Supermarché · Salon-de-Provence (13)
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MONOPRIX est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Salon-de-Provence (13300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Un accueil et une disponibilité de l’équipe, un joli magasin bien achalandé. Des horaires d’ouverture au top. Je suis cliente depuis 38ans avec bonheur.
Agréablement surprise les prix sont abordables et l'acceuil est très bien Elle vous accompagne mêle dans le choix des produits maquillage habit aussi Je suis handicapé majeure des deux mains elle mon aider ont pris leur temp aussi J'ai échanger un article je n'avais plus le ticket de caisse ça j'ai aussi été ravie que mon petit fils puisse avoir sa chemise a sa taille la vendeuse m'a reconnu Pour dire qu'il n'oublie pas un visage j'ai pris la carte de fidélité et je n'hésiterai pas à y retourner avec plaisir
2 étoiles pour le rangement. Côte prix, assez cher et la dame à la caisse, c'est le grand minimum syndical. Un petit sourire et un bonne fin de journée, ça ne mange pas de pain... Quand on sort du magasin, bien franchement on est aussi dégoutée que la dame loll
Très mauvaise expérience au Monoprix. Je suis arrivé à 19h50 et on a refusé de me laisser entrer sous prétexte que le magasin allait fermer, alors que les horaires indiquaient encore l’ouverture. En plus, toutes les caisses étaient déjà fermées et il était impossible de payer en espèces. Accueil désagréable et organisation à revoir. C’est dommage pour un magasin de cette enseigne.
Aujourd’hui, j’ai été profondément choquée par le comportement du vigile dans ce magasin. Je souhaitais simplement acheter un blush (d’une valeur de seulement 6 €), accompagnée de ma mère. Dès notre entrée dans le magasin, le vigile s’est mis à nous suivre de très près, au point que cela en devenait oppressant et perturbant, alors que nous n’avions absolument rien fait de suspect. Nous avions d’ailleurs déjà plusieurs sacs de shopping avec nous, ce qui montre bien que nous n’étions pas là pour voler un produit à 6 €. Après avoir trouvé le blush qui me convenait, je me suis dirigée vers le rayon vêtements. Le vigile est alors venu me tendre un petit panier en me disant que je devais y mettre mon maquillage. J’ai accepté sans problème. Mais quelques secondes plus tard, sans me prévenir, il s’est permis de me retirer le blush des mains et de me dire : “Finalement, je vous le garde en caisse, vous le récupérerez après hein.” Ce geste, intrusif et déplacé, m’a profondément mise mal à l’aise. Il n’est pas acceptable qu’un agent de sécurité touche les mains d'une cliente sans son consentement, d’autant plus pour un produit de faible valeur que je comptais acheter. Face à cette situation, j’ai préféré ne rien acheter et quitter le magasin. Ce comportement a clairement gâché mon après-midi. Je comprends parfaitement les impératifs de sécurité, mais cela ne justifie en aucun cas une surveillance aussi insistante ni un manque de respect envers les clients. Pour information, je n’ai rencontré aucun problème dans les autres boutiques où j’ai fait mon shopping aujourd’hui. Ce type de comportement semble malheureusement spécifique à ce magasin, et en particulier au rayon maquillage. Je trouve cela regrettable et espère sincèrement que des mesures seront prises.
Je souhaite porter à votre attention une expérience très désagréable que j’ai vécue cet après-midi dans l’un de vos magasins Monoprix. Alors que je souhaitais acheter un mascara et une teinture pour cheveux, j’ai été suivie et observée de manière insistante par un agent de sécurité dès mon entrée dans le magasin. Cette situation m’a mise très mal à l’aise, d’autant plus que je n’ai rien fait de suspect. J’ai eu clairement le sentiment d’être soupçonnée de vol uniquement parce que je sortais du travail et que ma tenue était un peu négligée. Je trouve ce comportement injustifié et discriminant, surtout pour un article d’une valeur de seulement 6 €. Cette expérience m’a profondément choquée et ne correspond pas à l’image de respect et de professionnalisme que j’associais à votre enseigne. Je tenais à vous en faire part et espère que ce type de situation ne se reproduira plus à l’avenir.
Lors d’une visite dans ce Monoprix avec deux amies, j’ai testé un crayon à sourcils placé dans l’emplacement des testeurs. Un vigile m’a interpellée de manière sèche en affirmant que ce n’était pas un testeur. Une vendeuse a ensuite confirmé que le produit était bien un testeur. Lorsque je l’ai simplement signalé au vigile, il m’a répondu : « Vous n’avez pas honte de vous faire remarquer avec votre voile ». Cette remarque est discriminatoire, humiliante et totalement inacceptable. Le manque de professionnalisme de ce vigile a rendu l’expérience très désagréable. J’espère que la direction prendra ce signalement au sérieux.
