Je suis passée à Intermarché avec mon conjoint ce jour le 26 octobre. À 18h45 mon conjoint a voulu se rendre à la première caisse proche de l’entrée et la caissière a tout de suite fermée la caisse en lui disant qu’elle ferme. Il est donc passé à la caisse automatique ( dame très gentille aux caisses automatiques ) En sortant de la caisse automatique soit même pas 5 minutes après la première caisse avec la même caissière a réouvert. Pourquoi? Ne voulait elle pas nous faire passer? J’attends un retour du responsable d’Intermarché .
Intermarché SUPER Saint Etienne
Supermarché · Saint-Étienne (42)
À propos de Intermarché SUPER Saint Etienne
Intermarché SUPER Saint Etienne est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Saint-Étienne (42100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 20:00 |
| Mercredi | 08:30 – 20:00 |
| Jeudi | 08:30 – 20:00 |
| Vendredi | 08:30 – 20:00 |
| Samedi | 08:30 – 20:00 |
| Dimanche | 09:00 – 12:45 |
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Avis clients (1301)
Je fréquente cet Intermarché très régulièrement et c'est toujours un vrai plaisir ! Le magasin est extrêmement propre, bien rangé et les allées sont spacieuses. On y trouve un choix formidable de produits, avec un rayon fruits et légumes toujours très frais et un super rayon produits locaux / produits frais. Un immense bravo à toute l'équipe : le personnel est accueillant, toujours disponible pour renseigner avec le sourire et l'attente aux caisses est parfaitement gérée, même aux heures de pointe. C'est sans hésiter mon supermarché de référence au quotidien. Vous pouvez y aller les yeux fermés ! Bravo à toute la direction et aux employés pour la qualité du service ! 👏👍
Drive nul, faute de stocks. Burrata : pas mise, Gnocchis : pas mis. Sardines : pas mises Biscottes : pas mises Filets de poulet : pas mis. Tous ces produits étaient disponibles à la validation de mon drive sur internet, payés d'avance. Vous ne savez pas bloquer des stocks à la commande payée Intermarché ? Bref il faut que j'aille refaire mes courses au Super-U. Un zéro pointé, dommage qu'on soit obligé de mettre 1 étoile.
Très luxe, bien rangé, personnel aimable. Les prix sont élevés, néanmoins alignés sur ceux de St Etienne. Peu de choix "vege vegan" par exemple je n'ai pas trouvé de yaourt alpro en quantité ni en variété.
Je souhaite signaler une expérience extrêmement choquante vécue le dimanche 14 juin vers 12h15 au niveau du dépôt de bouteilles de gaz de Intermarché La Richelandiere En arrivant pour récupérer une bouteille de gaz, j'ai commencé à me garer à proximité des cages de stockage afin de faciliter le chargement dans mon véhicule, les bouteilles étant particulièrement lourdes. Un employé est alors intervenu de manière très agressive en me tutoyant immédiatement et en me disant : « Tu te gares pas là. » Je lui ai simplement fait remarquer qu'un minimum de politesse était attendu dans une relation client. Sa réaction a alors été totalement disproportionnée puisqu'il m'a répondu à plusieurs reprises : « Tu dégages d'ici » et « Je ne te servirai pas. » Choquée par ce comportement, je suis entrée dans le magasin afin de demander à parler à un responsable. À l'accueil, on m'a d'abord affirmé qu'il n'y avait aucun responsable présent le dimanche, ce qui s'est avéré inexact puisqu'un autre employé m'a indiqué qu'une personne encadrante était bien présente. Lorsque j'ai finalement pu rencontrer cette responsable à l'extérieur, l'employé concerné était également présent. Alors que j'expliquais calmement les faits, celui-ci a nié son comportement. La situation a ensuite dégénéré de façon extrêmement grave : il s'est montré menaçant, est revenu à plusieurs reprises vers moi avec une attitude agressive et a proféré des insultes particulièrement violentes et inacceptables. Je n'avais jamais vécu une telle situation dans un commerce. Qu'un client puisse être tutoyé, insulté, menacé et intimidé par un employé est totalement inadmissible. J'espère sincèrement que la direction prendra connaissance de cet avis, mènera les vérifications nécessaires et prendra contact avec moi afin que toute la lumière soit faite sur cet incident. À ce jour, je reste profondément choquée par ce qui s'est passé.
