Netto

Le magasin est très bien situé et propose de bons produits et des bonnes offres, ce qui est très appréciable. En revanche, j’ai vécu une mauvaise expérience en raison de l’attitude de certains membres du personnel, notamment une responsable, dont le comportement manque cruellement de professionnalisme. Lors d’un passage en caisse, un problème de prix affiché a été très mal géré : refus de prendre en compte le tarif indiqué en rayon et ton particulièrement désagréable, avec des propos et une attitude peu respectueuse. L’échange a été très tendu, avec une impression de mépris et peu d’écoute. J’ai également été témoin, à plusieurs reprises, de situations similaires envers d’autres clients, notamment une personne âgée face à une difficulté de prix en rayon, accueillie de manière très sèche et peu aidante. L’ambiance générale en magasin est parfois marquée par des conversations personnelles audibles d’un rayon à l’autre, se plaignant de la charge de travail, se plaignant parfois des clients ou simplement racontant leur we, ce qui donne une impression de manque de professionnalisme. Je pense qu’un rappel des bases de la relation client serait plus que nécessaire envers notamment les personnes responsables. Je suggère fortement à l’enseigne de réaliser des visites de clients mystères afin d’évaluer la qualité de l’accueil et du service (notamment en cas de problème d'affichage de prix), ils ne seront vraiment pas déçus.

Le personnel de ce magasin est très désagréable toujours manque de prix. Enrenseigner du prix on se fait jeter

Aujourd’hui le 5 mai je vais juste acheter de la litière et des croquettes pour mes chats . Je me dirige vers la caisse . J’attends un petit moment ( la dame devant avait rempli le tapis avec ses courses alors que moi je n’avait que 2 articles mais bon ça c’est rien ) donc j’attend et lorsque c’est à la dame devant moi la caissière arrive pour mettre le sens interdit ( ce qui signifie qu elle ferme ) juste devant moi … je lui dit mais je ne peux pas passé ? Elle me répond non froidement. Je passe à la caisse à coter qui a mon avis était le responsable ou le directeur il ne dit rien . C’est une cliente avant la dame devant moi qui dit à la caissière la dame était là depuis un moment … c’était pas comme ça avant ( a priori ça été racheté depuis peu ) la chance que j’étais pressé sinon j’aurais poser mes articles et serait partis . Je ne mettrais plus les pieds dans ce magasin même si je dois faire plus de kilomètres pour faire mes courses .( pourquoi ne puis je pas mettre 0 étoiles )??

Ce magasin n'affiche pas correctement ces prix et trompe donc ces clients. De plus lorsque l'on scanne votre carte de fidélité la plupart du temps cela ne fonctionne pas. Et si vous réclamez ils ne veulent pas reconnaître leurs erreurs (qui sont peut-être volontaires). Faites très attention à ne pas vous faire arnaquer.

Magasin toujours sans dessus dessous c la pagaille cartons chariots de mises en rayon en plein milieu !! La gestion est catastrophique les prix mal indiqués ou pas du tout ! La dame mèches blondes qui a l'air d'être la responsable très désagréable avec les clients a mal parlé a une cliente c'est honteux ! J'ai vu d'autre netto c'est jamais autant la pagaille ... très décevant ...

J’ai fait de la route, et en arrivant la borne du jeu concours n’etait pas fonctionnelle.. alors que le site officiel indique bien que le magasin est participant.. merci d’en informer les clients lorsque c’est le cas!

Après quelques examens au HPL , petit détour chez Netto pour faire les courses de la semaine. Résultats des courses : 63€ et un sac grand format rempli de marchandises y compris des produits anti_gaspi. Très satisfaisant pour le rapport qualité prix. J’ai même trouvé les produits bio comme le lait le beurre 🧈 des fruits et légumes français de saison. Ici on va l’essentiel. Les courses sont faites en 15 minutes. Le caissier qui s’est occupé de moi était très gentil gracieux et efficace. Le parking n’est pas immense mais j’ai trouvé une place à 18h. Les rayons étaient bien achalandés malgré bcp de monde dans le magasin. Je recommande vivement

J ai jamais vu un magasin ou s est autant le bordel impossible de passé dans les rayon tellement les chario et carton sont jeter au sol s est même dangereux une dame s est pris les pieds dans les palette laissé comme sa s est aberrant

Tout d'abord, est-ce que quelqu'un s'occupe du nettoyage du magasin ? C'est incroyablement sale. Le personnel est incroyablement impoli. Le service client est déplorable.

Je vais souvent dans ce magasin, mais le comportement de certains employés ne m’a pas plu. Cette semaine, il y avait une promotion sur l’huile de tournesol, et les employés sortaient l’huile du stock pour leurs connaissances et avec des grandes quantités. Moi, j’y suis allé plusieurs fois, mais je n’ai jamais pu en obtenir. Les employés de ce magasin cacheraient la marchandise dans l’entrepôt pour ne la sortir devant nous, cest que pour leurs proches . C'est avec quel droit il font ça????