Lacoste Noisy le Grand Arcades

J’ai dépensé plus de 800 € dans cette boutique. À chaque achat, l’accueil était chaleureux biensur. En revanche, le jour où je suis revenu pour effectuer un retour, l’attitude a complètement changé. On m’a affirmé que mon compte Lacoste n’existait pas, alors que j’y suis client depuis longtemps. Le responsable n’était pas du tout souriant et m’a même dit que ma chemise était sale, alors qu’elle était simplement essayée et en bon état. Je suis très déçu par ce manque de considération. On a l’impression que le service client s’arrête dès que l’on ne vient plus acheter.

Très bonne expérience chez Lacoste Noisy-le-Grand pour un échange effectué après un achat à Beaugrenelle. Tout s’est parfaitement bien passé du début à la fin. L’équipe a été très professionnelle, accueillante et à l’écoute. Les vendeuses connaissaient très bien les produits et ont su me conseiller efficacement. L’équipe offre une bonne expérience client (notamment le patron). On sent un vrai souci du service client et une excellente qualité d’accueil. Merci encore pour votre professionnalisme !

Très belle expérience chez Lacoste. Je suis venu pour l’achat d’un sac et j’ai particulièrement apprécié les précieux conseils de Sarah ainsi que de son collègue, qui ont été à l’écoute, professionnels et sincèrement agréables. Un accompagnement de qualité qui donne envie de revenir. Merci à eux.

Excellent relationnel du responsable et des vendeurs, très à l’écoute des besoins et patients avec les clients. Très satisfait de mon expérience en tant que client.

J’appelle pour savoir ci c’est possible de me faire rembourser un article acheté au Lacoste des Galeries Lafayette, le monsieur au téléphone me confirme que oui dans toutes les boutiques en France dans un délai de 30 jours. Dans l’heure qui suit j’arrive en boutique et on me dit non ce n’est pas possible il faut absolument aller aux Galeries. Perdre son temps et son argent avec un personnel incompétents vraiment un service lamentable venant d’une enseigne comme celle ci.

Un patron qui dit meme pas bonjour lol

Cette magasin restera toujours mon favori, le personnel top!

Super boutique les jeunes qui bossent là bas sont géniales Un grand merci à eux