NATURALIA

Je suis passé ce dimanche faire mes courses et à ma grande surprise j’ai vue une souris vers le côté frigo en plein milieu du passages ; c’est inadmissible un contrôle d’hygiène est nécessaire au seins de cet établissement !!!

J’ai cru halluciner en voyant un rat passer d’un rayon à un autre..de plus plusieurs des produits de ce magasin présentent des dates de péremption très limites voir même dépassées, ou des produits très mal conservés… l’hygiène est à revoir

Produit disponible malgré la petite surface du magasin !

J'y suis allée pour acheter deux crèmes mais ils n'avaient aucune des deux. J'étais intéressée par un produit mais il n'y avait pas de prix affiché. J'ai demandé le prix en caisse. Un monsieur a demandé s'ils avaient des clous de girofle, le vendeur (première fois que je le voyais), a répondu que non. J'ai trouvé ça très étrange. Et quand je suis partie, car le produit était au dessus de mon budget, j'ai entendu le vendeur tchiper (je ne sais pas comment on écrit). J'ai pas trouvé cela très professionnel. 14/11/25: comme cela m'arrive de temps en temps dans ce magasin, j'ai acheté un seul article un paquet de chips à 2,70€ affiché en rayon et il est passé à 2,95€ en caisse. Heureusement j'ai réclamé et j'ai payé le prix affiché en rayon. Cela m'arrive souvent donc vérifiez vos tickets de caisse et les prix. Le professionnalisme des vendeurs est aléatoire. J'ai quand même une préférence pour ceux et celles du matin et midi plutôt que du soir 18/12/25: je suis retournée a 19h passés et jai eu un jeune caissier aucun sourire, répond à peine au Bonjour, merci etc 10/3/26: j'ai acheté 3 articles et 2 sont passés plus chers en caisse. Différence totale de 0,35€ ! C'est devenu la routine maintenant réclamer à chaque fois. Je n'ai pas trouvé le produit que je cherchais. Un autre produit m'intéressait mais pas d'étiquette de prix en rayon... A 13h45, plusieurs rayons où on ne pouvait pas accéder à cause de cartons et marchandises... Vraiment regrettable d'aller ailleurs

Je viens d’y passer, super accueil vendeur très sympa et prix intéressant Je recommande

Bons produits mais ambiance un peu bizarre. Il y a un sdf devant le magasin.

PRODUIT PÉRIMÉ EN RAYON !!! Nous avons acheter un pot de chocolat amande le 23 décembre 2024 ! En janvier 2025, nous nous apercevons que la date de péremption est au 06.2023. Je trouve cela inadmissible que les contrôles ne soit pas fait. D’autant plus que ce chocolat est pour mes enfants de 3 et 4 ans et que nous l’avons déjà consommé. Nous avons été rembourser du pot mais vérifier avant d’acheter.

Très bonne accueil, des bons produits

Vendeur très aimable et magasin très propre

En ce vendredi 04 avril, j'ai demandé consei à un jeune salarié (aux alentours de 18h). Son retour, mépris et désintérêt. Plus jamais, je ne mettrais un pied dans ce naturalia. Qu'il apprenne les BASES de l'accueil client.

Hier le 23 février au soir Je fais mes courses comme depuis des années J ouvre le frigo pour prendre de la quinoa aux châtaignes La première est gonflée très mauvais signe Ça veut dire que des bactéries produisent des gaz.. La date du paquet 12/02/24 !! Les deux paquets suivant idem !! 11 jours de dépassement de la DLC !!! Du jamais vu ..😨 Je rapporte le tout à la caisse en disant que c est grave de laisser ça dans les frigidaires Que les conséquences peuvent être vraiment graves La caissière me fait un large sourire !!!! Je lui dit que c est inadmissible de me sourire Pas une excuse , pas un mot de regret sur la présence de ce produits dans le frigo Je le mets en colère elle continue à me sourire !!!! Clairement elle se foutait de moi Habituellement lorsque je remets en caisse un produit périmé Le caissier me remercie et s excuse au nom du magasin Je le répète c est TRÈS GRAVE Ce n est pas la première fois que je rapporte à la caisse des produits périmés yaourts saumon....carottes râpées ... et rien ne bouge dans ce magasin On met clairement la vie des gens en danger Deux enfants sont actuellement hospitalisé suite en ingestion d un fromage ... Début janvier J ai eu une gastro Suite à mon achat de boudin antillais Qui n était pas périmé mais qui visiblement comportait des bactéries J en si parlé au même magasin Qui m ont dit qu ils allaient faire remonter l'info Et je n ai jamais eu de suite Juste j ai été remboursée Mais en fait c était assez grave quand même En lisant les commentaires Je m aperçois que je ne suis pas la première à parler de cela depuis longtemps Naturalia s excuse et disant qu ils allaient y remédier Ben bon !!! Rien ne bouge !

