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SUPERMARCHÉ

Intermarché SUPER Mérignac

Supermarché · Mérignac (33)

3,8 3308 avis Fermé
Intermarché SUPER Mérignac — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Intermarché SUPER Mérignac

Intermarché SUPER Mérignac est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Mérignac (33700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:45 – 20:00
Mardi 08:45 – 20:00
Mercredi 08:45 – 20:00
Jeudi 08:45 – 20:00
Vendredi 08:45 – 20:00
Samedi 08:45 – 20:00
Dimanche 09:00 – 12:30

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Avis clients (3308)

3,8
3308 avis
5★1199
4★1017
3★584
2★197
1★311
N
Nicole Lapeyre

Je suis très satisfaite des promotions de chaque semaine qui sont plus ou moins intéressantes. Surtout les gâteaux ou autres, pour mes 3️⃣ petites filles. Par contre, si je ne peux pas venir le premier jour, certaines promotions sont déjà épuisées. Ayant une petite retraite, ce sont les promotions que j’achète en priorité et ce, depuis plus de 20 ans que j’habite MERIGNAC. D’autre part, en ce qui concerne le personnel : Accueil, à la caisse ou autre, ils sont vraiment très compétents, aimables et souriants.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lapeyre, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que nos promotions hebdomadaires et la qualité de notre personnel répondent à vos attentes. Nous comprenons votre frustration concernant la disponibilité des promotions dès le premier jour et prenons note de votre remarque. Bien cordialement,
G
Guillaume Zekraoui

Je suis motard, donc souvent avec un sac a dos et j ai l impression de passer pour un voleur. Ce matin encore plus quand je passe aux caisses automatiques, pour voir l interieur de mon sac et de mon casque sans même un bonjour. Incroyable ce magasin et on me répond je fais mon métier, quel manque de professionnalisme. Il y a sûrement des vols comme partout mais ce harcèlement il n y a vraiment qu'ici.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Zekraoui, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que le contrôle de votre sac et de votre casque aux caisses automatiques ait pu vous sembler intrusif et manquer de courtoisie. Soyez assuré que notre intention n'est pas de vous importuner, mais de prévenir les vols, ce qui est malheureusement une réalité dans de nombreux magasins. Nous transmettons votre remarque à notre équipe afin d'améliorer l'accueil et la communication avec nos clients, notamment ceux qui viennent en moto. Nous espérons vous revoir bientôt dans de meilleures conditions. Cordialement,
G
G TAFANI

Hôte et hôtesse de caisse très agréables, souriants et chaleureux. Cela reste important dans la fréquentation habituelle d'une enseigne alimentaire. Merci à eux. Remerciements particuliers à Enzo, un vrai rayon de soleil 👏

Réponse du professionnel : Bonjour G TAFANI, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accueil chaleureux de nos hôtes et hôtesses de caisse, notamment Enzo, ait contribué à rendre votre visite agréable. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
l
laurent T

Un supermarché de proximité à taille humaine. Les personnels en charge du passage aux caisses sont très souriants et vraiment profondément humains. C’est principalement la raison de ma fidélité à ce magasin . Le magasin est très fluide et agréable. À bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Laurent, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable commentaire. Il est très gratifiant de savoir que notre personnel et l'organisation du magasin répondent à vos attentes et contribuent à votre fidélité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
A
AC CheminLong

aprés 15 ans pendant lesquels j'ai laissé 500€ par mois, j'ai décidé de quitter ce magasin car j'ai participé à l'opération Sitram et j'avais collectionné assez de vignettes pour acheter 12 ustensiles et au final, ils étaient en permanence en rupture mais on l'avait dit qu'il y aurait des réappro et que si les vignettes n'étaient plus distribuées après le 25/01, il n'y aurait pas de problème et lors de mon dernier passage lundi dernier, on l'a annoncé triomphalement que c'était trop tard on ne me verra plus et je vais acheter mes produits frais chez Grand Frais et les reste chez Leclerc, et je vais faire des économies un client de perdu ce n'est pas grave mais Monsieur le Directeur, certains de vos employées ne vous font pas gagner de l'argent: à Noël, j'ai voulu acheter du vin mais c'était un des plus chers en vitrine cadenassée, votre employée du rayon m'a répliqué qu'elle était déjà en retard pour débaucher et j'attends toujours que la caisse centrale après 2 passages à 10 mn d'intervalle