Caisse incompressible Tout le monde te passe devant aucun respect et les caissières qui ne disent strictement rien mise à part lever les yeux au ciel face au client Ouvrez les caisses automatiques au moins on aura un bon service et respectueux et non des personne qui laisse passer tout le monde sans même un pardon
magasin très propre et le personnel au top toujours aimable et souriant beaucoup de choix dans les rayons idéal pour les enfants toujours de belles collections déco et vêtements
Très beau magasin bien achalandé et très propre qui propose des produits de qualité et où l’on aurait envie de flâner davantage … Mais il est regrettable et gênant d’être chaque fois suivie avec autant d’insistance et si peu de discrétion par les différents vigiles à chaque contour de rayon et d’étage en étage, cela donne plutôt envie de fuir rapidement…
Magasin très bien achalandé, beaucoup de choix avec de très beaux produits. Et d’une propreté irréprochable !! J’adore ce magasin de centre ville !
Dommage qu’on peut pas mettre moins de zéro … !!! Le vigile faudrait qu il aille faire des cours de respect et qu’il apprenne la définition du mot « testeur » si Mr le « Vigile » des testeurs sont mis à disposition c’est pour essayer justement faire le bon choix … mais ce Mr empêche cela et dit qu il faut juste regarder avec les yeux !!!!! Surtout qu’il y’a pas d’abus en fait on a le droit de tester même si on veut tous les produits … Du coup bin ça donne pas envie de faire des achats et encore moins de revenir !! Vous allez en perdre de la clientèle !
Bonjour, Je viens d'acheter hier le 3 juin, une paire de chaussettes Monoprix Premium en coton majoritaire lot N° monop 0225 de 36/41. J'ai une pointure de 37 avec de petites chevilles, je n'arrive pas à les enfiler, le coup de pied est trop étroit. Christiane
Mauvaise expérience aujourd'hui à Monoprix ! Dans le rayon parfums, des flacons testeurs, à priori à disposition des clients.Un petit jet sur mes mains, je hume le parfum, il me convient, je passe ma main sur mes joues. Surgit alors, de je ne sais où, un vigile, qui me fait remarquer avec rudesse qu'il est strictement interdit d'utiliser les flacons testeurs, qu'il faut uniquement sentir l'embout. UN COMBLE ! Je n'ai jamais vu ça nulle part. J'essaie de lui expliquer le rôle d'un flacon testeur, mais en vain.Il me rétorque même, qu'il peut me faire payer le flacon et qu'il a tout filmé... Filmé quoi ? J'ai vraiment l'impression d'être dans la peau d'un délinquant ! Je demande à voir un responsable, mais il ne répond pas à ma demande. Arrive alors un monsieur, le directeur du magasin. Je lui expose le problème, alors que le vigile campe toujours sur ses positions. Le directeur semble mal à l'aise devant le comportement de son vigile, il me présente ses excuses. Quel dommage, moi qui appréciais tant ce magasin (détenant d'ailleurs la carte fidélité). Apparemment, les témoignages de problèmes avec le vigile semblent particulièrement nombreux.Que faut-il faire, tirer un trait sur cette enseigne ? Il me paraîtrait judicieux pour l'équipe dirigeante, de recruter des vigiles dignes de ce nom, qui connaissent leur travail, avec un minimum de tact et de respect vis à vis de la clientèle... Un ancien client particulièrement mécontent !
Bonsoir,je suis aller à ce magasin de malheur hier malheureusement mes pieds ne m’ont pas ramener dans un bon endroit, je cherchais seulement une boisson qui venait de sortir dans les magasins que je n’est pas trouver mais malheureusement pour moi je suis rentrée avec une canette qu’ils avaient même pas en vente elle était déjà ouverte avant que je rentre dans le magasin.Je sortais du magasin avec mon ami jusqu’à que le vigile nous appel et me dis clairement les droits dans les yeux « votre tête m’inspire pas confiance, les gens comme toi je l’est connais » après il me demande si j’étais rentré avec la canette j’ai dis oui désolée je savais pas qu’il fallait la poser ensuite il continue avec ses critiques comme « ta tête me donne pas envie de te faire confiance » en fait je comprend pas le respect c’est trop demander ? D’accord je suis rentrée avec une canette sans la laisser à l’accueil c’est pas pour autant qu’il faut faire des remarques du gens ? Je suis une jeune de 16ans je me prend des remarques par deux vieux de 40ans et qui ont un pied dans la tombe mais les jeunes ont plus de respect que certain adultes. Bref première fois et dernière fois je viens dans ce magasin pour me manger des remarques du genre.
