MAGASIN DE PRODUITS SURGELÉS

Picard

Magasin de produits surgelés · Lyon (69)

4,4 274 avis Fermé

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Itinéraire Site web

À propos de Picard

Chaîne spécialisée dans les produits surgelés (nature ou cuisinés) en portions individuelles ou familiales.

Informations mises à jour le 21/08/2026.

Horaires d'ouverture

Lundi	09:00 – 13:30 · 14:30 – 19:30
Mardi	09:00 – 13:30 · 14:30 – 19:30
Mercredi	09:00 – 13:30 · 14:30 – 19:30
Jeudi	09:00 – 13:30 · 14:30 – 19:30
Vendredi	09:00 – 19:30
Samedi	09:00 – 19:30
Dimanche	09:00 – 12:45

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Avis clients (274)

4,4

274 avis

5★164

4★86

3★6

2★4

1★14

Hugo (“Theboss”)

05/07/2026

Les prix sont de plus en plus élevés pour des produits surgelé On retrouve exactement les mêmes produits chez les supermarché du quartier, à un tarif bien plus bas. Cherchez l'erreur !

Réponse du professionnel : Bonjour Hugo, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes désolés d’apprendre que vous percevez une différence de tarifs avec les supermarchés locaux. Chez Picard, nous avons à cœur de proposer des produits de qualité avec des ingrédients rigoureusement sélectionnés, des recettes uniques, et un savoir-faire sur le surgelé qui fait notre spécificité. Cette exigence peut parfois se refléter dans nos prix. Nous vous invitons à profiter de nos promotions ou programmes de fidélité, qui permettent également d’optimiser vos achats. N’hésitez pas à échanger avec notre équipe en magasin si vous souhaitez plus d’informations sur nos produits ou tarifs. Nous espérons vous retrouver prochainement et restons à votre écoute ! L’équipe Picard Lyon Frères Lumière

Gilberte Iphaine

07/06/2026

J’achète tout mes surgelés chez Picard. Quand après le nettoyage programmé de mon congélateur je le recharge chez Picard. Différentes personnes avec qui je suis en contact régulièrement se servent aussi chez Picard et nous apprécions les plats individuels dont le large choix nous permet régulièrement un déjeuner bon et équilibré. Une de nos formules est "aujourd’hui, je mange chez Monsieur Picard". Merci de nous permettre de manger bon et équilibré.

Cloclo Ber

02/06/2026

D’habitude très satisfait de ce magasin mais j’avoue que ce soir je me serais volontiers passé des blagues à répétition du caissier que ce soit sur mon panier ou sur le fait que ma carte ne passe pas. Après une journée aussi éclatée que les vannes de votre caissier si j’ai envie de rigoler je vais voir un one man show mais certainement pas chez picard.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, et tout d'abord, nous tenons à vous présenter nos excuses pour cette expérience qui n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons tout à fait que ce genre de comportement puisse être mal perçu, surtout après une journée difficile. Sachez que nous allons sensibiliser notre équipe afin de rester attentifs à nos échanges avec nos clients et de maintenir une attitude professionnelle et respectueuse en toutes circonstances. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous espérons que cela ne ternira pas votre confiance envers notre magasin. N’hésitez pas à revenir vers nous en magasin ou à nous contacter si vous souhaitez en discuter davantage. À bientôt, L’équipe Picard Lyon Frères Lumière

Gildas Orgé

11/03/2026

bonne adresse et magasin bien tenu

Jean-Philippe

25/01/2026

C'est un magasin qui propose un grand choix de produits de qualité.

G D

24/12/2025

tout se perd, quasiment de pas de décoration pour les fêtes. Et des caissiers qui vous souhaitent un bon week-end, un jour de réveillon. Chez Picard il n'y a plus que les prix qui restent eux festifs.

Réponse du professionnel : Bonjour G., Merci pour votre retour concernant votre visite chez Picard Lyon Frères Lumière. Nous sommes désolés d'apprendre que notre décoration pour les fêtes n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de votre remarque pour améliorer l'ambiance festive de notre magasin dans le futur. Nous apprécions néanmoins que nos caissiers aient été chaleureux et aient souhaité un bon week-end malgré le contexte. Nous comprenons que ce détail puisse surprendre lors d'un jour de réveillon ; nous veillerons à y apporter plus d'attention. Quant aux prix, nous nous efforçons constamment de proposer des produits de qualité au meilleur tarif possible. Nous vous remercions pour votre avis qui nous aide à nous améliorer. L'équipe Picard Lyon Frères Lumière

Magalie Lartigue

21/11/2025

De passage sur Lyon je suis aller voir ma sœur qui y travaille magasin très propre l’équipe très agréable.

Sylvie B

21/11/2025

Équipe sympathique très bien accueillie magasin propre.