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur AC CheminLong, Nous vous remercions pour votre fidélité durant ces quinze années et pour votre retour détaillé. Nous sommes sincèrement désolés des désagréments rencontrés lors de l'opération Sitram, qui a malheureusement subi une rupture nationale indépendante de notre volonté. Nous regrettons également les incidents relatifs au service en caisse et au rayon vin, qui ne reflètent pas nos standards de qualité. Nous espérons que vous envisagerez de nouveau notre magasin à l'avenir. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
n
nicolas pigeon

Je me rend au magasin de Merignac, mon magasin depuis 10 ans, pour profiter des vignettes cumulées afin d’obtenir un lot proposé sur le catalogue. La personne à l’accueil me dit qu’il n’y en a plus, alors que 4 jours avant, on m’en remettait encore, mais surtout ce qui m’a déplu, c’est la façon désagréable dont elle m’a parlé. Le directeur du magasin arrive, sur la défensive et agacé, pour m’expliquer que c’est comme ça et m’a suggéré que le magasin vivrait sans moi, ce que je lui souhaite quand même

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pigeon, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au magasin de Mérignac. Cordialement,
p
philippe Rabanier

Toujours pareil l'opération sur les poêles et casseroles est réussie mais le stock est insuffisant Par ailleurs j'achète le moins possible des fruits et légumes car beaucoup d'articles abîmés et chers par rapport à Grand Frais Souvent les dates limites sont le jour même voire dépassées Pour le poisson emballé il y a au moins des remises importantes à 48 h de la péremption

Réponse du professionnel : Bonjour M.Rabanier, Nous vous remercions pour votre retour concernant nos opérations sur les poêles et casseroles ainsi que la qualité de nos fruits, légumes et poissons. Nous prenons en compte vos remarques sur le stock insuffisant et la fraîcheur des produits. Soyez assuré que nous travaillons à améliorer ces points pour mieux répondre à vos attentes. Cordialement, La direction
M
Martine Mauricio

Magasin parfait. Bons produits. Choix. Prix intéressants.stands bien présentés. De l'espace. Bien conçus. Poissonnerie charcuterie boucherie accueillants bon produits. Bien présentés. Bon acc accueil. seul bémol la livraison reste onéreuse.

Réponse du professionnel : Bonjour Martine Mauricio, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre magasin, nos produits et nos stands. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre poissonnerie, charcuterie et boucherie ainsi que l'accueil qui vous a été réservé. Nous prenons également note de votre remarque concernant le coût de la livraison. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement,
a
arnaud lax

