MONOPRIX

J’ai effectué un achat TooGoodToGo aujourd’hui, y’a eu une confusion lors de la remise du paquet, celle ci a été rapidement rectifiée lors de mon retour au magasin. Je voudrais revenir sur mon avis négatif que j’ai hâtivement et impulsivement mis à ce propos car j’aime beaucoup cette boutique et son personnel bienveillant. Merci à toute l’équipe pour son sens du service et sa réactivité. Je reviendrai c’est sur .et je recommande notre Monoprix de Mulhouse .

Toujours un super choix de vêtements et de déco souvent désignés avec des collaboration de styliste ou désigner en vogue.

Magasin avec des prix exorbitants la caissière brunette a lunette une crème piur dépanner ce tupe de magasin est bien pour les courses a fuir

Update : Je met 5* car Mr le directeur et sa bande d’agents de sécurité se sentent des âmes de cowboys et viennent vous agresser verbalement suite à mon avis ! Un sketch. Catastrophe. Personne à la caisse de la boulangerie une attente de 10minutes car personne n’est en mesure d’encaisser un jus d’orange. Le personnel soit déprimé soit je menfoutiste ça va deux secondes.

Pauvre bien sûr la qualité propre à Monoprix est incontestable (un +) en parallèle d'effort pour valoriser les produits type régionaux / du monde etc ce qui fait le plus des Monoprix.

Je suis passée il y a environ une ou deux semaines au Monoprix de Mulhouse. Je suis passée à la caisse automatique et y ait fait plusieurs erreurs (ne sachant pas les utiliser) qui ont fait bloquer ma caisse à de nombreuses reprises, j’ai eu aussi beaucoup de questions qui a nécessité l’intervention de la caissière Caroline (à qui nous avons demandé son nom tant nous l’avons apprécié et dans le but de mettre cet avis). Caroline a su nous aider avec le sourire, la patience et la gentillesse dont il faudrait à tous. Nous tenons vraiment à la remercier car elle était vraiment génial ! :)

10 minutes d attente au rayon boulangerie, peut être que le pain n était pas cuit! Vous faites fuir les clients ( pas très nombreux)

Alors... C'est pas pour dire, mais les prix sont exhorbitants, si vous ressortez coté passerelle (bvd de l'Europe) par l'arrière de la boutique 'Snipes' de la galerie c'est super mal fréquenté, et n'achetez pas de cabas chez eux c'est 2 € voire plus. Même le sachet bio en kraft qui part en lambeaux s'il y a trois gouttes de pluie, vous devez le payer en caisse ! (Qui pour les trois quart sont complètement antipathiques.) Pour finir, les caisses automatiques sont pour la plupart du temps fermées, il y a beaucoup de vols et de pick-pocket (mettez rien dans vos poches arrières surtout), et passé 15 heures prévoyez 1 heure de marge pour l'attente avant de pouvoir sortir. Je vous conseille pas, sauf si vous n'avez pas tout-à-fait l'option de vous y prendre autrement.

Je n’ai jamais pris le temps de mettre un avis sur ce magasin Monoprix et pourtant il y a des choses à en dire ! Personnel pas accueillant, même les chiens sont plu polies. Il y a souvent qu’une caisse ouverte alors qu’il y a une file monstre, les caisses rapide jamais ouverte malgres qu’il y a un personnel assez suffisant. Et quand bien même elle est ouverte, nous somme accueillis comme si qu’on les faisais chier et qu’elles se sont lever du pieds gauche ! Si vous avez pas envie d’être là mes dames, laissez la place à d’autres qui eux ont envie de travailler! Aujourd’hui vers les 17:35 en passant à la caisse rapide qui est ouverte une fois sur 6, la caissière demande si il y a des paiements par carte, je répond que oui mais elle ne m’entend pas donc je passe devant les deux gens qui était devant moi pour aller à la caisse, et madame qui gérer les caisses m’a incendié disant que je ne lui es pas demandé l’autorisation avec un ton bien agacée et méchant ! Alors qu’elle as bien demandé qui payais par carte, ils s’agirait de laver soigneusement vos oreilles avec tout le respect. La première chose qu’on voit dans un magasin c’est le personnel et franchement celui ci n’est pas du tout attrayant.

l’expérience en caisse a été catastrophique. Seulement deux caisses ouvertes, les automatiques fermées, puis finalement ouvertes mais avec un accueil vraiment désagréable. J’ai failli laisser toutes mes courses et partir. On vous presse, on vous agresse presque pour savoir comment vous réglez. Les accompagnants sont invités à attendre à l’écart, sans prendre en compte que certaines personnes ne peuvent pas tout faire seules – et ce n’est pas écrit sur leur front. En plus, le dispositif avec rubans et plots donne l’impression d’être à l’aéroport, et cela ajoute encore plus de stress. Franchement, il y a de gros efforts à faire côté organisation et accueil en caisse.