Market Taverny est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Taverny (95150). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 20:00
Mardi
08:30 – 20:00
Mercredi
08:30 – 20:00
Jeudi
08:30 – 20:00
Vendredi
08:30 – 20:00
Samedi
08:30 – 20:00
Dimanche
09:00 – 12:30
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Avis clients (1252)
Avis Google
3,9
1252 avis
5★460
4★410
3★225
2★64
1★93
L
Ludovic Lamego Google
Nouveau dans le quartier, des lors que j ai quelques courses à réaliser, je n hésite pas et viens dans votre magasin.
Hôtes et hôtesses toujours agréables!
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Lamego,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre visite dans notre magasin Carrefour Market de TAVERNY.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de nos équipes. La satisfaction de nos hôtes et hôtesses est une priorité, et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience.
Nous restons à votre écoutes et nous vous souhaitons une excellente journée!
A très bientôt dans votre Market Taverny!
Manon Bossut Responsable Relation Client 01.39.60.32.31
j
jean jacques kaleta Google
Je vais chercher un sac de terreau pas de prix je demande si je peux avoir le prix personne ne répond. De nombreuses erreurs d'étiquetage.... Beaucoup de produits manquants produits pour animaux et produits frais ce devrait être mieux manager et je ne le seul à me plaindre.
Il faut vraiment se ressaisir Super U n'ai pas très loin..
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Kaleta,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin Carrefour Market de TAVERNY.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration concernant l'absence de prix sur certains produits, le manque de réponse de la part de nos équipes, les erreurs d'étiquetage ainsi que les rayons incomplets en produits pour animaux et produits frais.
Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux et que nous allons immédiatement investiguer les points que vous avez soulevés afin d'améliorer la gestion de nos rayons et la formation de nos équipes. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue et vos retours sont essentiels pour nous aider à progresser.
Nous restons à votre écoutes et nous vous souhaitons une excellente journée!
A très bientôt dans votre Market Taverny!
Manon Bossut
Responsable Relation Client
01.39.60.32.31
v
valerie TROCME Google
Pas de foule. On circule bien.
Hôte de caisse et hôtesses de caisse agréables et souriants.
Seul problème : les clients ne respectent pas forcément à la caisse prioritaire (ma maman de 80 ans et moi-même avons une carte) et sont désagréables si on demande à passer.
Il faudrait que l'hôtesse demande à voir la carte.
Nous apprécions ce magasin de proximité et ses employé(e)s.
Réponse du professionnel : Bonjour madame Trocme,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour suite à votre visite dans votre magasin Carrefour Market de TAVERNY.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre magasin de proximité ainsi que l'amabilité et le sourire de nos équipes en caisse. Votre satisfaction est notre priorité.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le respect de la file prioritaire. Soyez assuré que nous allons sensibiliser nos hôtesses et hôtes de caisse à ce sujet afin que cette situation soit mieux gérée et que tous nos clients puissent bénéficier du service adéquat.
Nous restons à votre écoutes et nous vous souhaitons une excellente journée!
A très bientôt dans votre Market Taverny!
Manon Bossut
Responsable Relation Client
01.39.60.32.31
M
Marie Caussin Google
C’est la 2 eme fois que je vais dans ce magasin.
Je suis tombée sur une hôtesse vraiment adorable et d’une gentillesse.
Juste pour cette personne qui a égayer ma journée je le recommande.
(Il était entre 11h30 et midi)
Réponse du professionnel : Bonjour madame Caussin,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour concernant votre visite dans notre magasin Carrefour Market de Taverny. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été charmée par la gentillesse et le professionnalisme de notre hôtesse de caisse. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments qui la toucheront certainement. Sachez que votre satisfaction est notre priorité et que nous nous efforçons chaque jour d'offrir un service de qualité à notre clientèle. Nous restons à votre écoutes et nous vous souhaitons une excellente journée! A très bientôt dans votre Market Taverny! Manon Bossut Responsable Relation Client 01.39.60.32.31
C
Catherine Colombié Google
C’est vraiment pratique - on y trouve de tout et c’est propre de chez moi
Réponse du professionnel : Bonjour madame Colombié, je tiens sincèrement à vous remercier pour votre retour positif! Nous restons à votre écoutes et nous vous souhaitons une excellente journée! A très bientôt dans votre Market Taverny! Manon Bossut Responsable Relation Client 01.39.60.32.31
R
Romain Boy Google
Un très bon supermarché, les prix sont corrects et le personnel très professionnel et sympathique. La seule chose que je pourrais trouver à redire concerne la faible variété de produits, ce qui semble tout de même compréhensible vu la taille de l'endroit.
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Boy, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre visite dans notre magasin Carrefour Market Taverny. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos prix et que vous trouvez notre personnel professionnel et sympathique. Votre satisfaction sur ces points est une réelle motivation pour toute notre équipe.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la variété des produits. Nous sommes conscients que la taille de notre magasin peut parfois limiter l'étendue de notre offre, et nous cherchons constamment des moyens d'optimiser notre assortiment pour répondre au mieux aux besoins de nos clients, dans la mesure de nos possibilités.
Nous restons à votre écoutes et nous vous souhaitons une excellente journée! A très bientôt dans votre Market Taverny! Manon Bossut Responsable Relation Client 01.39.60.32.31
M
Mag Kap Google
Je vais dans cette épicerie depuis 16 ans.