Bonjour, Je suis cliente à monoprix de salon, sincèrement le vigile de sécurité est au top, très souriant. Il fait bien son travail. C est agréable de venir dans le magasin.
Bonjour, Le magasin Monoprix de Salon est certainement l'un de ceux que j'apprécie le plus et depuis de longues années mais hélas aujourd'hui j'y ai vécu un moment très désagréable. Je suis venue avec une amie et comme il y avait des promotions, et que nous avions du temps, nous avons flâné dans les rayons ce qui a incommodé le vigile qui a commencé à nous épier de la façon la plus indélicate qui soit. Il s'est même permis quand nous sommes montées à l'étage de le signaler à une des vendeuses, toute aussi discrète que lui d'ailleurs car elle nous collait pratiquement aux basques... Vendeuse à laquelle je me suis permis de dire que nous ne faisions que regarder à quoi elle m'a répondu "et alors ? ça veut dire quoi ?). Je vous avoue que, même si je comprends qu'il vous faut lutter contre les vols, ce comportement est vraiment insupportable, ce monsieur manque de tact et de professionnalisme, je pense qu'il devrait changer d'emploi. Nous sommes réparties mortifiées et je pense que mes achats dans ce magasin vont se faire plus rares tant que cet individu sera présent.
Bonjour hier on m’a empêcher de rentrée dans le magasin car apparemment j’ai volé des choses dans le magasin le vigile n’a pas voulu me montrer les preuves alors qu’il me dis qu’il a toutes les images et vidéos De plus un soir je prend à manger la bas je paye à 18h45 et je fait chauffer mon plat je me prend déjà une remarque par le vigile qui me dis de fair vite, le temps de cuisson était de 3 mins je lui dis, et il me dis d’accord je met donc mon plat a chauffer et au bout de 2 mins à 18h47 il sort mon plat du micro-ondes violemment, en disant on ferme il et l’heure alors que d’autres clients étaient encore entrain de prendre leurs articles dans le magasin Je déconseille à fuir
Pas un bonjour! L'employée se permet un air agacé quand je souhaite annuler un article. Et je n'ai pas eu non plus droit au aurevoir. Passage ce jour en caisse à 10h17. C'est plus ce que c'était Monoprix ou alors ça doit être juste etre à celui de salon de provence ou alors juste l'employée qui est mal aimable! Il me semble que dans le commerce, la base c'est bonjour et aurevoir. Et sans être dans le commerce c'est les règle de base de la politesse. 4e option, l'employée est juste mal élevée!
Enceinte de plus de 8 mois je fait livrer mes colis au Monoprix le plus près pour évité les trajets fatiguant. En sortant je me fais fouiller les sacs par le vigile un bon moment comme une voleuse... Au finale c'est le comportement des autres qui est fatiguant... 🤦🏻♀️ C'est bien connu les femmes enceintes sont des voleuse... 🤰🏻Je me ferai livrer ailleurs pour pas être retenu en pleines contractions pour rien, c'est désespérant!!!
Pas un bonjour, elles étaient trois à la caisse pour expliquer comment bénéficier d’une réduction et pas une seule qui nous a accordé un signal comme Veuillez patienter j’ai assez attendu et je suis reparti en tout reposant. Et il y a un réel souci, et je ne suis pas la seule à le penser car beaucoup de mes clients et personne que je connais le dit et pourtant je dépense plus de 100 € par Par passage Les rondes incessantes les regards Suspicieux de vol, je comprends qu’il y ait ce souci étant donné que vous vous vendez de la parf Mais sachez avec qui le faire Je ne parle pas de la fixette que vous faites sur les jeunes et les personnes D’une autre origine Et le pompon c’est Colombus café juste après mon Dieu !!!
Je suis passer hier soir avec ma copine nous avons été très satisfaite de l'aide et des conseils de la vendeuse Camille Elle m'a recommandé un mascara et un crayon à lèvres qui sont vraiment fantastiques ! Je suis ravie de mes achats et je recommande vivement cette vendeuse Merci encore pour votre expertise
Une très belle rénovation le rendu est jolie on adore on trouve de tout meme des fruits et des légumes avec un bon rapport qualité prix
Magasin.tel