NATURALIA

Bon produits à des prix compétitifs. Nous avons reçu un très bon accueil, la personne en caisse nous a même offert un melon qui était touché (presque parfait) et qu'il n'aurait pas pu vendre.

Aimable , sens du commerce , totalement abs pour le caissier en ce dédut d 'apres midi

J'ai apprécie l'enseigne depuis sa création, mais la qualité du service ainsi que celle de certains produits n'est pas parfois au rendez-vous, comme c'était mon expérience par le passé. La seule personne à la caisse/accueil aujourd'hui était très désagréable, voire grossière : "Euh ? Vous voulez quoi ?". J'ai voulu acheter des framboises, mais il y avait des petites mouches partout. Cela ne semblait pas déranger la caissière. Il est très important de faire attention à l'accueil et à la qualité des produits, surtout avec les prix pratiqués par Naturalia.

Les produits sont bons et le magasin à peu près bien tenu, mais le personnel est vraiment profondément antipathique. S’ils étaient payés au sourire aucun doute qu’ils seraient sur la paille. Parfois, au moment de passer en caisse, il faut répéter 3 fois bonjour pour que finalement le/la caissière lève les yeux et dise - nonchalamment - un faible bonjour en retour . En tant que client, on a constamment l’impression de déranger, soit qu’ils discutent entre eux, soit qu’ils attendent l’heur de fin de leur service. Et la sécurité, s’ils ne vous dévisagent pas tel un voleur en puissance, vous suit carrément dans les rayons . Enfin, les quelques fois où j’ai demandé un renseignement, une voix anémique m’a systématiquement renvoyé à leur ignorance. Sans parler des « erreurs de caisse » récurrentes, où des légumes à 5e le KG passent à 15kg. Bref il faut toujours être sur le qui-vive ..

Pain Épeautre garanti livré le matin même par la vendeuse. Au final, il est dur comme de la pierre, la mie s'effrite. Décongelé le jour même possiblement...

Dommage que l'on ait pas parfois l'occasion de recevoir des informations ou des conseils sur certains besoins ou certains produits.

Magasin très bien agencé Accueil très sympathique L'équipe est à votre écoute

Bon choix de produits de qualité

J'achète bien là bas mes produits BIO i spécialisé pour soin et hygiène bébé, produits naturels pour soin de visage, corps etc, Naturalia est très bien organisé pour tout ça, est ce propre et agréable dans le magasin, merci beaucoup à personnelles qualifiés et à bientôt

Un peu d'attente en caisse, mais très bon magasin, des produits de qualité.

Attention aux arnaques d'une caissière. Pèse parfois deux articles en même temps pour, bien sûr, surfacturer. Soyez attentif au pesage donc. Sinon, légumes parfois dans un piteux état, le tout accompagné de mouches du plus bel effet.

Un naturalia propre et bien achalandé. Personnel sympathique

Vraiment déçue par Naturalia... j'étais cliente fidèle dans le 17ème et j'étais ravie de l'enseigne mais après mon déménagement, j'ai été contrainte de changer de magasin et c'est le désenchantement. Les fruits et légumes ne sont vraiment pas frais, souvent abîmés, avec des mouches autour. Le magasin ne fait pas de cagette de fruits et légumes "dépassés" à prix réduit ni de pain de la veille à 2€, ce qui serait vraiment un plus d'un point de vue budget et écologie ! J'ai acheté aujourd'hui des tomates en grappe à 1 et quelques euros et je vois sur mon ticket qu'on m'a facturé des tomates à 4,99€/kg. Je vois par ailleurs que beaucoup se plaignent d'une surpesée des fruits et légumes... C'est dommage !

Parfait, je trouve tout ce dont jai besoin a proximité. Personnel serviable et agréable

les employés n'utilisent pas correctement leurs masques (ils les ont tous sous le nez), mettant notre santé en danger, boutique à éviter pendant la crise sanitaire

Un Naturalia bien achalandé même si certains prix sont un peu exagérés En revanche, en cette période de confinement, que tant de clients puissent rentrer en même temps, qu'aucune mesure ne soit prise pour limiter le nombre de personnes, est assez inconséquent.

Le sol est très très très sal, ça colle et cela me fait réfléchir sur l’état des stocks des aliments fruits et légumes !!! C’est inadmissible d’avoir autant de saleté par terre, le sol n’a pas du être lavé depuis des semaines ou presque jamais!!! C’est impératif de prendre cela au sérieux sinon une déclaration aux services d’hygiène sera fait dans les jours a venir ! Inadmissible d’autant plus qu’à cette période de Corona !!!!

J'y vais parce qu'il est à côté de chez moi mais les prix sont parfois ultra prohibitifs, plus chers que d'autres enseignes dans le quartier et vu l'état des fruits et légumes parfois on se demande comment ils osent les vendre à un tel prix. Il est aussi fréquent que l'origine des fruits et légumes ne soient pas mise à jour sur les pancartes.