Le personnel était très sympathique d'ordinaire. On parlait de la pluie et du beau temps.
Aujourd'hui, durant ma pause méridienne, je vais acheter quelques produits.
Je pense à une caisse. C'était apparemment un nouveau cassier.
Il scanne ma carte fidélité.
Au moment du paiement, il me demande ma carte de fidélité.
Je lui réponds "Vous plaisantez !! Vous l'avez scanné il y a 30 secondes." Il me maintient que Non. Il me répond que je peux vérifier sur les caméras de sécurité.
Je réponds qu'il a le temps il peut le faire. Mais que j'ai d'autres activités. Il me dit que je n'ai pas de mémoire. Il rit....🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣
Ce caissier se moque ouvertement de moi.
C'est quoi cet employé irrespectueux ????
Je suis allée voir une caissière que je connais où je lui ai dit le comportement de ce nouveau est INCORRECT.
Réponse du professionnel : Bonsoir, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre magasin. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre l'incident que vous avez rencontré avec l'un de nos caissiers et le comportement inapproprié dont il a fait preuve. Soyez assuré que le respect et la courtoisie envers nos clients sont des valeurs fondamentales pour notre enseigne, et ce type de comportement n'est absolument pas toléré. Nous avons bien pris note de vos remarques et nous allons rebriefer notre équipe afin que ce genre de situation ne se reproduise plus. Nous restons à votre écoutes et nous vous souhaitons une excellente soirée! A très bientôt dans votre Market Taverny! Manon Bossut Manager
R
Rac'In the'Mil - RITM Google
Bien rangé propre bien le mag pour un petit market j ai enlève deux étoiles car j ai pas une fois ni deux fois mais plusieurs fois remarqué un manque d aimabite a l accueil . La base pourtant
L
Lamia El haidaoui Google
Top ! Tout le personnel est incroyable et même le vigile ! J’adore aller dans ce carrefour
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre visite et votre appréciation.
Le message sera passé à l'ensemble de l'équipe et aux vigiles du magasin, nous nous remercions de cette pensée!!
À très bientôt dans votre Carrefour Market
F
Frédéric T-P Google
Personnel, caissières, vigiles, responsables tres polis et jamais vulgaires ou discriminant. Service sympa et toujours prêt à aider et renseigner.
Le seul problème c'est la propreté : on retrouve des araignées sur les produits, et les rayons seraient heureux d'être un peu nettoyés de temps en temps.
PS : vous laissez pas intimider par des "sinon" d'un certain commentaire en dessous et portez plainte immédiatementement ! C'est totalement recevable, parole d'avocat. De plus consultez les reglements : en cas de trouble potentiel, un établissement peut reduire les entrées, c'est déjà appliqué par les discothèques, les casinos, les grands magasins, les musées. Cest votre droit !!! Il est clair qu'un afflux massif de collégiens braillard et mal-élevés va faire fuir la clientèle et je ne parle même pas de la forte probabilité de vol ! Ce sinon est une menace claire et les autorités peuvent retrouver l'auteur.
Vous faites tous bien votre boulot et c'est pour ça que les clients sont fidèles ! 5 étoiles !
a
alex Google
Très insatisfait du service client notamment envers les étudiants, on nous ordonne d’attendre devant la porte, en sachant que nous disposons un très court temps pour manger le midi sous prétexte que nous sommes « trop » ALORS QUE quand c’est pour laisser rentrer d’autres personnes non étudiantes ils peuvent rentrer sans soucis malgré le flux de monde à l’intérieur, à revoir AU PLUS VITE sinon…
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous comprenons que le fait d'attendre quelques minutes dehors le temps de fluidifier les déplacements et les passages en caisse puisse être contraignant et dérangeant. Nous ne le faisons pas systématiquement mais seulement quand nous constatons que le passage caisse est saturé et cela ne dure que quelques instants.
Je vous rassure sur le fait que nous ne cherchons pas à vous faire perdre du temps et ce n'est pas le cas. Au contraire car nous permettons à chacun de faire ces achats dans de meilleurs conditions et de moins attendre en caisse. Effectivement lors de l'attente nous laissons passer les quelques autres clients du midi hors étudiant car ils sont beaucoup moins nombreux à cette heure et avec un profil d'achat différents qui n'obstrue pas plus les zones privilégiés par les étudiants.
Comme indiqué plus haut cela n'est pas systématique, seulement quand nous jugeons que cela est nécessaire et nous faisons le maximum en mobilisant l'ensemble des équipes du magasin pour que les passages en caisse soient rapide et efficace.
Nous faisons le maximum pour satisfaire l'ensemble de nos clients au quotidien et nous vous remercions par avance de votre compréhension.
A bientôt dans votre Market.
J
Jennifer Dias Google
Bonjour, je viens souvent faire mes courses ici et je suis souvent bien accueilli par une petite brune aux lunettes super gentille, merci pour ces jolies accueil avec un sourire sa donne envie de revenir plus souvent. 😊
Les autres personnels avoirs…
Réponse du professionnel : Bonjour madame Dias, Je tiens sincèrement à vous remercier pour votre retour positif et votre commentaire. Merci infiniment pour votre commentaire concernant la jeune femme de l'accueil, je n'hésiterai pas à lui transmettre votre message. Nous restons à votre écoutes et nous vous souhaitons une excellente journée! A très bientôt dans votre Market Taverny! Manon Bossut Responsable Relation Client 01.39.60.32.31
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