C’est un très bon magasin, mais… Cela fait un an que nous cumulons de l’argent sur notre cagnotte fidélité. À chaque passage en caisse, on nous propose systématiquement de l’utiliser, parfois même en insistant, alors que nous souhaitions la conserver pour les fêtes. Le jour où nous décidons enfin de nous en servir : refus catégorique, aussi bien de la caissière que de la personne à l’accueil. Motif invoqué : obligation de présenter une carte d’identité, alors que rien ne l’indique clairement, sous prétexte d’utilisations frauduleuses de cartes de fidélité physiques. Or, notre carte est dématérialisée sur le téléphone de ma compagne, et nous avions même une copie de sa carte d’identité sur le téléphone. Malgré cela, aucune discussion possible. C’est extrêmement décevant qu’une règle aussi importante ne soit ni communiquée clairement, ni appliquée avec un minimum de bon sens. J’aimerais vraiment que la direction d’Intermarché me confirme si c’est bien ainsi qu’elle demande à ses employés de procéder, sans information préalable aux clients. La prochaine fois, je penserai à venir avec un extrait de casier judiciaire vierge, puisqu’on demande presque autant de justificatifs qu’au commissariat. Je reste persuadé qu’il s’agit d’un manque de chance et qu’un autre employé n’en aurait pas fait une affaire d’État avec les preuves d'identité en notre possession. Très grande déception.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lax, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre déception. Nous vous confirmons que la carte de fidélité est individuelle et que, conformément aux conditions réglementaires dans l’ensemble des Intermarché, seule la personne détentrice peut utiliser la cagnotte. Cette mesure, qui reste un moyen de paiement, nécessite la présentation d’une pièce d’identité afin de prévenir toute utilisation frauduleuse. Nous regrettons que cette information n’ait pas été communiquée plus clairement lors de votre passage en magasin et à la signature du contrat de la carte. Cordialement,
e
estelle DE OLIVEIRA

Très déçue au moment du passage en caisse lorsqu'on nous as annoncer qu'ils ne prenaient pas les cartes Illicado, alors que c'est une enseigne listé sur la carte. Surtout 2 jours avant Noël c'est bien dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour Estelle DE OLIVEIRA, Nous comprenons votre déception concernant l'utilisation des cartes Illicado dans notre magasin. En effet, il existe énormément de cartes cadeaux et il est difficile d’être affilié à tous les organismes. Nous espérons malgré tout pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
R
Rebecca Achat

Achat d’une barquette de bœuf bourguignon. À l’ouverture le jour de la DLC : odeur vinaigrée et coloration verdâtre, malgré une conservation normale. Produit impropre à la consommation. J’ai contacté le SAV via l’application pour être remboursée, ma demande a été transmise au magasin, sans aucun retour. Très déçue. Pour un produit destiné à être consommé avec des enfants, c’est inacceptable. Vigilance sur la qualité de la viande. Et j'attends toujours mon remboursement. Merci de faire le nécessaire s'il vous plaît au lieu d'ignorer des réclamations pareilles.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Achat, Nous sommes désolés d'apprendre votre déception concernant le produit acheté. Afin de procéder au remboursement, nous vous invitons à vous rendre en magasin avec la barquette concernée. Nous restons à votre disposition pour toute autre question. Cordialement,
J
Jeanne LBT

Supermarché très propre, très bien organisé et le personnel est adorable ! Un + énorme pour la boutique presse où madame est très sympathique mais monsieur est excellentissime ! Agréable de voir encore des services de qualité perdurer comme cela.

Réponse du professionnel : Bonjour Jeanne LBT, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que la propreté, l'organisation de notre supermarché ainsi que la sympathie de notre personnel, notamment à la boutique presse, aient contribué à votre satisfaction. Votre reconnaissance est une belle récompense pour nos équipes. Cordialement,
L
Lydie Sebire

Je fais mes courses quotidiennement dans ce magasin, je n’ai jamais eu de problème cependant hier j’ai achetée une quiche lorraine dans le rayon frais (tout en haut ) qui etait perimée depuis 1 semaines. Malheuresement je n’ai pas fais attention a la date puisque je fesais confiance aux services proposé dans ce magasin . Et n’ayant pas récuperée le ticket de caisse je ne pouvais pas avoir la preuve de l’avoir achetée hier. Je ferai donc attention mais j’espere sincerement que ce sera la dernière fois sinon je me verrai dans l’obligation de ne plus faire mes courses dans ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Sebire, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez trouvé une quiche lorraine périmée dans notre rayon frais. Nous comprenons votre déception et prenons votre remarque très au sérieux afin d’améliorer la qualité de nos produits et services. Nous espérons que vous continuerez à nous faire confiance lors de vos prochaines visites. Cordialement,
c
cyrille gallet

