Market Toulouse Hers

Cliente fidèle depuis plus de 5 ans, toujours respectueuse, j’ai vécu une situation extrêmement choquante en caisse le vendredi 31 juillet aux alentours de 14h ​Ayant oublié un article, j’ai posé 2 produits sur le côté pour ne pas bloquer le passage. À mon retour, quelques secondes plus tard, ils avaient disparu. Je venais de courir, j’étais essoufflée et prise au dépourvu. Dans la confusion, j’ai demandé calmement où se trouvaient mes articles. La cliente devant moi m’a répondu de façon très désagréable alors que je ne m’adressais même pas à elle. Je me suis simplement tournée vers la caissière pour lui demander : “C’est où ?”. Il n’y avait aucun manque de respect, j’étais juste essoufflée et surprise de constater que mes produits avaient été déplacés si rapidement et de savoir finalement si ça avait été remis en rayon. Cette cliente m'a alors agressée verbalement et m'a dévisagée de haut en bas sans raison avec une haine, tout en extrapolant la situation.Alors que je demandais sincèrement à la caissière ce que j’avais fait de mal (tellement la situation me dépassait), la cliente m’a volontairement percutée avec son chariot. ​Le plus grave ? L’hôtesse de caisse (une jeune femme brune avec une couette/tresse), au lieu d’intervenir pour apaiser la situation ou recadrer ce comportement violent, a cautionné l'attitude de cette dame lui a donné raison. ​J’ai eu le sentiment d’être traitée de façon injuste, discriminatoire et humiliante dans un magasin que je fréquente pourtant depuis des années. C'est absolument inadmissible.

Bonjour Présente depuis plus de 60 ans dans le quartier, je suis cliente assidue du commerce si proche, aujourd'hui carrefour market Bien sur, il y a quelques critiques négatives, mais où trouve t’on la perfection ? Certes, aujourd'hui le magasin est un peu moins bien achalandé, les rayons ne sont pas toujours approvisionnés rapidement OUI mais prenons le rayon primeur, le responsable a l'art de mettre en valeur ses produits, sous ses airs "bourrus" toujours prêt à répondre aimablement, toujours un Bonjour lorsqu'il vous reconnaît, serviable Pas de commentaire pour le rayon charcuterie, la personne qui a pris sa retraite il y a quelques temps, nous manque Rayon boucherie, personnel au top, souriant, de bon conseil et un choix de viandes mis en valeur Rayon poisson, toujours patient, conseils pertinents avec son délicieux accent Italien Le personnel dans les allées et en caisse est en général aimable La plame de la patience, la disponibilité, le sourire est décerné à l'accueil Merci dans ces temps difficile d'avoir un approvisionnement de produits abordables Un tout petit bémol à votre drive ... Long message, mais une retraitée a tout son temps Bonne journée Elisabeth

Je suis allé chez Carrefour ce matin et il y avait une dame aux cheveux blancs à la caisse. Je ne sais pas si c'était par préjugé lié à mon origine ethnique ou à mon orientation sexuelle, mais elle a insisté pour ouvrir mon sac à dos, alors même qu'elle voyait bien que je n'avais acheté que des articles coûteux. Elle a été incroyablement impolie ; Carrefour devrait vraiment former ce genre de personnes pour qu'elles comprennent que le monde regorge de cultures et d'origines diverses. Même si elle est âgée, il n'est jamais trop tard pour apprendre. Oggi 27/06/2026

Un magasin accueillant habituellement et bien fourni. Les prix sont stables . Néanmoins le magasin s est doté d'un robot nettoyeur sol qui effectue ses services pendant l accueil de la clientèle. Le robot circule au milieu des allées, les bloquants parfois en stagnant. Horrible!!! il vous poursuit dans les allées ! Bruit de la machine exécrable. Expériences d achat détestable ! Je suis encore crispée en y repensant !

Cliente très régulière , sur 250 gr de fraises gariguette achetées hier matin ( pour être consommées hier midi) j'ai du en jeter 4/5ème ... à 3,99€ la barquette, comment appelle t on cela ? A cela , absence régulière de certains produits, Potelet blanc à l'entrée du pedibus vers la sortie toujours pas redressé ou remplacé ( dangereux pour les piétons et cyclistes ) pourtant signalé à l'accueil. Un petit effort pour tout cela serait bienvenu !

Magasin très agréable. À taille humaine, très bien achalandé avec un système de promotions très pertinent. La responsable est présente, active, disponible et très réactive. Le personnel est efficace et aimable. En tout cas ceux présents ce dimanche matin.

Depuis 25 ans je fais mes courses dans ce magasin qui était à l'origine un Champion. Depuis quelques temps, le magasin s'est dégradé au niveau de la qualité de ses produits ; je ne compte plus les fruits que j'ai jetés car avariés après un ou deux jours. Des steaks hachés avec une viande si grasse que je les ai jetés aussi. Beaucoup de produits manquants dans les rayons. Il va donc falloir que je change mes vieilles habitudes et aller ailleurs 🤔

Client régulier, je ne reviendrais plus car les prestations sont devenues mauvaises. Les rayons sont souvent vides, en ce moment il n’y a pas de chauffage et personnel et clients sont frigorifié. Mais le pire est que de nombreux produits ont une date de péremption dépassée (au moins 1 produit repéré lors de chaque courses hebdomadaires). L’été dernier j’ai même trouvé une bruschetta au rayon traiteur dont la date limite avait été masquée avec un stylo ! Après signalement, le produit a été retiré à ma demande mais était de nouveau en rayon 1h après ! Dommage, il y a quelques années c’était un magasin irréprochable.

Formation (voire reformation) des hôtesses de caisse à revoir ! Apprendre à Sourire, dire 2 mots ... et pas faire la gueule ... On a droit à bonjour, carte du magasin, x€, au revoir "forcé" ça donne pas envie de revenir !

Il manque toujours des articles, je n'ai jamais eu de commande complète. Quand il manque des articles dans mon panier que j'ai payé je ne suis pas remboursée, par exemple un pack de lait bio carrefour à plus de 7 euros argent que j'ai perdu, donc c'est du vol ! Ensuite les livreurs de carrefour sont très aimables et professionnels en revanche carrefour ne devrait pas travailler avec Uber Eats, ils sont malhonnetes et paresseux (bizarrement ils ne trouvent jamais l'entrée de mon immeuble et veulent que j'aille au parking qui ne depend pas de ma residence à 400 metres !). Les fruits et les legumes sont souvent de mauvaise qualité, à croire qu'ils utilisent les livraisons pour se delester des articles invendables. J'ai également remarqué que certains articles sont pour des lilliputiens, toujours faire attention au poids car ce ne sont pas les mêmes articles qu'en magasin...tout est fait pour nous soutirer de l'argent de manière malhonnête. Je suis très déçue de cette enseigne, si je n'étais pas handicapée je n'y ferais plus mes courses.