Ferme a 20h45 j'arrive à 35 et on me refuse l'entrée. A fuir. Mise a jour suite a réponse : y avait 2 personnes en caisse... Ne faites pas semblant 😉

FRUITS ET LEGUMES SURPESES J'ai constaté la même chose. Monsieur le Directeur du magasin, avez-vous une explication à nous fournir?

Evitez! Commerce malhonnête! Tous mes produits ont été surpesés, je suis choqué!

En période de confinement forcé, je déconseille d’y aller faire vos courses... goulot d’étranglement inévitable à l’entrée (même si une personne est censée réguler le flux...?) et autour des fruits et légumes. Pas un mètre entre les personnes, ca semble évident. Bref, si vous aimez la jouer serré, n’hésitez pas!

Magasin à fuir Naturalia Duhesme Magasin scandaleux ! N'y allez pas, Ils sont malhonnêtes. J'ai voulu profiter de mes -10% de remise fidélité et mon bon de réduction a comment dirais-je disparu, alors que je ne l’ai jamais utilisé.Tous les produits achetés en vrac ont été mal pesés par le caissier.J’ai fais le trajet 2 fois perte de temps dû à leur négligence. Là soit disant « responsable » visiblement plus préoccupée à se décider de l’endroit où elle allait déjeuner avec sa collègue qui d’ailleurs me dévisageait comme si j’étais un menteur. C’est inadmissible. Je suis choqué par l’attitude désinvolte de la responsable. Naturalia a perdu un client c’est une certitude

Rayons bien rangés, bons produits,Personnel aimable et souriant.

au départ je pensais que c'était bien d'avoir un naturalia de plus sur mon passage. un peu déçu sur les prix. par rapport avec d'autres enseignes. personnel sympa. petit magasin.

Mon coeur balance entre : le prix exorbitant par rapport au bio de Leclerc, carrefour, super U, vendeurs de legume bio et Monoprix ... Et la qualité des produits, ce qui reste à démontrer !! On ne le saura jamais ... De toute façon naturalia c est le groupe Monoprix qui est déjà exorbitant !!

Les prix sont quand même super élevés : bio, nature, qualité mais j'ai quand même l'impression qu'on nous prend pour des vaches à lait... Je ne suis pas sûre que le rapport qualité/prix soit très juste??

Comme tous les naturalia, trop d'attente à la caisse, fruits et légumes pas en très bon état et mal approvisionnés.

La livraison de ce magasin bloque la rue Duhesme régulièrement le matin vers 8h pendant une bonne vingtaine de minutes. Le responsable du magasin et le livreur ne font aucun effort, ils sont même agressifs. En plus ce magasin ne donne pas envie d'acheter, fruits et légumes très abîmés et chers, le choix pour le reste des produits est très réduit...

Je reviens sur mon précédent avis, négatif. Nouvelle direction qui se fait ressentir. Ordre, efficacité, très bon choix de produits, écoute du personnel, amabilité. Toujours beaucoup de légumes "made in Spain" mais plus de fruits et légumes de nos régions et d'Italie. Autant de changements qui nous ont fidélisés.

Très bon choix de produits meme si un peu plus cher que mon naturalia habituel. Personnel vraiment souriant et accueillant. Ça c'est agréable ça change de celui de la rue du poteau!

Dommage que le Monsieur à la caisse ne sache pas dire Bonjour Merci et Au revoir C'est peut-être désuet ?

Blocage de la rue duhesme tous les matins aux heures de pointe pendant 30 min pour livraisons. Ils se foutent du monde et en plus leurs légumes "bio" sont très abîmés limite pourris

C'est comme tous les autres! C'est le commerce moderne le plus immorale, car basé sur la peur des gens de la maladie et de la mort. Il y a peu de laitage à base de lait cru, tt est "pasteurisé" donc sans aucun intérêt pour notre santé. Il vaut mieux aller au marché chez le fromager, c'est même moins cher et meilleur pour la santé

à éviter absolument. on est mal reçu . !!et il y a très peu de choix.

Enseigne qui vend du bio.. très vaste choix..! Ne pas vraiment faire attention au personnel qui je trouve peux mieux faire au niveau de l acceuil! Je conseille vivement à ceux qui ont envie de consommer mieux...

Aucun sourire de la part de la caissière et ne lui demander pas de conseil car elle vous fait bien comprendre qu'elle n a pas envie de vous le donner, je suis donc partie sans rien achetée

Petit lieu très pratique, avec une bonne sélection de produits biologiques

Souriez Mesdames ! Cela fait 4 fois que je vais dans cette boutique Naturalia, et à chaque fois, quelles que soient les vendeuses, elles font toutes la tête, on a toujours l'impression de les déranger ! Par ailleurs, quand l'enseigne propose une promotion en payant avec Orange Cash, il serait bon que les vendeuses soient formées, car elles ne savent même pas de quoi il s'agit !