NATURALIA

L’accueil est horrible les caissiers manque de professionnalisme. Je suis rentrée dans le magasin en les saluant c’est a peine si on m’a répondu. Je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin et je déconseille vivement a qui que ce soit de s’y rendre.

Bonjour, Yaourts achetés le 3 janvier, or il est indiqué que ces derniers sont périmés au 26/12. Il est de la responsabilité de votre magasin de s'assurer que les produits périmés soient enlevés des rayons. Ce n'est pas le rôle des clients qui font confiance au magasin. Il semble, à la lecture des commentaires, que ce n'est pas la première fois que ce type d'incident se présente. Les différentes autorités sanitaires ont été contactées.

Incompétence des employés, ils ne savent pas ce qu'ils ont en rayon. Quand vous leur demandez un produit ils cherchent sans savoir où il peut bien se trouver, s'il savent de quoi vous leur parlez !! Quant aux conseils, ce n'est pas la peine d'espérer.. D'autre part malgré les commentaires de la mauvaise qualité des fruits et légumes rien ne change.

Personnel en majorité très agréable et sympathique. En revanche nous ne prendrons plus de fruits chez eux. C'est la 3e fois que nous avons cette mésaventure. Framboises achetées jeudi soir et déjà moisies samedi matin alors qu'elles étaient parfaitement bien stockées.

Cela pourrait être considéré comme du vol ? Attente en caisse supérieur à 10 minutes. Ça arrive. J’ai heureusement demandé le ticket de caisse, où j’ai pu remarquer un produit compté en double par erreur. Je le signale poliment, le caissier me demande de refaire la queue (toujours aussi longue) pour résoudre le problème qui est de son fait. J’attendais au minimum des excuses, et un remboursement immédiat. Je n’ai donc pas été remboursé (à moins que l’on me rémunère pour le temps à attendre…) Je considère que c’est une façon de ne pas rembourser et un irrespect total du client.

Je vais souvent dans cette magasin, c’est toujours un plaisir et un accueil agréable les produits rien à reprocher. Je vous recommande vivement. 😇🙏

Je n'ai jamais vu un magasin aussi mal tenu. Les fruits et légumes sont dans un état de pourrissement avancé (par exemple les cerises qui abritent des centaines de moucherons, ou les kiwis complètement mous et pourris). Les rayons sont mal rangés : produits périmés, produits frais pas correctement étiquetés (cf photo, du porc à la place du cabillaud!)... Et en plus, c'est cher ! Bref fuyez...

Intolérants aux produits laitiers (vache), attention ! Plusieurs produits sont mal rangés et se retrouvent mélangés avec les vache/brebis contrairement à l’affichage du rayon. Les produits se ressemblant énormément, il est très facile de se tromper ! Par ailleurs, assez scandaleux de voir des produits à la limite de devoir être jetés avec une remise de 20% seulement. Cela n’a strictement rien d’anti-gaspi et est un vrai manque de respect envers les clients. À titre de comparaison, La vie claire, à quelques mètres de là, offre des produits encore très beaux à 50%. Ambiance pesante également et caissières qui se parlent ensemble plutôt qu’au client, mais cela a malheureusement l’air d’être la signature Naturalia…