Le 12 février, j'ai fait remarquer à la caissière que les "pommes de terre lavées" étaient vertes (entièrement) et donc impropres à la consommation car toxiques et dangereuses du fait de la quantité de solanine qu'elles contiennent. Ce matin, 17 février, elles sont toujours en vente. Scandaleux ! Heureusement, il y a 2 autres magasins bio pas très loin !...

Attention, ce magasin vend des dates mejdool en provenance des colonies israéliennes de Cisjordanie mais indique « Origine : NC (= non communiqué) » sur sa pancarte, alors même que sur la petite étiquette de la cagette il est écrit « Origine : colonies israéliennes de Cisjordanie ».

Accueil chaleureux et professionnel. Merci à Stéphanie pour ses précieux conseils.

Bons produits. Bon accueil mais pas forcément accessible à toutes les bourses. La belle alternative, les paniers anti gaspi. Que tout le monde profite du bio !

Le jeune homme qui était la le week-end mal très mal accueilli pas serviable du tout mais la femme parfaite. Bon magasin

Magasin sale… mites omniprésentes voletant dans tout le magasin !!! Éclairage au dessus de la caisse (et du pain) couvert de poussière !! Magasin à fuir !!!

Souvent en manque de continuité d'offres, cette boutique a un personnel très dédié à sa clientèle.

Naturalia, c'est des produits chers, des vendeurs (sans doute étudiants) qui disent qu'ils ne connaissent rien aux produits présents, des managers qui sont là pour remplir la caisse. Zéro conseils, ils ne font lire que les étiquettes 🏷 des produits, comme nous, les clients, donc. Bref, comme d'habitude je n'y suis allée spécialement que pour un produit, et comme d'habitude j'ai refusé leur carte fidélité : je refuse de les engraisser davantage.

Excellent magasin avec un grand choix de produits en revanche pas très au courant des produits sans gluten

On y trouve l'essentiel. Personnel très sympathique.

De bons produits et un personnel aimable et compétent

Après avoir acheté au vrac des cerneaux de noix, j'ai découvert une fois arrivé chez moi, que les cerneaux étaient remplis d'asticot. La direction a effectué le remboursement sans pour autant prendre la peine de retirer le bac du rayon et sans aucune excuses pour le manque d'hygiène... Mauvaise expérience donc et je pense ne plus y mettre les pieds.

Cliente chez Naturalia depuis peu je suis vegan j'ai découvert ce lieu grâce à une amie il y a toute sorte de biodiversité le rayon fruits légumes sympa le vrac sympa l'accueil au top j'y retournerai plus souvent faire mes courses

Produits de qualité équipe aimable magasin Propre j'adore les produits bio de naturalia beaucoup de choix

Cliente dans ce magasin, le personnel est très aimable toujours disponible dans le besoin, on nous dit bien le bonjour dès l'arrivée que se soit en rayon où a l'entrée, une dame m'a bien conseiller selon se dont j'avais besoin, le rayon fruits et légumes il y a du choix les produits sont frais même si leurs provenance vient d'Espagne d'Italie on y trouve bien des produits de France ça m'empêche pas d'y faire mes courses seul bémol les rayons un peu serré pour le passage, l'ensemble du magasin reste correct

L'assortiment est assez complet pour une si petite surface mais la fraîcheur des fruits et légumes laisse un peu à désirer.

