MONOPRIX

Expérience déplorable. Il semblerait qu’il ne soit pas possible de régler des articles de l’étage inférieur à la caisse du rdc et la personne en charge de la caisse ce dimanche après midi ne s’est pas gênée de me le faire remarquer avec une ton totalement déplacé et sans aucune politesse. Alors que je venais de patienter plus de 10min à la vue de toute l’équipe sécurité avec des article provenant du -1 personne n’a jugé bon de me le faire remarquer. Vient mon tour pour le paiement de mes articles, et suite à l’incompétence et l’impolitesse de la personne derrière la caisse j’ai donc laissé tous mes articles. Il est hors de question de continuer de consommer dans un magasin qui autorise son équipe à manquer de respect aux clients ou à ne pas leur expliquer les bonnes méthodes de paiement, selon les étages. Je ne reviendrais plus faire mes courses ici, je trouve cela totalement aberrant de ne pas prévenir des conditions de paiement en amont et de s’adresser aux personnes ainsi.

Avis négatif Monoprix🤨🤨🤨 J’ai acheté un article chez Monoprix et j’ai constaté une différence de prix de 3 € entre le montant affiché en rayon et celui facturé en caisse. Je m’en suis rendu compte en voulant échanger la taille : en vérifiant mon ticket, j’ai vu que Monoprix m’avait comptabilisé 3 € de plus. Lors de l’échange, la responsable, Madame Bibi, m’a remboursé cette différence. Mais j’ai remarqué que l’autre taille présentait exactement le même problème : l’étiquette affichait un prix inférieur de 3 € à celui enregistré en caisse.🧐Conseil aux clients : vérifiez attentivement votre 🧾ticket de caisse, car des écarts de prix peuvent passer inaperçus.

Je suis un client régulier qui dépense entre 70 et 90 € par semaine chez vous. Aujourd’hui, j’ai malheureusement pris la mauvaise file pour la livraison, ce qui est de ma faute, et je l’assume. Cependant, l’accueil que j’ai reçu a été particulièrement désagréable : on m’a simplement répété « non, non, non, ce n’est pas possible » sans chercher la moindre solution. Résultat : impossible d’être livré, et je me suis retrouvé seul avec deux packs d’eau et trois sacs de courses, à 20 minutes à pied de chez moi. Aucune aide, aucune alternative proposée… seulement deux sacs kraft offerts, ce qui me semble être le strict minimum. Je trouve cela très peu commerçant et vraiment décevant, d’autant plus que je viens chez vous très régulièrement. Ce genre d’expérience ne donne pas envie de revenir et encore moins de recommander votre établissement. J’espère sincèrement que vous prendrez en compte ce retour pour améliorer votre relation client. Nous ne sommes pas des numéros ni des moutons.

Pire Monoprix que j’ai pu faire ! Ce magasin est devenu une véritable épave. Vous feriez mieux de changer votre gérant ! D’ailleurs, inexistant quand on cherche à le joindre. Honte à vous !

J’arrête de faire mes courses dans ce Monoprix de la rue Marx dormoy on est le 05/11/2025 déjà ça ferme à 20h45 alors que c’est censé à 21h ok ça on passe ,une équipe de vigile mal polis a chaque on me suis entre les rayons comme si on joue au cache cache pourtant je suis un bon client vérification de ticket le vigile regarde mon sac d’une façon bizarre comme si c’est marqué voleur sur le front ,ras le bol on en a marre les vigile Monoprix et SEPHORA c’est les pire .sois vous changer votre équipe de sécurité ou vous perdez votre clientèle c’est plus possible la on sais que c’est pas facile comme boulot mais y’a des caméras surveiller dans les caméra non !au lieu de joueur au cache cache ….

Maintenant contrôle à l'entrée, puis à la sortie des caisses, puis en haut de l'escalator et enfin contrôle des produits à la sortie donc obligé de faire la queue pour se faire contrôler. Par plus aucune caissière. C'est beau le progrès.

Caissière impolie et insolente ! Pas capable de dire bonjour, de passer un sac ou même de proposer le reçu ! Quand on n’a pas de formation en commerce, on ne vient pas travailler dans ce domaine ! Qu’elle aille se trouver une place à la retraite, n’importe quoi ! (Femme blanche, cheveux courts, un peu âgée) 7/10/2025 18h20.

Ce Monoprix est bien au-dessus de la moyenne car le rapport qualité-prix est le nombre de produits et de diversité au niveau de ceci est impressionnant vous pouvez trouver des produits des accessoires pour l'informatique la téléphonie les accessoires pour les enfants pour les personnes âgées des vêtements toutes sortes de choses et par rapport au petit commerce tout aux alentours qui sont quasi tous les 10 m maintenant que les JO arrivent qui poussent comme des champignons c'est franchement très agréable d'avoir un magasin qui vend des accessoires informatiques des jeux vidéos des consoles des ordinateurs des portables un peu de tout à des prix abordables contrairement à tous ces commerces qui vendent des produits chinois de mauvaise qualité et qui eux les ventes extrêmement cher vendent des produits français ou des produits de sortie non pas d'usine misérables pour des prix quand même très abordables