Picard

On y trouve de très bon produits pour des prix raisonnable

très bien, propre et employé sympathique

Très bon accueil du jeune homme

La boutique Picard de Montchat est toujours impeccable : rayons bien organisés, produits disponibles et de qualité. L’accueil du personnel est chaleureux et serviable, ce qui rend l’expérience d’achat agréable et rapide. On apprécie particulièrement la propreté du magasin et la convivialité de l’équipe.

Un très mauvais acceuil on les dérangent même quand on demande un renseignement

Bon accueil personnes souriantes toujours un petit mot gentil, c'est une ambiance de village presque.

Je n’ai jamais été déçu des produits achetés dans le magasin et de plus personnel très professionnel et surtout très agréable

je recommande ce magasin Picard vendeurs tjrs souriant et de très bon conseil 🤗

Très Bon magasin 😊 Très propre. Personnels très aimable, souriants et sympathique. Merci . A très vite 😊

Un excellent magasin ! L’équipe est toujours accueillante, souriante et de bon conseil. Les rayons sont bien rangés, et il y a toujours du choix, avec des produits de qualité. J’apprécie particulièrement la propreté du magasin et la rapidité en caisse. C’est toujours un plaisir d’y faire mes courses. Merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme ! Et à ce vendeur assez spécial nommé Maxime , qui m’a fait passé un agréable moment !

Très belle expérience, les employés très aimable en particulier un certains maxime qui m’a raconté une anecdote de lui à l’armée. Les produit proposés de qualité, les prix abordables et une ambiance très chaleureuse je recommande.

Je suis cliente de se magasin car j’habite le quartier s’est là première fois que je n’est pas ma carte de fidélité le vendeur a la cause ma sur un ton désagréable dit qu’il avait pas que sa a faire de trouvé les client par le non sur l’ordinateur et que si tous les clients n’avez pas leur carte a quoi sa sert d’en avoir une je me suis excusé et je rappel qu’il y avait personne à la cause derrière moi part contre te faire attendre à la caisse en discutant avec un collègue de sa vie privé sa sest normal . Demander à un collègue si il a reçu la prime de la caf de Noël ne regarde pas les clients n’y votre ancien métier dans l’armée je n’y retournerai plus

Un picard de cartier avec tout ce qu'il faut dedans et le personnel sympa

Équipe accueillante, magasin bien rangé et bien approvisionné. Je recommande

Je suis cliente depuis plus de 15 ans du magasin Picard Montchat… habituellement équipe adorable, serviable et souriante, quelle déception d’être traitée de la sorte ce soir… ce nouveau membre du personnel m’a parlé de façon insolente et non courtoise, avec un sourire narquois, inadmissible et inadapté au contexte. Je suis arrivée à 5mn de la fermeture, n’ai pris que qques sachets très habituels pour moi, très rapidement, j’étais en caisse en qques minutes. Je ne remettrai pas le pied dans le magasin. Quelle non considération pour le client… Entreprise Picard, revoyez votre plan de formation, et, surtout, ajustez votre plan ressources, merci.

👉🇫🇷 Aujourd'hui, 📝 vous raconter mon expérience, vécue à travers un agent commercial et ses clients à Picard Surgelé de Monchat, Lyon ▶️Aujourd'hui, j'ai été témoin d'une scène vraiment choquante, digne de mes cours sur la façon de devenir un vendeur à succès et sur la psychologie commerciale d'un vendeur. Ce qui s'est passé? Eh bien, le vendeur a expulsé grossièrement et avec mépris une famille (maman, papa, bébé et un chien dans une poussette) en utilisant l'expression «partez immédiatement » du magasin. Le père, plus diplomate, a proposé de payer et de partir immédiatement, le vendeur a catégoriquement refusé et les a traités comme s'ils étaient des criminels, laissant à cette famille plus de 200 euros de produits. 👉 Ce type de traitement envers les clients est absolument inacceptable. Vous vous demandez peut-être pourquoi ils les ont supprimés ? Simple, par principe, à l'intérieur de la voiture, un animal de compagnie, un chiot 🐶 🤔Je me demande si c'est une nouvelle politique du magasin de ne pas accepter les chiens, puisque la jeune maman, visiblement triste et gênée, a mentionné qu'elle y était allée à d'autres occasions (avec la voiture et le chien) et qu'elle avait toujours reçu un bon traitement sans problèmes . 👉Je me demande encore, est-ce normal que les chiens restent à l'extérieur des lieux, seulement attachés ? 👉 La manière de communiquer et l'attitude sont fondamentales dans la relation commerciale et s'il existe un protocole pour ne pas accepter les animaux, alors laissez le client voir et chercher les meilleures solutions. 👉 Il faut reconnaître que dans ces magasins il y a de bons produits, dans leurs magasins il y a une grande variété et un bon rapport qualité prix. 👉 J'espère sincèrement que le magasin prendra des mesures urgentes pour améliorer son service client et éviter que de telles situations ne se reproduisent. ▶️Attention📝 et si vous avez des animaux, vous profitez de passer par cette boutique, il vaut donc mieux ne pas entrer, faire vos achats au bureau et vous faire livrer le produit ou acheter auprès d'autres entreprises et éviter d'être maltraité.

