Supermarché · Toulouse (31)
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Carrefour Drive Toulouse Hers est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Toulouse (31500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 19:30 |
| Mercredi | 08:30 – 19:30 |
| Jeudi | 08:30 – 19:30 |
| Vendredi | 08:30 – 19:30 |
| Samedi | 08:30 – 19:30 |
| Dimanche | 08:30 – 12:30 |
Magasin vieillissant, des prix de plus en plus élevés. Photo qui vous montre l'état des sanitaires.
Très bon magasin de quartier, qui répond à tout mes besoins quand je suis de passage. L'équipe est très courtoise et professionnelle de ce que j'ai vu, (et au passage merci beaucoup à l'étudiant en caisse aujourd'hui qui a pris le temps de m'aider par rapport à ma cagnotte 🙏😌)
Première commande en Drive sur Carrefour Market de l’Hers. Satisfaction totale. Recommandation pour un produit en remplacement d’un produit manquant… livraison en temps et en heure dans des bags réutilisables si l’on veut les faire reprendre.. Premiere expérience à recommencer. Je recommande
Je recommande Carrefour Market et son drive. Rapide, accueil parfait et sympathique. Produits fort bien rangés ds les sacs qui sont eux mêmes fidélisés si vous les ramener 👍. Site facile. Horaires recommandées pour éviter d'attendre. Un gain de temps.Produits remplacés quand c 'est possible. Quoi de mieux? 😉
Ce magasin n'est pas loin de chez moi, c'est la raison essentielle pour laquelle j'y vais. Hier, il y faisait froid. Je plains le Personnel obligé de travailler dans ces conditions, surtout le Personnel de caisse qui est assis. Une cliente m'a dit qu'elle avait de l'air froid qui lui tombait dessus lorsqu'elle était dans la file d'attente. Chauffage et conditions de travail à revoir avant l'arrivée de l'hiver à mon avis.
D'habitude je suis assez satisfaite du service, même si le délai d'attente sur le parking est assez long et j'ai à toutes mes commandes des produits manquants ou remplacés. Aujourd'hui le livreur a oublié ma livraison de frais, je m'en suis rendue compte à la maison, j'ai appelé tout de suite. J'ai dû y repasser, attendre de nouveau 10 bonnes minutes que la commande du client après moi soit préparée, mes produits ont été livrés sans aucune excuse pour l'oubli et l'attente.
Service drive pratique et bien organisé, qui permet de gagner du temps pour les courses. Le choix de produits est large et les commandes sont prêtes rapidement. Le personnel est efficace et serviable, ce qui rend la récupération simple et fluide. Une bonne solution pour faire ses courses sans stress.
Message initial : juin 2021 Lors de l'agrandissement de ce magasin, il y a quelques années, des affiches nous promettaient une grande stabilité dans l'aménagement des rayons. Aujourd'hui, cet engagement n'est plus tenu. Plus grave, rien ne correspond aux indications écrites sur les rayons eux-mêmes (photos jointes et ce n'est qu'un exemple...). Les panneaux de tête de gondole sont également erratiques et incomplets. Ajouté au fait que les caisses handicapés sont régulièrement fermées, nous sommes en face d'une discrimination caractérisée de l'handicap (depuis 1 mois 1/2 pour la photo jointe...). MAJ le 11/01/2023 nouvelle photo de la même caisse fermée. Maj le 03/05/2023 nvelle photo. Maj le 06/05/2023 la caisse pour handicapés est toujours fermée, photo jointe. MAJ 23/06/2023 caisse handicapés fermée, commentaire d'une responsable de caisse, me voyant photographier : si ça vous fait plaisir, ça ne sert à rien ce que vous faites. Les utilisateurs de Google Maps seront heureux d'apprendre que leur opinion n'est pas considérée. La caisse est "en panne" au moins depuis début janvier. Bel exemple de discrimination ! Depuis 2021 que mon premier avis a été publié, j'ai reçu 3 fois des réponses du "propriétaire". Seulement, on parle bien d'une situation qui perdure depuis près de 3 ans et les réponses s'articulent à chaque fois avec les mêmes arguments : 1-Nous sommes en cours de restructuration mais les choses vont aller mieux demain... 2-Vous pouvez demander à vous faire ouvrir une autre caisse. (traduire : vous êtes handicapé, vous devez vous rendre à la caisse centrale et quémander l'ouverture d'une caisse). Alors je reformule : C'est l'ensemble des faits signalés dans mon commentaire qui constitue une discrimination de fait (caisse pour handicapés régulièrement fermées indépendamment de cette panne, rayons non conformes aux signalétiques, difficulté à se repérer, changements incessants, poignée cassée depuis des mois dans les armoires à surgelés). La panne de la caisse pour handicapés perdure depuis 6 mois !!! Si ce n'était pas juste un problème de morale et d'éthique, mais si cela impactait votre chiffre d'affaires, cela ferait bien longtemps qu'il serait réglé !
Magasin.tel