E.Leclerc MULHOUSE

Magasin qui trompe c est clients verifier bien votre ticket de caisse et prix en rayon moi j ai pris le thon qui ce situe en dessous de cette affiche qui va avec les crackers au dernier étage donc aucune réduction 2 +1 vu le nombres de carton vide beaucoup ce sont fait avoir aussi on dit merci Leclerc

Toujours de belles surprises ds ce Leclerc. Je vais aujourd'hui faire mes ptites course et je tombe sur ce que je croyais être une super promo qui était deux acheter un offert affiche mis devant des rillettes de thon. Je les ai bien sûr paye plein pot vu sur le ticket de caisse quand j'y suis retourné cette après midi et que je vous que la dis promo est sur des biscuits apéritifs déposé au dessus. Super pour le client surtout quand on sait qu'on se fais envoyer sur les roses a chaque fois par le service acceuil. A l'attention du directeur revoyer sérieusement vos recrutement car entre les hôtesses qui parlent mal et ceux qui sont pas fichu de mettre les bonne promo au bonne endroit bravo.

Je souhaite laisser un avis très positif pour Blandine au rayon charcuterie. C’est un véritable rayon de soleil ! Après avoir été très déçue par une autre vendeuse, au point d’arrêter complètement mes achats en charcuterie, j’ai finalement eu la chance de tomber sur Blandine… et cela a tout changé. Elle est toujours souriante, de bonne humeur et extrêmement agréable. On sent qu’elle aime son métier et le contact avec les clients. Elle est attachante, chaleureuse et prend le temps de bien servir et conseiller. Aujourd’hui, c’est un vrai plaisir de revenir au rayon charcuterie grâce à elle. Mes enfants eux-mêmes veulent venir faire les courses juste pour passer la voir ! Merci Blandine pour votre gentillesse et votre professionnalisme, cela fait toute la différence.

Je suis parti à Leclerc mettre de l’essence, j’en ai mis pour 10€ et le monsieur au comptoir me dit qu’il y en a pour 20€ et me dit que je suis en train de l’arnaquer Avec des propos racistes envers moi. Leclerc, c’est bien d’être les moins cher, mais si c’est pour qu’on se fasse insulter non merci

Meilleur rapport qualité prix des magasins de Mulhouse comparativement aux magasins Lidl et Norma. De belles promotions sur les légumes certains jours de la semaine et les produits de leur gamme eco+ sont agréablement surprenants. Caisses en libre service pour les paiements en espèces également contrairement à Lidl qui a changé leurs caisses avec carte uniquement. Facile à trouver à côté de l'arrêt Tour Nessel en Tram ou Gay Lussac en bus. Un grand merci pour les efforts consentis sur les prix.

Livreurs d'une impolitesse sans nom N'ont pas voulu monter la marchandise à l'étage alors que cela avait était notifié lors de la commande,car je cite "je ne monte pas la marchandise pour 6,80 démerder vous c'est pas mon problème je ne suis pas déménageur"de plus marchandise abîmée. C'est vraiment intolérable de se faire insulter comme ça gratuitement. C'est la première fois que je commande chez Leclerc et bien la dernière. Une plainte sera déposée contre Leclerc et la société schopopop. J'appelle au boycott de ces deux enseignes qui ne respecte pas leurs clients et qui les insultes. PS : je retourne faire mes courses au super u de Riedisheim qui eux sont bien plus pro et respectueux envers leurs clients

Je fréquente ce magasin depuis longtemps, mais la situation se dégrade clairement. Le magasin devient de plus en plus sale et l’expérience client n’est plus agréable. À l’entrée, on se fait presque systématiquement embêter par des SDF. Désormais, même dans les rayons, il arrive que des enfants surveillent les caddies des clients et demandent de l’argent, ce qui est très malaisant. On voit également des personnes ouvrir des produits et manger directement dedans, sans aucune intervention. L’agent de sécurité est bien souvent absent de son poste, en pause à fumer sa cigarette et à téléphoner en haut-parleur, ce qui n’aide absolument pas à améliorer la situation. Enfin, il manque très régulièrement des produits dans les rayons, ce qui complique les courses du quotidien. C’est vraiment dommage pour un Leclerc, car on s’attend à un minimum de propreté, de sécurité et de respect des clients. J’espère sincèrement que des mesures seront prises rapidement.

⭐☆☆☆☆ Rappel juridique élémentaire : un client n’est pas un suspect. Dans ce magasin, les contrôles de sacs et cabas sont quasi systématiques, avec une attitude soupçonneuse et souvent désagréable. Or, il est important de rappeler que les employés d’un commerce n’ont aucun pouvoir de fouille, ni le droit d’exiger l’ouverture d’un sac sans motif précis et sans le consentement explicite du client. En droit français, seuls des agents habilités (police ou agents de sécurité agréés, dans un cadre strict) peuvent procéder à un contrôle, et la présomption de vol est illégale. Le client est en droit de refuser, sans justification. La répétition de ces pratiques s’apparente à des contrôles abusifs, contraires aux règles de respect, de proportionnalité et de bonne foi dans la relation commerciale. C’est regrettable, car le magasin est beau et rénové. Mais un cadre moderne ne compense jamais une culture de la suspicion ni un personnel manifestement mal formé aux droits des clients. Je connais parfaitement le dialecte local : inutile donc de jouer sur ce registre. Conclusion : climat anxiogène, droits du client ignorés, expérience dégradante. 👉 À éviter.