New Yorker

Je suis rentrée il faisait 70° j'ai fuis ❌️🤣 une dame a fuis avec nous . Non mais sans rire ayez du respect pour votre personnel . On ne travail pas dans de telles conditions !! Faites quelque chose pour eux . Respect aux rares clients et au personnel d'avoir pu subsister dans cet enfer sans nom😅

Horrible expérience. Magasin étouffant car pas ventilé ni climatisé. Odeur d'usine horrible. Cabines d'essayage dégoûtantes. Longue file d'attente et erreur en caisse où on m'a facturé un article que je n'avais pas. Quelle expérience.

Après avoir fait 20min de queue pour un échange, j’ai attendue 20min de + qu’une responsable arrive pour le valider. Je suis partie avant. C’est inadmissible d’avoir personne de disponible pour un retour un samedi. D’autant plus qu’il fait 30 degrés dans le magasin. N’importe quoi.

Boutique avec un choix de vêtements intéressant et des articles plutôt sympas. En revanche, l'état des cabines d'essayage est vraiment problématique. Ce n'est pas une question de désordre, mais bien de propreté : elles sont sales à chaque fois que je viens. C'est la troisième visite et je constate toujours la même chose. C'est dommage, car cela gâche l'expérience client et ne donne pas envie d'essayer les vêtements. Un effort sur l'entretien des cabines serait vraiment nécessaire 🤮

Trop trop trop de très petites tailles qui mets du xxs un enfant du 12 ans ?c est n importe quoi.. Forcément les tailles 40/42 partent très vite car y en a pas assez même en réserve.. Taille très petit jean xl doit être du 38 c est n importe quoi.. Petit rappel plus de 50 % de la population française féminine fait minimum du 42 ..

J'aime bien ce magasin. Les vêtements sont orignaux et qualité. Je n'ai pas aimé l'accueil à la caisse. Une fille petite brune coupe carré avec accent de l'est. Très désagréable. Elle a du gardé la froideur de son pays. Et un intonation très arrogant.

Température excessive. Ma mère frôle le malaise a chaque visite du magasin se qui nous empêche de regarder les vêtements autant qu’on veut et se qui m’empêche de vider le compte bancaire de ma mère 😂 ( cette dernière partie est bien entendu une blague) . Mais il faudrait vraiment mettre la Clim. C’est vraiment dommage sachant que c’est un magasin que j’adore avec des vêtements de bonne qualité je trouve.

Fermeture du centre a 20h mais a 19h40 on ne peut deja plus rentrer dans ce magasin alors que TOUT les autres sont encore ouvert ! Le vigil reconnais que c est interdit de fermer plutôt mais c est comme ça ! La loi est la meme pour tous refuser des clients est interdit ! A 55 j aurais compris mais la c est inadmissible !!!

Je tiens à partager une expérience extrêmement choquante que j’ai vécue dans le magasin New Yorker de Noisy-le-Grand. Je suis entrée, par erreur et sans m’en rendre compte, dans une cabine d’essayage réservée aux personnes en situation de handicap. Le vigile est immédiatement intervenu en me criant dessus de manière très violente et agressive. Son attitude était intimidante, humiliante et totalement disproportionnée par rapport à la situation. Il est resté posté devant la cabine pendant que je me rhabillais, ce qui m’a plongée dans un profond malaise. Je me suis sentie observée, pressée et extrêmement stressée. Lorsque je suis sortie, il a continué à hausser la voix et à me parler avec mépris, comme si j’avais commis une faute volontaire et grave. Cette scène m’a profondément humiliée devant les autres clients. Le plus choquant est qu’après cela, ce même vigile est allé de collègue en collègue pour se moquer ouvertement de moi, sans même chercher à se cacher. Il a notamment déclaré que « ce n’était pas la maison pour tous ici », propos dont le sens reste flou mais qui étaient clairement déplacés et irrespectueux. Se permettre de ridiculiser une cliente de cette manière, pour une simple erreur, est tout simplement inacceptable. Le comportement de la manageuse a été tout aussi déplacé. Alors que j’étais en train de régler mes achats, elle s’est mise à chuchoter et rire avec un collègue à propos de la situation, suffisamment fort pour que je comprenne qu’on se moquait de moi. À cet instant, je me suis sentie jugée, rabaissée et profondément humiliée. Je n’avais jamais été confrontée à un tel niveau d’agressivité et de manque de respect dans un commerce. Une simple erreur ne devrait jamais donner lieu à une telle scène. Je trouve particulièrement choquant que des employés se permettent de rabaisser et d’humilier une cliente, d’autant plus une cliente qui a malgré tout finalisé près de 200 € d’achats. Ce comportement, qui relève clairement d’un abus de pouvoir et d’un manque total de professionnalisme, me laisse extrêmement perplexe quant à la qualité du service client proposé dans votre enseigne.

Très mauvaise expérience dans ce magasin New Yorker de Noisy-le-Grand. Nous nous sommes sincèrement senties humiliées, jugées et traitées avec un profond manque de respect par le personnel. Une amie est entrée sans le vouloir dans la cabine d’essayage réservée aux personnes en situation de handicap. Au lieu de lui parler calmement, le vigile est venu lui crier dessus de manière agressive et intimidante, puis est resté posté devant la cabine pendant qu’elle était en train de se rhabiller, ce qui a été extrêmement gênant et humiliant. À sa sortie, il a continué à hausser le ton avec des propos déplacés, comme si elle avait fait exprès ou commis une faute grave. Le plus choquant reste l’attitude de la manageuse qui, alors que nous étions en train de payer, s’est mise à gossip et à se moquer de la situation avec son collègue, suffisamment fort pour que nous entendions. Ce comportement est inadmissible dans un commerce. Aucun client ne devrait se sentir rabaissé ou traité de cette façon. Nous sommes sorties du magasin profondément mal à l’aise et choquées par ce manque total de professionnalisme et d’humanité.