pas que vous travaillez dans le commerce sinon changer de profession. Bonne Année 2026 à toute l'équipe de Promod

Expérience en demi teinte hier. J’achète un jean qui est très bien. Cependant, à la caisse on me propose d’adhérer au programme fidélité pour 2€, la vendeuse me dit que je vais recevoir un chèque de 6€. Lorsque je lui demande combien de temps celui ci est valable, elle m’affirme qu’il sera valable 3 mois. Ce matin, je me rend compte qu’il n’est valable qu’un mois. Si j’avais su cela je n’aurais pas adhéré car je ne compte pas y retourner avant janvier. Est ce un mensonge délibéré ou un manque de formation?

J’ai acheté un jean la semaine dernière ! Ravie de mon achat ! Un autre me plaisait mais ne correspondait pas à ma morphologie. (Taillé trop grand ) J’ai donc été conseillée par les vendeuses qui m’ont apporté d’autres modèles en cabine. Merci ☺️👌 Je me permets de rebondir sur les 2 commentaires que je viens de lire sur la « dame relativement vieille ». Je trouve triste de s’acharner sur cette personne en espérant qu’elle soit « virée » .. elle vous a peut être jugée mais vous faites pareil avec son âge .. j’ai honte du monde dans lequel vous vivez

Un magasin toujours nickel, des vendeuses adorables toujours à l’écoute et de bons conseils. Je me sens toujours très bien dans ce magasin.

la vendeuse, relativement vieille dans les cabines d’essayage, s’est permis de dire suite à un essayage qui n’allait pas qu’il fallait bien perdre du ventre, c’est vraiment déplacé vexant nous ne retournerons plus jamais dans ce magasin

La responsable m'a juste regardé avec un air dédaigneux limite méprisant sans un bonjour ou un bienvenu, les vendeuses pareil. J'ai quitté la boutique au bout de 5mn sans qu'elles daignent me dire au revoir Je n'irai plus jamais dans cette boutique