Nouvel agencement très judicieux larges sélections de produits au top les employés toujours le sourire prévenants bons conseils toujours prêts à vous aider. Quelle différence avec LA POSTE

Personnel toujours aussi sympa! Produits de très bonne et constante qualité.

Un magasin utile, très bien organisé, propre. Des entrées jusqu'aux desserts, il y a du choix... Bon appétit

J’y vais régulièrement et peu importe le personnel, ils sont tous souriants et trop au top ! Je recommande fort :)

Magasin facile d accès, métro, bus ,voiture.Accueil agreable.Bons produits.Chaine du froid bien respectee.Prix abordables

J'ai été très bien conseillé par le professionnel qui était en caisse ce matin, merci encore pour son temps et sa gentillesse

Magasin agréable, personnel attentionné et prêt à rendre service.

Je viens de répondre à une enquête, je réitère mes propos, je suis une fidèle cliente de Picard Montchat, j'apprécie beaucoup ce magasin, les produits, l'amabilité du personnel, tout particulièrement la responsable du magasin. Seul bémol mais c'est partout pareil, les prix ont beaucoup augmenté...

Magasin juste correct, choix diverses et variés, manque d'organisation dans les congélateurs les desserts ne sont pas distinctement séparés des plats contrairement à d'autre picard. Caissière très aimable mais surchargé par la file d'attente, une seule caisse ouverte en heure de pointe.

Excellent accueil ; magasin propre et bien entretenu ; personnel souriant et serviable ; variété des produits et bonne qualité.

Accueil correct mais je trouve que les produits sont de mauvaise qualité pas au top pour payer plus cher et avoir les mêmes produits que Carrefour Lidl tant qu’à faire je préfère acheter moins cher

Ne marquez pas sur Gmaps que vous fermez à 12h45 si c'est pour fermer la porte à vos clients à 12h25. Votre magasin est grand mais il ne faut pas 20 minutes pour en faire le tour non plus... Déçu.

Un établissement fidèle aux principes Picard. Les rayons sont bien rangés. Les bacs remplis. Le personnel est sympathique

On trouve tout et le personnel est charmant avec toujours le sourire que c est agréable

Cliente fidèle du magasin picard situé rue docteur long je suis très déçu par le mauvais accueil du caissier ce jour. Monsieur se permet de me prendre de haut de jeter mes courses sur le tapis après les avoir scanners et s adresse à moi sur un ton dédaigneux Cher monsieur le savoir vivre le respect d autrui cela s’apprend

tres bonne enseigne de produits surgelée( et petite epicerie.Tres bon accueil( merci Stéphanie pour votre patience).Les produits sont de qualité, il y a unvaste choix.le magasin est ouvert le dimanche matin. je recommande vivement ns

Pas loin de maison, si nous allons à pied c'est parfait parce que il n'y a pas toujours de place pour se garer dans la rue. Employés très agréable et grand variété des produits.

Un très bon accueil avec le sourire et tout simplement "BONJOUR "... sans oublier toujours un choix de produits et excellents.

Endroit très propre, les produits sont bien identifiés et les prix pratiqués sont assez concurrentiels.

Quel accueil....Pour une fois je me suis décidé à faire travailler un magasin du quartier à la place des livraisons internet. Quelle déception après avoir acheté 10 plats du même produit je me présente à la caisse en posant mon sac sur le tapis... Au bout de quelques minutes je vois arriver une caissière de l'autre bout du magasin qui me dit directement videz votre sac monsieur svp....ce que je fais immédiatement et au lieu de prendre une boite et de multiplier par 10, elle passe une à une les boites au scan et moi je recharge mon sac. Pas grave pourquoi faire simple si on peut faire compliqué... Un paiement et une formule de politesse... En sortant je me suis dit pourquoi venir dans le magasin pour être aussi mal traité alors que le livreur prend toujours le temps d'un petit mot gentil, nous accompagne pour livrer le carton avec le sourire à l’étage et à la porte de l'appartement avec un au revoir à bientôt.... Peut être faut il former vos caissières comme vos livreurs autrement les magasins seront de plus en plus vides.

La qualité et les prix ne sont pas différents des autres Picard. Mais cet établissement se démarque par sa propreté, et la qualité de service du personnel qui est charmant et agréable.

Produit vraiment de qualité, choix important, légumes variés qui permettent de faire de bon petits plats....

Les produits sont top mais le personnel pas accueillant et bien souvent personne n'est à la caisse il faut attendre de longues minutes