Grand Frais Taverny

Les fruits comme les kiwis et les fruits de la passion sont dans état avancé et non consommables La responsable a refusé d’appliquer une promos sur un mélange apéritif alors qu’il y avait plusieurs affiches , prétextant que ce n’était plus d’actualité Qualité en forte baisse et aucun respect du client

Première visite : un Grand Frais classique, avec de belles pièces de boeuf pas trop chères (bavette, onglet..). Peu de fruits/ légumes locaux ou français, mais beaucoup de variétés de pommes et de poires. J'ai eu un peu de mal à identifier les univers du magasin. Par contre, un caissier très souriant et bien amical.

Facile d'accès en sortant de la voie rapide. Parking à disposition avec place handicapé, seul bémol ce parking est une fournaise l'été, des abris ou des arbres parasol devraient y être implantés ! Le magasin lui-même est assez propre, les employés toujours à disposition et pour la très grande majorité polis. Cependant, certains caissiers ont oublié leur sourire chez eux....un petit effort s'il-vous-plaît.. Plutôt bien rangé et achalandé, les produits sont frais et très variés, la boucherie dépote et les employés de ce rayon sont d'une très grande gentillesse et d'un grand sang face à certains clients relativement impolis ! Grand choix de viandes mais attention parfois pas toutes de première fraîcheur...! On regrette beaucoup le rayon olives/apéro qui est devenu un vulgaire self-service pas très propre avec des produits parfois périmés, des quantités définies et l'absence d'une ou d'un serveur pour le conseil et la convivialité ! Les prix étant quand même élevés, on attend de l'excellence et du service.

Un des meilleurs Grand Frais dans le coin : il y a du monde, ce qui est signe de bonne rotation des produits. Rayon fruits et légumes au top : beaucoup de choix et super qualité. La boucherie est bien aussi, ce qui n’est pas forcément le cas de tous les Grand Frais. Grand parking.

Je suis passée au magasin et j’ai été très surprise du comportement d’une des responsables qui a un manque d’éducation sans nom ! Elle est mal polie. Je l’ai entendu parler de manière très irrespectueuse aux employés de la caisse (ce qui, je crois, n’est pas trop légal !). J’avais déjà vu cette responsable mal parler aux clients et j’ai laissé le bénéfice du doute en me disant qu’elle avait peut-être juste passé une mauvaise journée (même si ça ne justifie rien bien sûr). Donc si vous reconnaissez cette personne qui est de corpulence assez ronde, petite, cheveux bruns et ondulés il serait bien de lui faire un bon rappel à l’ordre si vous tenez à l’image de ce magasin ! Le respect, ça s’apprend et c’est une NORME SOCIETALE au cas où votre collègue l’aurait oublié. Bref, ce sera ma dernière visite dans ce magasin et je tacherai de prévenir mon entourage de ne pas venir dans votre magasin avec un personnel aussi malpoli.

Je viens ici depuis 5 ans et je vois toujours la personne noire de la fromagerie agresser verbalement les clients. On n’ose pas lui poser de questions, et quand on demande à quelqu’un d’autre, on nous renvoie vers elle. Les produits avec DLC dépassée sont ignorés et les prix ne sont jamais affichés correctement. Ça devient réellement angoissant d’acheter des produits laitiers ici…

pot de pistaches achetés complètement pourries trouées avec des asticots, ramenées au magasin; seule réponse: pas grave on va vous vous le changer. Mais tous les pots de pistaches sont pareils ! Je comprends pourquoi j'ai été malade après en avoir, sans regarder de plus près, avalé quelques unes en me rendant alors compte qu'il y avait un gros problème. Beurk.

J y viens toutes les semaines pour des fruits, des légumes, du fromage… et de la viande. Mention très spéciale à Noa du rayon boucherie. Toujours souriante, serviable, avec un petit mot gentil … Ça fait tellement plaisir 🤩