Carrefour City

Carrefour de proximité avec un personnel très agréable je ne comprends pas pourquoi certain client se plaignent . On peut y trouver un peut de tout allant des pâte a des bonbon en passant par des biscuits cuillée

Client régulier de ce Carrefour car il est juste en bas de chez moi, je rejoins malheureusement les nombreux avis négatifs concernant deux jeunes employés en caisse. Lors de notre dernière visite avec ma compagne, alors que nous étions encore en train de choisir nos produits, l’un d’eux nous a crié dessus pour que nous venions en caisse, sur un ton très autoritaire, sans bonjour ni aucune formule de politesse. L’attitude était clairement désagréable et intimidante, au point que nous nous sommes sentis mal à l’aise, presque menacés. Nous n’avons pas été les seuls à le remarquer, puisque plusieurs clients semblent avoir vécu des situations similaires. C’est dommage, car le magasin est pratique et bien situé, mais ce type de comportement nuit fortement à l’expérience client.

Je remercie l’équipe Carrefour, via sa disponibilité, même pendant les jours fériés, le magasin est ouvert ce qui est génial pour les courses de dernière minute

Franchement rien à dire sur le magasin, il est au top personnel, très chaleureux, Une disponibilité des produits impeccable, je recommande fortement

Client régulier du magasin, je souhaite partager mon expérience afin d’améliorer le service. La plupart du personnel est correcte, mais deux employés masculins posent réellement problème par leur attitude. Ils n’adressent ni bonjour, ni au revoir, ne répondent pas lorsqu’on leur parle et donnent l’impression que les clients les dérangent. Leur comportement est souvent froid, voire méprisant, avec des regards très désagréables. De plus, ils ne prennent pas la peine de demander le mode de paiement : ils enregistrent directement le montant sur le terminal sans même poser la moindre question, ce qui manque totalement de professionnalisme. Il m’est arrivé également de trouver à plusieurs reprises des produits périmés en rayon, ce qui est particulièrement inquiétant pour un magasin alimentaire. Je laisse cet avis dans l’espoir que ces problèmes seront pris en compte, car le magasin a du potentiel, mais ces comportements nuisent fortement à l’expérience client.

Le magasin est bien, les caissières sont gentilles avec tout le monde mais certains caissiers sont hyper désagréable et irrespectueux avec mon fiancé (sauf quand je suis là) :(

J'ai acheté aujourd'hui des éclairs au chocolat qui avaient un drôle de goût et en regardant la date surprise ils sont périmés

(Translated by Google) The best store I've seen since I've been in Toulouse (Original) le meilleur magasin que j'ai vue depuis que je suis à toulouse