Depuis 1 an de fidélité à ce supermarché j'ai constaté énormément de changement. Le magasin est plus sûr et 1 très bonne accueil. Niveau sécurité rien à dire en se sent protèger. Moins de racaille on voit que le magasin a été nettoyer. 1 super agent grand à lunette à sorti des voleurs. Très efficace et heureusement qu'il était présent pour rassurer la clientèle. Avant c'était catastrophique. Que le magasin reste sur cette voie ma famille est rassurer cordialement
Grand parking qui permet de se garer facilement Le magasin est bien achalandé et la boulangerie pâtisserie à l'entrée du magasin est un plus
En tant qu'habitant de la Richelandière. Il est difficile de ne pas associer cet Intermarché avec l'arrivée de mendiants et autres saoulards qui ont le droit à des bières toujours fraîches dans un frigo qui leur est réservé (car uniquement du fort et du pas cher). Ils urinent sur la voie publique, défèquent plus haut sur le rond-point et se battent. En revanche, votre personnel est vraiment très appréciable et serviable, ils ne les méritent pas. Il serait vraiment bien que vous fassiez quelque chose contre cette population de traînards qui incommode votre personnel, les habitants du quartier, mais également pour votre image. Merci par avance pour toutes les actions que vous pourrez mener.
Je fais exclusivement mes courses à l’Intermarché Parc Giron depuis plusieurs mois et j’en suis ravi. Non seulement le bâtiment est superbe mais il y a aussi un grand choix de produits, un vaste parking et un drive hyper qualitatif. Il n’y a jamais de produits manquants. Je recommande ++++
J'y vais pratiquement chaque semaine récupérer ma commande de nourriture etc. pour la semaine et c’est très pratique. Ils mettent leurs sacs de mes produits dans mon coffre et je ne paie rien de + Et en + avec le sourire C'est vraiment très bien Et on accéde facilement aux emplacements de drive.
Caisse automatique toujours fermée en heure de pointes et promotions toujours indisponible... Les offres commencent le mardi matin vous venez le mardi soir il n'y a déjà plus rien... Il faut être au chômage pour venir à l'ouverture j'imagine si on veut profiter des offres... Il faudrait peut être diviser les stocks disponibles pour que tout le monde puisse profiter des offres.... Et je ne parle pas des rayons poulet, oeuf et autres qui sont très régulièrement vides peut importe le jour de la semaine où vous venez....il y a de grosses amélioration à faire...
Magasin propre et bien achalandé légumes et fruits frais de bonne qualité et très beau rayon boucherie avec des bouchers sympas et professionnels de bonnes promos toujours quelques belles plantes vertes à des.prix attractifs à la sortie des caisses Un petit regret pas de "vrai" rayon poisson mais le poisson proposé en barquette est très bon même s'il y a pas un choix énorme Le parking est pratique et je trouve toujours une place
Un service à la clientèle très agréable. La responsable du magasin ainsi qu'un employé nouvellement arrivé dans l'entreprise ont fait le maximum pour accéder à ma demande J'ai beaucoup apprécié leur écoute et leur professionnalisme Un grand merci pour votre gentillesse
Bonjour, je dois faire livrer ma cde car j'ai des difficultés à marcher. J'en suis ravie, sauf que j'ai noté "remplacement autorisé" et que c'est rarement le cas, ce qui fait que mon plein de courses n'est jamais complet ! c'est rageant pour 11€ de frais. Ne pourriez-vous pas trouver une solution pour prévenir le client et qu'il choisisse lui-même ce qu'il peut choisir pour remplacer ce qui n'est pas disponible (par ex. apéritif, papier toilette, lessive ... des choses lourdes). D'avance merci pour votre magasin où je vais depuis longtemps, et où le personnel magasin et drive est très aimable. Il n'y a que ce point qui me gêne.
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