On trouve beaucoup de produits assez abordables pour du bio personnel sympa

Accueil et personnel de très bon conseils souriants très professionnels boutique de taille moyenne mais bien achalandé

Courses de dépannage faites parce que le magasin d'alimentation est à 200 m de chez moi et que je ne pouvais plus marcher pour aller au Monoprix, Je ne suis pas une habituée du bio que je trouve trop cher et beaucoup de produits ne correspondent pas à mon alimentation habituelle Merci de vérifier la température des armoires réfrigérées

Nous venons régulièrement au Naturalia avec mon mari jusqu'au 29 décembre nous n' avions eu aucun problèmes. Le 29 décembre mon mari a acheté des laitiers de la marque hipp biologique pour notre bébé de 16 mois , on a découvert avec horreur qu'on avait fait mangé à notre fils un laitier périmé depuis le 30 novembre 2020 alors qu'on les a acheté le 29 décembre !! On aurait du vérifier les dates mais il est de la responsabilité de Naturalia de s'assurer que les produits qu'elle vend ne sont pas périmés !! Lorsqu'on vend des produits alimentaires on a la responsabilité de ne pas mettre en rayon des produits avariés. Et on a encore plus de responsabilités lorsqu'on vend des produits pour les bébés ! Pour une marque qui se revendique éthique et pionnier du bio et qui fait toute une pub sur le ba-ba du bébé et de son bien-être c'est plutôt risibible. Pourtant vous assurez vouloir le meilleur pour nos enfants, ainsi que pour leur hygiène et leur bien-être, dixit votre site. Votre responsabilité comme vous l'écrivez si bien va bien au-delà du bio mais c'est aussi de faire du bien aux hommes alors si vous souhaitez vraiment le bien de votre clientèle commencez à ne plus lui vendre des produits périmés.

Il n'est pas très grand mais c'est un bon magasin. Un petit peu plus de choix dans le rayon vrac serait le bienvenue :-)

Je m'y rend pour dépanner sinon je préfère celui des Lilas car plus grand et au niveau du vrac c'est pas toujours bien entretenu (cuillère cassé, poignet coincé pour faire descendre les produits...) j'ai même vu des paquets de céréales troués laisser en rayons

J aime y aller de temps en temps mais celui ci n est pas très grand et je ne trouve pas tout mais il est pratique personnel un peu froid par contre rien d autre sinon

Magasin impeccable, produits de qualité, vendeur sympathique

Pour les sacs de pomme de terre Pesant 4,2 kg au lieu de 5 kg comme indiqué sur l’emballage et remis en rayon malgré la fraude

J’ai pesé un sachet de Pomme de terre de 5 kilos, Il n’y en avait que 4,2 en gros 4 kilo sans le sachet. Une honte. J’ai opéré de la même manière sur les autres. Même résultat. Une honte. C’est malhonnête de la part du fournisseur. Et surtout pas sérieux pour le magasin qui continue à les vendre étant donné cette info avait déjà été relayé au responsable de rayon précédemment. Le fournisseur lui a gratté 1 kg par sachet et le magasin, quant à lui, se fout de ses fidèles clients. Désolant, pitoyable, ... le marché du bio

Ce magasin triche, ou est fortement négligeant. C’est simple, hier était mon dernier passage, et ils ne me rêveront jamais. Étiquetage de pays de provenance faux, prix affiché inférieur au prix en caisse, et c’est régulier !! Même qd on leur dit, ils ne font rien. Ça fait des années que je suis client du magasin, depuis l’ouverture. Mais visiblement, des imbéciles et des irrespectueux le gèrent. Fin pour moi. Je vous met les preuves en photo. Passez votre chemin. Il y a un Biocoop juste à côté. Et d’autres magasins bio vers la rue Pyrénées. Avis de juillet 2020 : J’ai signalé il y a 2 jours au magasin qu’il y avait une anomalie sur le sachet de 5kg net de pomme de terre qui contenait 4,2kg emballage inclus , le manager à vérifier avec un autre sachet et il a trouvé également 4,2kg. /!\ Ne vous faites pas avoir. Auj, je repasse et à ma grande surprise ces pommes de terres sont tjrs en vente. Et éviter ce magasin qui montre clairement un manque de sérieux du manager en laissant sciemment le produit en vente au lieu de le retirer des rayons. En photo le produit en question.

Ouvert le 13 décembre 2019. Les équipes sont très sympathiques. Ils sont aussi ouvert le dimanche matin. Plus besoin d’aller à Jourdain. Voisins, profitez-en ! ;)