Magasin.telM
Marie-Sophie Chaumont
Le magasin est très bien entretenu et le personnel est très sympathique.
MAGASIN DE PRODUITS SURGELÉS
Picard
Magasin de produits surgelés · Lyon (69)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Picard
Chaîne spécialisée dans les produits surgelés (nature ou cuisinés) en portions individuelles ou familiales.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:30 |
| Mercredi | 09:00 – 19:30 |
| Jeudi | 09:00 – 19:30 |
| Vendredi | 09:00 – 19:30 |
| Samedi | 09:00 – 19:30 |
| Dimanche | 09:00 – 12:45 |
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Avis clients (183)
4,3
183 avis
S
Sarah Perret
Un grand merci à Audrey qui à chacun de mes passages me réserve un accueil parfait avec le sourire et fait preuve d’une grande gentillesse (même en fermeture) !
y
yodé BIH
Picard un grand classique on est content dans avoir un dans la quartier..
C
Caroline Valepyn
Je suis toujours accueillie avec le sourire et l'impression d'être une cliente privilégiée" même si je n'y vais pas tous les jours. Même à 5 minutes de la fermeture on me laisse entrer, choisir sans me presser. Beaucoup de respect de bienveillance et de gentillesse. Evidemment les produits sont de très bonne qualité.
F
FRANCOIS DAUVILAIRE
Je suis très satisfait de l’amabilité et du professionnalisme du personnel et plus particulièrement de l’amabilité de l’accueil et du professionnalisme de la responsable du magasin
L
Ludovic Lanoue de Suremain
Mardi 3 décembre, 19h15, je me suis cogné la tete violemment contre le volet qui était baissé à environ 1m80 du sol ...sans doute pour signaler aux clients que le magasin allait fermer ou qu'il fallait anticiper la fermeture La personne ne m'a meme pas demandé si tout allait bien !!! il m'a simplement demandé ironiquement si j'avais des yeux, je lui ai rétorqué que j'étais myope. C'est une expérience client hallucinante et je vais envoyer un courrier AR à Mr Zouari avec qui j'ai déjà travaillé récemment pour lui signaler ce problème
Réponse du professionnel : Bonjour Ludovic,
Tout d’abord , j’espère que vous allez mieux, je suis sincèrement désolé d'apprendre ce qui vous est arrivé dans notre magasin et je comprends tout à fait votre frustration suite à cette expérience. Votre sécurité et votre bien-être sont nos priorités et la réaction de notre employé n'est pas à la hauteur de nos standards de service. Nous allons immédiatement sensibiliser notre équipe pour éviter que ce type de situation ne se reproduise.
Si vous le souhaitez, nous restons disponibles pour échanger davantage à ce sujet. N'hésitez pas à nous contacter directement en magasin.
Laurenzy Responsable Picard Lyon Garibaldi
H
Hélene G.
Le personnel est super sympa, le magasin est très bien rangé mais surtout très cocooning et donne envie d'y rentrer . Depuis son ouverture, j'y fais mes courses au moins une fois par semaine voire plus.
Réponse du professionnel : Bonjour,
C'est avec grand plaisir que nous avons reçu votre avis positif concernant votre récent achat. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles découvertes culinaires.
L'équipe du magasin Picard Lyon Garibaldi
K
Karine D
Attention, en ce septembre 2025 l'entreprise Picard veut faire croire à ses clients qu'ils vont avoir des avantages avec le programme "Mes défis", faux ils ont augmenté le montant des achats et baissé le gain réalisé. GROSSE ARNAQUE !!!! Je compatis pour les collaborateurs.rices qui ne verront sûrement pas la couleur de cet argent qu'une grande fortune va garder !