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Supermarché · Mérignac (33)

2,9 242 avis Fermé
MONOPRIX — Supermarché

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À propos de MONOPRIX

MONOPRIX est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Mérignac (33700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:30
Mardi 08:00 – 20:30
Mercredi 08:00 – 20:30
Jeudi 08:00 – 20:30
Vendredi 08:00 – 20:30
Samedi 08:00 – 20:30
Dimanche 09:00 – 19:30

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Avis clients (242)

2,9
242 avis
5★80
4★30
3★19
2★17
1★96
L
Laetitia D

Nouvelle dans le quartier, je trouve que ça dépanne bien. Magasin bien tenu. Personnel très sympa, mention spéciale à l'hôtesse (dans la cinquantaine brune, queue de cheval et lunettes) : tellement sympa avec tous les clients 😃😃😃

Réponse du professionnel : 😊
L
L

Je suis client depuis l'ouverture et régulièrement, les promotions affichées ne sont pas prises en compte au moment du passage en caisse. Cela nécessite de rester vigilant au risque de se faire avoir. Malgré les remarques, rien ne change vraiment. Je mettrais 0/5 si je pouvais. En revanche, les employés sont très agréables. 5/5 pour le personnel.

S
Sébastien LARS

Le 15 janvier, pendant ma pause déjeuner je me suis acheté un sandwich et un paquet de chips. Aujourd'hui, je constate que le paquet est périmé depuis 25 octobre 2025.... C'est honteux de la part de sa magasin.

R
R C

Quel dommage. Que des caisses automatiques..dont une qui fonctionnait mal et qui accaparait la salariée,pendant ce temps la file d'attente n'en fini pas de s'agrandir....et les clients rencontrent plein de soucis aux caisses automatiques(c'est les soldes). Jai redeposé chaque article à sa place (une vingtaine). S'ils voulaient fermer leur magasin, ils ne pourraient pas mieux s'y prendre. A éviter tant qu ils ne changeront pas.

O
Oriane Britten

Magasin bien rangé mais fruits et légumes passés et toujours en vente ! Les prix ne sont pas affichés dans les rayons deco… dommage car les produits ont l’air sympa. Les paniers too good to go sont très bien

V
Vulzyr

La politique « anti-vol » du magasin est devenue beaucoup trop contraignante pour les gens honnêtes. Les caisses automatiques sont une vraie corvée : il faut demander les sacs en papier (qui étaient à disposition), se soumettre à des vérifications très fréquentes, demander le retrait des antivols sur des produits comme les boites de thon (non mais sérieusement…) et un vigile m’a même déjà demandé en sortie de caisse combien j’avais acheté d’articles et pour combien j’en avais eu (comme si ça le regardait). On perd du temps au lieu d’en gagner. Un comble pour un magasin qui affiche régulièrement des prix inférieurs à ce qu’on retrouve en caisse.

K
Kurnik Patrick

Bonjour Aujourd'hui j'ai acheté un bocal de foie gras 19.90 plus 1litre et demi de lait marque monoprix soit total 21.97 euros à 16 heures Surprise en rentrant chez moi le bocal de foie gras était à consommer de préférence avant 30 -11-2024 lot Bu 2106 Ceci est inadmissible partant en voyage je ne peux pas ramener et voulant l'offri Vous n'avez pas compris il est périmé de 11 mois novembre 2024

Réponse du professionnel : Bonjour Patrick, Nous sommes désolés d’apprendre votre déception concernant le foie gras acheté dans notre magasin et nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous comprenons votre frustration et sommes désolés que vous n’ayez pas pu offrir le foie gras comme prévu. Nous vous invitons à contacter notre service client ou à vous présenter à l’accueil du magasin dès que possible afin que nous puissions trouver une solution adaptée (échange ou remboursement). Merci d’avoir pris le temps de nous en informer. Vos retours nous aident à améliorer la qualité de notre service. La direction,
s
sarah dorlanne

J'avais l'habitude de faire un appoint chaque semaine depuis trois ans mais là je n'en peux plus. Le magasin est en perdition. Je ne compte plus les dimanches où je me suis retrouvée bête devant un magasin fermé alors qu'il devrait être ouvert. La deuxième entrée est toujours fermée peu importe le jour ou l'heure où je tente d'y entrer. Et le pire, les fruits sont tous pourris ! Et ce depuis plusieurs mois . Inadmissible de laisser des rayons dans cet état (photos à l'appui). Quand est ce que vous allez reprendre de la considération pour vos clients ?? On retrouve bien l'héritage de Casino... !

Réponse du professionnel : Bonjour, désolé pour le délai de traitement de votre avis. Une mise au point sera effectuée auprès de la direction du magasin, Cordialement,

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