Se faire remballer par une agent de caisse, car je passe toujours sa caisse.... remarque déplacé Alors que de tout le mois de janvier je ne les pas vue... je passe aussi au autres caisses. Tant pis pour votre " bonne humeur " a une certaine époque. Si le contact avec les clients sont dérangeant.........à savoir qu'un client peut sympathisé sans aucune arriere pensée (je n'aurai pas cru cela de vous). Ps : revoir l'achalandage des rayons. Certains articles sont très souvent absents de votre magasin (hépar, chocolat Poulin jaune etc)

Réponse du professionnel : Monsieur Gallet, Nous vous remercions vivement pour votre témoignage Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
W
Warren Bellot

Je me suis rendu au rayon poissonnerie de cet intermarché ce samedi 6 décembre 2025 , j'ai pris deux morceaux de filet de truite très correct en revanche , j'ai aussi pris deux filet de dorade a 19€ et quelques le kilo qui en arrivant chez moi avaient une odeur très forte voir pourrie , c'est scandaleux du fait que le poissonnier nous ai lui même servi ça , comme si il ne savait pas...Tout pour faire de l'argent avant les fêtes quitte à rendre malade ses clients , bravo intermarché Mérignac avenue de magudas je ne vous félicite pas !!!! 🤬🤬🤬

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bellot, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au rayon poissonnerie de notre magasin Intermarché Mérignac avenue de Magudas. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que les filets de dorade que vous avez achetés ne répondaient pas à vos attentes et présentaient une odeur désagréable. Votre remarque est prise très au sérieux et nous allons veiller à ce que ce type de situation ne se reproduise pas. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
L
Luckye Flower

Très satisfaite de mon expérience chez Intermarché. C’est devenu une habitude pour moi d’y venir : les prix sont intéressants, le magasin est propre et bien rangé, et le personnel toujours attentionné et à l’écoute. Mention spéciale pour la boucherie, où la disponibilité est au rendez-vous. Et aujourd’hui, un grand merci à Jennifer en caisse, particulièrement sympathique. Merci pour votre professionnalisme !

Réponse du professionnel : Madame Luckye Flower, Nous vous remercions vivement pour votre aimable témoignage concernant votre expérience au sein de notre magasin Intermarché. Nous sommes heureux d'apprendre que la qualité de nos services, la propreté du magasin ainsi que l'attention portée par notre personnel, notamment Jennifer en caisse, ont pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
J
Jérôme KRANTZ

Ça fait maintenant un mois que j'ai signalé aux différentes caissières que la machine à peser les céréales est mal paramétrée. Exemple ce jour des céréales muesli chocolat flashées a 25,95 vs 10,90. Si j'en juge le nombre de produit abandonné, ce n'est pas un cas isolé. Évidemment l'erreur est dans le sens de l'enseigne.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Krantz, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous signaler ce problème concernant la machine à peser les céréales. Nous comprenons votre frustration face à cette situation et nous allons transmettre votre remarque à l'équipe concernée afin de vérifier et corriger le paramétrage. Nous espérons que lors de votre prochaine visite se problème sera résolu Nous sommes ravis que le restant du magasin soit à la hauteur de vos attentes. Cordialement,
J
Justine Victoria

Je déconseille ce magasin pour les produits frais… sans m’en apercevoir j’ai acheté une barquette de truite fumée périmée depuis 3 semaines. Je me dis tant pis, l’erreur est humaine, je passe à autre chose. Quelques jours plus tard je prends des cuisses de poulet au rayon boucherie, en arrivant je découvre que la viande est avariée avec une forte odeur. C’est honteux, je n’ai plus aucune confiance en ce magasin. En plus c’est cher. Grosse déception.

Réponse du professionnel : Bonjour Justine Victoria, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que les produits frais que vous avez achetés n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous et nous prenons ces remarques très au sérieux afin d'améliorer la qualité de nos produits. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors d'une prochaine visite. Cordialement,

Supermarché dans les quartiers voisins