J’adorais aller dans ce magasin il y a encore deux ans. Le personnel a changé. Je comprends bien qu’ils ne sont pas payés comme il se devrait car c’est un grand groupe qui possède la chaîne, toutefois répondre au revoir est un minimum. Sur le coup je me suis dit que la personne en caisse ne m’avait pas entendue je l’ai redit plus fort. Rien. Et ce n’est pas la première fois. C’est vraiment dommage. Passage aujourd’hui même juste avant 19h.
NATURALIA
Magasin bio · Paris (75)
À propos de NATURALIA
Magasin spécialisé dans les produits de beauté et de santé biologiques.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 20:45 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 20:45 |
| Mercredi | 10:00 – 20:45 |
| Jeudi | 10:00 – 20:45 |
| Vendredi | 10:00 – 20:45 |
| Samedi | 10:00 – 20:45 |
| Dimanche | 09:00 – 12:45 |
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Avis clients (179)
Naturalia simple comme un sourire
il faut changer les employés d urgence ! sinon beaucoup de choix de produits
Magasin agréable et spacieux. Grand choix de produits bio. Il faut bien regarder les prix (et comparer avec ceux des Monoprix, Franprix, Carrefour situés dans la même rue) : certains sont très intéressants, d'autres nettement moins. Un plus : le grand choix de pains frais. Un bémol : l'accueil et la réactivité du personnel sont variables. L'équipe a besoin d'être mieux encadrée.
À ce rythme et à cette fréquence, ce ne sont plus des "erreurs" de prix mais une art naque au consommateur consciente et organisée.
Très bon magasins avec beaucoup de choix de produit de qualité, le personnel est disponible et adorable. On adore ce magasin nous n’allons plus qu’ici.
Pourquoi estampiller les dattes "Jordan Valley" qui n'est pas un pays ? Si vous avez honte de vendre des produits venus d'Israël, changez de fournisseur. Merci d'améliorer votre transparence vis-à-vis des consommateurs.
La nouvelle caissière est super sympa !
Se trompe sur les prix, l’accueil n’est absolument pas chaleureux, voire impoli. Lorsque l’on fait remarquer les erreurs de prix ou le comportement, peu commerçant se vexe et parle à haute voix aux autres clients dans notre dos.
Le magasin ferme ses portes au public 30min avant les horaires indiqués. Donc 20h15 en semaine et 12h15 le dimanche.
J’ai été très bien accueillie par Jeanne, une nouvelle vendeuse très gentille et à l’écoute. Elle a su me conseiller avec le sourire et beaucoup de professionnalisme. Merci à elle !
Je suis choquée , un caissier a agressé verbalement une dame qui revenait à cause d'un problème . Il lui a crié dessus et avait l'air agressif . Etant cliente depuis longtemps j'ai un peu peur de revenir ... ou même d'y envoyer mes enfants ...
Naturalia Max Dormoy est ma boutique bio de quartier. La deco est ok mais mériterait un petit rafraichissement pas rapport aux autres Naturalia. Heureusement, l’équipe est agréable et disponible ,surtout Emmanuel toujours de bon conseil, excellent service client.
C'est le magasin Naturalia de mes courses essentielles quotidiennes. Le personnel est souriant, respectueux et très aimable envers leurs clients. Je signale en particulier, Emmanuel, toujours prêt à assister !
J'ai acheté des fruits secs au détail à un prix exorbitant. Quelle n'est pas ma surprise de découvrir des vers dans ces fruits secs ! Honteux.
Extrêmement déçu par la qualité gustatives des fruits tels que les bananes et les fraises gariguettes; par contre les oranges sont très bonnes.
Disent à mon fils qu'ils n'ont pas un produit en magasin alors que je l'ai vu juste avant , mon fils rentre et j'insiste pour qu'il reparte car sûre que c'est en rayon et bien évidement le produit y était et EN QUANTITÉ donc si vos vendeurs ont envie de rester tranquilles ils n'ont qu'à rester chez eux ! Le client, lui , se déplace et paye !
