Grand Frais Salon-de-Provence

Ce magasin n'est plus du tout ce qu'il était. Le personnel est lent et préfère papoter en gloussant derrière la caisse. Et alors, ces employés qui entrent par l'entrée principale comme tout le monde, on se demande s'ils n'ont pas de porte de service ! Un travail toujours mou, nonchalant. La viande a une drôle de tête et une odeur bizarre…?! Les allées sont sales. Tout le monde a l'air fainéant là-dedans. Parfois, le dimanche, on croise des gens habillés en civil, on ne sait même plus à qui s'adresser. La caisse avance à deux à l'heure. Je ne remettrai plus jamais les pieds ici, alors que ma fille et moi, nous y venions toujours avec un grand, grand plaisir. Je suis tout simplement déçue par vous et par votre équipe complètement distraite qui passe son temps à tailler le bout de gras au lieu de se bouger….! La qualité n'est plus au rendez-vous non plus, et tout, absolument tout devient de plus en plus cher!

Expérience décevante concernant l’affichage des prix. Deux saucissons étaient présentés devant une étiquette indiquant 7,35 €, alors que leur prix en caisse était de 13 €. Le magasin a expliqué que le code-barres et le grammage de l’étiquette ne correspondaient pas. Cependant, le consommateur ne devrait pas avoir à comparer les codes-barres pour connaître le bon prix. La réglementation impose justement que l’étiquette soit placée de manière à ne laisser aucune incertitude sur le produit concerné. Dans cette situation, l’affichage prêtait clairement à confusion. Une meilleure vérification des étiquettes en rayon et une prise en charge commerciale adaptée auraient été appréciées.

Ma mère a acheté une côte de boeuf soit disant maturée à 79,80 le kg. Lorsqu'elle la déballer pour la faire grillée, elle était plus que maturée pourrie jusqu'à la moelle... J'ai fait une réclamation mais la personne que j'ai eu à été très désagréable. J'ai eu le même problème avec des pavés de morue désalées. Une horreur. Je suis une cliente très occasionnellement mais là c'est terminé. En plus il n'y a pratiquement pas de produits français au rayon fruits et légumes.

Magasin très agréable tres bien achalandé en produis divers, un peu trop de légumes et fruits ne provenant pas de notre région ou de france circulation entre les rayons très facile. Très propre et personnel très disponible.

La marque porte bien son nom avec des produits de qualité. Le prix est un peu plus élevé qu'en grande surface. Toutefois attention aux produits en promo, la date de consommation est plus courte.

Hôtesse de caisse désagréable, j'ai l'application et j'avais besoin de renseignements dessus elle me prennait de haut. Ça fait plusieurs fois que je Vien et la première fois que je suis venue j'avais acheté votre sacs grand frais et aujourd'hui au passage en caisse la caissière a vérifié mon sac il n'y avait pas de crois pour dire que je l'avais déjà acheté car la caissière a qui je l'avais pris la première fois ne me l'avais pas gribouiller et la vendeuse d'aujourd'hui m'a fait passer pour une voleuse a la caisse alors que je Vien très souvent première fois qu'on me parle comme ça je suis tellement déçu du comportement de cette hôtesse de caisse et de son manque de respect. Pourtant j'adore votre magasin de base mais là ça ne donne plus trop envie d'y retourner !

Beaucoup de choix des produits frais qui ont l'air de qualité. Des produits exotiques difficiles à trouver par ici. Par contre si vous avez un petit budget c'est pas là qu'il faut faire ses courses.

Je mets 1 étoile car je ne peux pas en mettre 0. J’ai acheté du poisson, deux lottes pour être exact. À l’ouverture, une odeur insupportable de poisson moisie s’en dégageait immédiatement. Comment est-il possible, après plusieurs commentaires similaires, que vous continuiez à vendre impunément des produits avariés, qu’il s’agisse de viande ou de poisson ? Au-delà du simple désagrément intestinal, cela représente un réel danger pour la santé. Vous en rendez-vous compte ? Mon expérience sera partagée avec toutes les personnes de mon entourage, c’est garanti.

Pas facile de circuler dans les rayons car trop de produits ! Et même pas un paquet de cacao en poudre non sucré qui est bien utile quand on fait de la pâtisserie

Petite histoire du matin: Ce matin je vois que grand frais ouvre a 8h30 parfait je commence a 9h ayant 3 enfants je décide d'y aller a l'ouverture comme pleins de personnes d'ailleurs. 8h30 nous attendons, attendons, attendons...... Il y a pleins de personnels qui s'activent pour installer le stand d'huîtres a l'extérieur et puis il y a ceux a l'intérieur qui s'activent eux aussi, mais l'heure tourne tourne 40 magasin toujours pas ouvert je décide d'aller demander car 4/5 personnes étaient en train de discuter (il ne manquait que le café) je demande poliment excusez moi ça va ouvrir ? A désolé mais nous sommes en retard nous ouvrirons qu'à 8h45. Comment dire que cela ne m'a pas plus je ne trouve pas ça professionnel du tout quand une grande enseigne a des horaires et ne les respecte pas. Ceci dit je n'étais pas la seule ça râler a l'extérieur. Comment dire que quand l'ouverture est a une certaine heure ce n'est pas a cette même heure qu'il faut s'affoler. Voilà la petite colère du matin. Que je devais partager, sinon le magasin en lui même est plutôt bien. Bonnes fêtes à tous