Carrefour City

Magasin bien achalandé, on trouve tout ce qu'on a besoin

En faisant mes courses, j'ai été agressé verbalement par un employé semblant être le manager du magasin, il m'a traîté, moi et mon ami de "pervers". De plus il a fouillé les affaires de mon dit ami, et continue de me crier dessus alors que je suis hors du magasin. Si cela se reproduit encore une fois, j'en infomerai mes parents et la police, car une agression, c'est un crime.

Les prix sont corrects et attractifs. En revanche, attention en caisse, les discussions personnelles entre employés se font à haute voix, sans égards pour les clients présents. C’est dommage dans un monde où nous devons nous battre pour ne pas être remplacé par des caisses automatiques. Ni bonjour, ni au revoir… aucune plus value à ce qu’un humain fasse le travail.

Très mauvaise expérience dans ce Carrefour. Je me suis adressée très gentiment à une femme et à un monsieur pour demander un simple renseignement. Ils ont été extrêmement désagréables : aucun bonjour, aucun regard, et quand je leur ai parlé… aucune réponse. On m’a clairement envoyée balader comme si je dérangeais. C’est vraiment dommage d’avoir un accueil aussi froid et irrespectueux pour des clients qui restent polis. Un minimum de courtoisie ne coûte rien.

Je modifie l'avis en rajoutant une étoile car j'ai l'impression qu'ils ont fait un effort depuis la fois où je me plaignais du manque de nouveautés contrairement aux Carrefour City qu'on peut voir ailleurs sur Tiktok par exemple, vous avez été rapide pour mettre les nouvelles Ciao Kombucha en rayon, j'aimerais bien voir ça pour les Redbull, proposé les RedBulls rares/recentes même pourquoi pas des RedBull d'autres pays, surtout que ça se vend toujours bien la RedBull.

Je suis venu chercher un colis ici à deux reprises par le même monsieur à l’accueil qui est vraiment très désagréable. Un accueil qui mérite vraiement aucune étoile mais bon le minimum c’est 1 alors j’ai pas le choix. Je recommande vraiment pas ce point relay et quand je dis ça je pèse mes mots. Mais bon pas le choix d’y venir c’est le plus proche :( …

Je t'ai fait livrer un colis à ton point relais. Je te demande de me dire si le produit est livré, et tu oses me répondre que "Si tu faisais ça toute la journée tu n'en finirais plus ?" Mais c'est un peu ton travail en fait ??????? Ce petit avis fera foi. La prochaine fois tu feras ton travail.

J’ai déposé un colis mondial Relay il a disparu!! Quand je leur ai dit que mondial Relay allait faire une enquête et venir vérifier les caméras, la personne m’a dit non, ils n’ont pas le droit de venir contrôler ici!! 😳 Un conseil lorsque vous déposez un colis, regardez bien sur votre application qu’il a été bipé! Est-ce qu’il a été volé là-bas ? Je ne sais pas toujours est-il que moi mon colis a disparu! J’essaie d’appeler sans cesse, ils ne répondent jamais au téléphone. Je rectifie mon avis; du coup le problème viendrait de mon mondial Relay ; après plusieurs passages carrefour City et un échange avec le responsable, il a pris la peine de visionner les caméras et d’appeler mondial Relay pour leur dire que le colis était bien parti de chez eux. Donc le colis a été perdu par mondial Relay, après l’avoir récupéré chez Carrefour City. Bref ça ne change rien à mon problème mais pour le coup ils ont été assez réactifs et ont appelé mondial Relay.