NATURALIA

Une boutique bien approvisionnée et une équipe d’employés très sympathique !

Je suis tellement déçu de cette boutique de Naturalia à place des fêtes ! Je suis cliente depuis l'ouverture et je fais des petits courses habituellement 2 fois par semaine. Malheureusement, depuis quelques temps, c'est détériorée......plus de stock des articles que j'achète régulièrement, des rayons vide et des produits toujours chargé sur les chariots dans le magasin qui bloque les voies, difficile de se déplacer dans le magasin.....il y a souvent le jeune homme seul le matins et parfois il n'arrive pas de ouvrir le magasin à l'heure, souvent une demi-heure de retard (mais ce n'est pas sa faute ! C'est la faute du responsable/propriétaires). Pour la première fois, je suis allée à la boutique de Naturalia en face du Butte Chaumont et j'étais très surpris de voir tout mes articles en stock, tout les rayons plein et bien rangé et en plus j'ai remarqué qu'il avait beaucoup plus d'employés en train de travailler, et une bonne ambiance, mais il y a moins de clients que au place des fêtes ! Je trouve ça un peu bizarre. Donc, voilà, je vais changer le magasin pour Naturalia Butte Chaumont...... c'est vraiment dommage !!

Bonjour, toutes les personnes travaillant dans ce magasins sont accueillants et souriants et font très correctement leur travail. Je fréquente régulièrement ce Naturalia et je ne comprends pas pourquoi les portes restent ouvertes et ne sont toujours pas réparées ! Avec la chute de temperature, comment peut on infliger de telles conditions de travail ?

Je suis passé ce dimanche faire mes courses et à ma grande surprise j’ai vue une souris vers le côté frigo en plein milieu du passages ; c’est inadmissible un contrôle d’hygiène est nécessaire au seins de cet établissement !!!

J’ai cru halluciner en voyant un rat passer d’un rayon à un autre..de plus plusieurs des produits de ce magasin présentent des dates de péremption très limites voir même dépassées, ou des produits très mal conservés… l’hygiène est à revoir

PRODUIT PÉRIMÉ EN RAYON !!! Nous avons acheter un pot de chocolat amande le 23 décembre 2024 ! En janvier 2025, nous nous apercevons que la date de péremption est au 06.2023. Je trouve cela inadmissible que les contrôles ne soit pas fait. D’autant plus que ce chocolat est pour mes enfants de 3 et 4 ans et que nous l’avons déjà consommé. Nous avons été rembourser du pot mais vérifier avant d’acheter.

Nous venons régulièrement au Naturalia avec mon mari jusqu'au 29 décembre nous n' avions eu aucun problèmes. Le 29 décembre mon mari a acheté des laitiers de la marque hipp biologique pour notre bébé de 16 mois , on a découvert avec horreur qu'on avait fait mangé à notre fils un laitier périmé depuis le 30 novembre 2020 alors qu'on les a acheté le 29 décembre !! On aurait du vérifier les dates mais il est de la responsabilité de Naturalia de s'assurer que les produits qu'elle vend ne sont pas périmés !! Lorsqu'on vend des produits alimentaires on a la responsabilité de ne pas mettre en rayon des produits avariés. Et on a encore plus de responsabilités lorsqu'on vend des produits pour les bébés ! Pour une marque qui se revendique éthique et pionnier du bio et qui fait toute une pub sur le ba-ba du bébé et de son bien-être c'est plutôt risibible. Pourtant vous assurez vouloir le meilleur pour nos enfants, ainsi que pour leur hygiène et leur bien-être, dixit votre site. Votre responsabilité comme vous l'écrivez si bien va bien au-delà du bio mais c'est aussi de faire du bien aux hommes alors si vous souhaitez vraiment le bien de votre clientèle commencez à ne plus lui vendre des produits périmés.

Ce magasin triche, ou est fortement négligeant. C’est simple, hier était mon dernier passage, et ils ne me rêveront jamais. Étiquetage de pays de provenance faux, prix affiché inférieur au prix en caisse, et c’est régulier !! Même qd on leur dit, ils ne font rien. Ça fait des années que je suis client du magasin, depuis l’ouverture. Mais visiblement, des imbéciles et des irrespectueux le gèrent. Fin pour moi. Je vous met les preuves en photo. Passez votre chemin. Il y a un Biocoop juste à côté. Et d’autres magasins bio vers la rue Pyrénées. Avis de juillet 2020 : J’ai signalé il y a 2 jours au magasin qu’il y avait une anomalie sur le sachet de 5kg net de pomme de terre qui contenait 4,2kg emballage inclus , le manager à vérifier avec un autre sachet et il a trouvé également 4,2kg. /!\ Ne vous faites pas avoir. Auj, je repasse et à ma grande surprise ces pommes de terres sont tjrs en vente. Et éviter ce magasin qui montre clairement un manque de sérieux du manager en laissant sciemment le produit en vente au lieu de le retirer des rayons. En photo le produit en question.