NATURALIA

J'y ai réservé un panier TooGoodToGo ; quelle fût ma surprise en en découvrant le contenu : 6 mozzarellas et une poire hyper abîmée. Ça fait beaucoup de mozzarella. La poire était très bonne malgré tout.

Un énorme changement est survenu depuis l'arrivée de la nouvelle responsable, qui a su transformer le magasin qui était sale et vide. Ses conseils et son accueil sont très professionnels, ne changez rien j'adore .

La vendeuse qui m'a recus à la caisse était pitoyable: -elle me perd 2 framboises de ma barquette et les met à la poubelle direct, bravo le gaspillage alimentaire!! Je lui fais savoir gentillement et elle me dit que "c'est sale sur la caisse", mais aucune proposition de changer de barquette!! Au prix que je paye les framboise bah je défonce mon argent pour des fruits fini à la poubelle!! -pas de demande de carte de fidelité et quand je lui demande elle me rale dessus "bah il fallait me le dire avant" donc j'ai laissé tomber!! Aucune politesse et aucun respect des aliments ou du client! Embauchez mieux votre personnel!! Choquant!!

Mites alimentaires dans le vrac -Nous avons acheté 500g de pignons de pin à 60€/ kg en vrac et des graines de courge. Des que nous sommes rentrés nous avons conditionné les produits dans des boites type ikea hermetiques. Au bout de 2 semaines des mites s'etaient développé (au moins une dizaine). Le fait qu'elles se soient développées dans 2 produits différents au bout de la même periode questionne vraiment sur les conditions de stockage de ces produits. Je n'ai jamais eu ce problème chez l'autre prestataire où je me fournis en vrac. Résultats : nous avons dû jeter l'intégralité des produits en contact dans le même placard afin d'éviter la propagation des mites .Le vrac oui mais il faut quand même qu'on nous donne des garanties en terme d'hygiène..

tout le monde est charmant et les produits sont standardisés et chers mais bons. Mais méfiez vous de leurs sacs en papier ! Ils sont fragiles. Je viens de casser une bouteille de jus de grenade dans mon escalier. Les anses n'ont pas tenu. J'ai pourtant acheté deux sacs... Avec les marges que vous faites, vous pourriez avoir la décence de vendre des sacs solides !!!

1ere fois que je mets les pieds dans ce Naturalia. Pas déçue pour un sou. Beaucoup de choix au niveau des produits. J'y suis passé le vendredi 11 mars. L'employé qui était à la caisse est d'une très grande amabilité ainsi que sa collègue dans les rayons. Belle expérience. Pris du pain au lait, des mangues, des raisons secs, du sirop à la grenadine, qui, pas besoin d'en mettre des tonnes, il sucre bien.

Ne fais pas demande livraison en 3h! J'ai reçu l'achat de quelqu'un d'autre, j'appelle magasin mais personne n'a répondu. Disputé pendant 10 min avec coursier pour qu'il reprendre le sac. J'ai retourné au magasin avec mon bébé sous la pluie de décembre pour demander remboursement et par miracle, on vient de récupérer mes achats et m'assure qu'il relance coursier.. j'ai attendu 2h de plus, on m'à finalement livré par eux-mêmes et je me rends compte un peu tard qu'il manque 2 produits..... Ce service est proposé gratuitement quand l'achat depasse de 50€ et j'ai jamais utilisé auparavant. Je suis vraiment dégouté de non seulement perdu d'argent mais aussi gâché la journée.

Cela fait maintenant 4 mois que je fais mes courses dans ce magasin surtout pour y acheter des fruits et légumes. Chaque matin avec grand plaisir je trouve des fruit frais et un rayon garni avec du choix. Je remercie le jeune homme métisse qui a su me conseillé et pour son accueil et les idées de recette. J’ai rarement vu un rayon fruit et légumes aussi bien tenue. Je vous conseille vraiment ce magasin !

Passage a 18h30 le 19 octobre 2020: Service très lent et mou. Zéro dynamisme a la caisse, ou l on vous délivre un bonjour quasi inaudible. Ambiance tortue. Caissier amorphe, blasé. tout le magasin est dégueulasse avec des papiers, tickets de caisse et trucs des distributeurs vrac qui traînent parreterre. On dirait que des gens se sont jetés des trucs en vrac a la figure. Une personne dans le magasin range ses légumes un a un, a 2a l heure, au lieu de venir encaisser les gens qui font la queue. Naaze. On attend franchement mieux.

Magasin à fuir. Le vendeur me dit en caisse le 26 août qu’il ne peut pas appliquer les promotions car il n’est que vendeur. La directrice sera là demain soir si je veux avoir la promotion... Erreurs très fréquentes sur les prix dans ce magasin.

Cette supérette ne fait pas envie! Les prix sont élevés et les produits médiocres. Ce n'est ni bon ni mauvais, mais ça manque de vie. On a l'impression de rentrer dans la succursale d'un hôpital, où les clients seraient les malades, et les aliments des médicaments. Ce n'est pas ici que l'on mange pour le plaisir !