Lait cru Gaborit à consommer avant le 15/12/2023 et commercialisé à plein tarif le 15/12/2023... Lorsque je demande si c'est bien la dernière bouteille ou il en reste en stock, j'ai droit à : "c'est normal, c'est du lait cru". Alors non, ce n'est pas normal de commercialiser un produit à date courte au même prix qu'un produit classique (d'autant plus pour du lait "cru" et donc non pasteurisé - ce qui en fait un bouillon de culture).
Magasin bien tenu et personnel calme !
Bon accueil, offre satisfaisante en fruits et légumes frais. Choix de viandes, pour ceux qui aiment.
Équipe très sympathique ! L'essentiel des produits sont là, présentation claire malgré le peu d'espace
vendeurs désagréables. Pain blanc vendu à la place d’un intégral! Ce sont les acheteurs qui vous font vivre et non l’inverse!
Fermeture annoncée à 20h, grille fermée à 19.42 . 19.50 ou 19.55 je veux bien mais 18 minutes pour un magasin ou les gens font des petites courses ce n'est pas sérieux.
Les légumes sont toujours dans un sale état. Ils laissent des légumes pourris parmi les autres durant plusieurs jours. Aucune qualité et des tarifs beaucoup trop élevés. Le magasin est vraiment délaissé
Dans ce magasin, régulièrement, un seul salarié tient le magasin. Il jongle de rayon en rayon, pour réapprovisionner, accourt à la caisse pour enregistrer les achats des clients, vraiment cela fait peine à voir, et pourtant il garde le sourire. Malgré ce labeur, ce salarié prend , qq instants, pour rechercher un produit que nous n’avons pas trouvé en rayon, et la cerise sur le gâteau, il répond à toutes nos sollicitations. J’espère qu’ils reçoivent des indemnités supplémentaires pour ces efforts. Par contre attention au burn-out ! Il est temps d’alerter la direction
Magasin propre et personnels très agréables se soucis du bien-être de ses clients...j'apprécie particulièrement les animations et les dégustations proposées ça fait chaud au cœur ❤
Des produits intéressants et de qualités qu'on ne trouve pas forcément ailleurs, pas donné donné mais tout à un prix...
Magasin pas très propre, certaines caisses de fruits et légumes sont à même le sol. Vendeur sympa... Dommage, contrairement au NATURALIA à ITALIE2 dans le 13ème...
Le vendeur est super gentil mais le magasin de l'extérieur plein d'ordures laissés avec un balai à l'entré dans le magasin, la propreté est à revoir à ce niveau !
Accueil par une femme franchement pas sympa du tout ne dit pas bonjour. Quand je rentre je dis bonjour Madame réponse rien ou un vague bonjour ...prix élevé je trouve contrairement a une ppersonne qui a donné son avis la boutique bio en face est moins cher sur beaucoup de produits notamment vitamine c acerola sans sucre , tisane identiques moins cher en face. Magasin qui manque de vitalité !
Petite boutique sympathique avec ce qu'il faut pour faire le pleins en matière de produits de qualité.
Accueil parfait. Produits bien exposés. Je n'ai pas mis 5 étoiles car pour un magasin où les prix sont assez élevés la propreté n'est pas au rdv, dommage !
Belle boutique j'adore y faire mes courses mais vous devriez alerter la caissière noire elle est vraiment trop désagréable
Assez propre, staff sympa et large gamme de produits. Parfois un peu cher sur certains produits, mais c'est pareil ailleurs sur les mêmes marques.
mignon, mais le caissier vraiment grossier et apathique! Je comprends que ca dois etre un travail difficile, mais ce n'est pas la faute du client!! J'ai dit bonjour deux fois et elle ne m'a jamais répondu. aussi quand j'ai demandé un sac, elle m'a répondu qu'ils ne l'avaient pas et j'ai dû insister car je savais qu'il y avait celui en toile pour un prix qu'elle m'a lancé tout en continuant à pelleter avec le collègue. rappelez-vous que d'autres existent aussi parfois !
Le Naturalia le plus sale que j'ai visité. Pas de facing, des prix pas à jour, désordre dans les frigos, désordre total dans le magasin, pas de sacs de caisse en me propose des sacs à pains pour transporter mes courses. Bref c'est la catastrophe. Je ne parle même pas des fruits et légumes invendables et des mites dans le vrac ... Seul point positif : les employés sont sympas. Mais hélas cela ne suffit pas pour entretenir un magasin.
il manque beaucoup de produits en vrac j'ai dû prendre les protéines de soja en sachet. Je n'ai pas pris le sucre de noix de coco et le couscous complet. Mais la boutique est propre et le personnel sympathique.
Cotoyant tous les Naturalias de france car je suis une grande fan, que dis-je, une groupie de ce lieu qui vaut pour moi un parc d'attraction, celui là est de loin mon préféré. L'ambiance y est amicale, les employé.e.s sont dévoué.e.s et j'ai noté leur appetance pour l'humour. Qu'aurais je pu demander de mieux? L'équation est parfaite: produits frais bio qui respectent à 100% mes valeurs (mon grand dada) + des sourires à gogo + des blagues à tire larigot + des réponses à mes questions. Ah non franchement j'adore, j'y suis bien j'y reste. Merci à tous et à très vite dans cette vida loca!
Les légumes et fruits ne sont pas tjr frais, dommage. Pour le reste c'est ok.
Le magasin est petit mais propre le personnel absent par contre acces pour handicapées pas pratique petit magasin
Accueil exécrable, le personnel étant dépourvu d'amabilité! La moindre des choses serait de nous remercier pour notre passage au lieu de nous mépriser alors que nous contribuons à la pérennité de leur emploi! Nous avons décidé de boycotter cette boutique et ne la recommanderons pas à notre entourage.
J apprécie beaucoup ce magasin prix correct pour du bio le seul bémol un peu trop petit
Un vigile qui se prend pour le gérant ou un agent de police... Un staff dépassé par les quelques clients dans le magasin. Une expérience client peu sympathique pour des prix aussi élevés.
Samedi 8 février 2020 á 18:02. Expérience exécrable. Une caissière horrible, qui m'a insulté car je lui ai posé une question. Quand je lui ai demandé des explications, madame a dit, je cite : "aller voir ailleurs si j'y suis". Les clients sont témoins et le vigile aussi. J'ai jamais vu sa, je suis choquée. Sur le ticket, il y a son prénom : Djohra. Je ne reviendrai plus tant que cette femme est dans cette boutique. Et je compte bien faire passer le message autour de moi. Cordialement
Magasin.sympa bien achalandée. Atmosphère très conviviale.
Super magasin Bio ! Excellent accueil, avec le sourire et la bonne humeur à chaque fois. Le personnel est aux petits soins et connait bien ses produits. Le magasin est toujours propre et bien rangé. Et il y a beaucoup de choix ! Je recommande !
Les Naturalia sont souvent hélas très chers et on ne peut qu y acheter qq articles à défaut de pouvoir y faire ses courses:-( ici, plusieurs fois, il a été possible d acheter des choses à prix correct pour du bio, ou mm égal à un supermarché traditionnel en non bio. C est ponctuel mais notable.
Des caissiers et vendeurs qui s'intéressent tres peu à ce qu'ils font. L'opposé de leur voisin "les nouveaux Robinson". Cette ambiance tres impersonnelle ne donne pas envie de revenir.
Je regrette seulement il vend pas des fruits et légumes Françaises.
Magasin Max Dormoy en chute libre depuis plusieurs mois, absence de responsable personnel change très souvent , légumes et fruits limite pourris
Magasin bio dans les quartiers voisins
- High Society CBD Paris 18 Montmartre 4,7
- NATURALIA 4,0
- NATURALIA 3,9
- NATURALIA 4,0
- Le circuit vert
- NATURALIA 4,1